“十四五”開(kāi)局之年，第二屆跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)于7月16日?qǐng)A滿(mǎn)完成。本屆峰會(huì)以“跨國(guó)公司與中國(guó)”為主題，探討跨國(guó)公司在重塑全球產(chǎn)業(yè)鏈體系中的重要作用，理清中國(guó)市場(chǎng)與跨國(guó)公司相互促進(jìn)、共同成長(zhǎng)的關(guān)系。

　　峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，康寶萊中國(guó)對(duì)外事務(wù)副總裁董瑞萍女士接受了本網(wǎng)記者采訪(fǎng)，并對(duì)后疫情時(shí)代公司戰(zhàn)略與定位等方面進(jìn)行了介紹。

　　康寶萊公司成立于1980年，是一家在美國(guó)紐約交易所上市、全球營(yíng)養(yǎng)和體重管理領(lǐng)域的知名企業(yè)，總部設(shè)在美國(guó)加州的洛杉磯，業(yè)務(wù)遍布90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，員工超過(guò)9500人。

　　2000年，康寶萊在中國(guó)蘇州設(shè)立工廠并進(jìn)行投產(chǎn)，后期陸續(xù)在長(zhǎng)沙、南京設(shè)立工廠，2005年全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)；2014年在上海設(shè)立中國(guó)地區(qū)總部，2020年康寶萊在上海設(shè)立創(chuàng)新研發(fā)中心，強(qiáng)化本土創(chuàng)新研發(fā)能力。康寶萊在中國(guó)的業(yè)務(wù)幾乎遍布所有省市，山東是康寶萊業(yè)務(wù)發(fā)展的重要省份；目前康寶萊在中國(guó)的戰(zhàn)略布局投資超過(guò)1億美元。（其中，蘇州、南京工廠在原料、包裝材料產(chǎn)業(yè)鏈上共有149家合作企業(yè)，2018、2019、2020年的采購(gòu)金額分別達(dá)4.3億元、2.7億元、3.8億元；長(zhǎng)沙工廠在原料、包裝材料產(chǎn)業(yè)鏈上共有41家合作企業(yè)，2018、2019、2020年的采購(gòu)金額分別達(dá)到2300萬(wàn)、2400萬(wàn)、2800萬(wàn)。在供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸快遞環(huán)節(jié)，共有12家合作企業(yè)，2018、2019、2020年的采購(gòu)金額1.1億元、0.85億元、1.03億元。）

　　以數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略精準(zhǔn)鏈接消費(fèi)者

　　疫情深刻改變了國(guó)際經(jīng)貿(mào)格局，面對(duì)后疫情時(shí)代，國(guó)際供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈解構(gòu)與重塑等問(wèn)題，康寶萊以數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略賦能服務(wù)商，精準(zhǔn)地與客戶(hù)建立鏈接，為消費(fèi)者帶來(lái)一站式購(gòu)物體驗(yàn)，全面定制個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)服務(wù)。

　　康寶萊于2019年下半年攜手騰訊開(kāi)啟了在華業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)基于微信平臺(tái)的“康寶萊官方商城”以及服務(wù)商一站式平臺(tái)等數(shù)字化工具，全面提升企業(yè)數(shù)字化能力和公司運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，在2020年初，康寶萊成立了數(shù)字化商學(xué)院，通過(guò)設(shè)立院委會(huì)和區(qū)域數(shù)字化推廣大使、邀請(qǐng)外部大咖進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)、定制開(kāi)發(fā)含有康寶萊實(shí)戰(zhàn)案例的專(zhuān)屬培訓(xùn)課程等舉措，全面提升服務(wù)提供商運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)的水平。

　　也正是得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提前布局，康寶萊在2020年得以從容應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的影響；2020年度全球凈銷(xiāo)售額為55.4億美元，與2019年同期相比增長(zhǎng)13.6%，刷新歷史最佳年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)紀(jì)錄。中國(guó)市場(chǎng)凈銷(xiāo)售額在2020年第一季度和第二季度的增長(zhǎng)率分別達(dá)到26.3%和12%。2020年中國(guó)凈銷(xiāo)售額為8.09億美元，同比增長(zhǎng)7.7%。

　　“提升用戶(hù)體驗(yàn)，是我們2021年工作的方向?！倍鹌颊f(shuō)到，“我們同時(shí)與埃森哲和阿里巴巴建立數(shù)字化合作伙伴關(guān)系，聚焦服務(wù)商和顧客成功，繼續(xù)深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，提高數(shù)字化工具的使用，關(guān)注數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，有效推動(dòng)第二輪數(shù)字化能力落地?！?/span>

　　以創(chuàng)新研發(fā)打造高品質(zhì)科學(xué)產(chǎn)品

　　近年來(lái)，康寶萊持續(xù)加大生產(chǎn)及研發(fā)方面的投入力度。依托強(qiáng)大的天然植物提取技術(shù)，確保在整個(gè)萃取過(guò)程中原料活性成分的穩(wěn)定性和有效性，實(shí)現(xiàn)了提取物原料的高品質(zhì)；并堅(jiān)持直接向國(guó)內(nèi)可靠的農(nóng)場(chǎng)采購(gòu)原料。確?！皬姆N子到餐桌”全程質(zhì)量可控的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售鏈條，建立起“產(chǎn)品可追溯”體系，為消費(fèi)者提供安全有保障的健康產(chǎn)品。

　　康寶萊通過(guò)不斷地科學(xué)創(chuàng)新，穩(wěn)步提升其研發(fā)實(shí)力。2020年全年上市的新品多達(dá)18款，創(chuàng)下公司的歷史記錄。今年以來(lái)，康寶萊又面向市場(chǎng)推出了芒果口味蛋白營(yíng)養(yǎng)奶昔（隨享裝）、椰子口味蛋白營(yíng)養(yǎng)粉、康寶萊水悅形片等多款新品，深受中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)。

　　2020年，康寶萊在上海設(shè)立的全球首家產(chǎn)品創(chuàng)新中心投入使用，并結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)狀，針對(duì)體重管理系列、目標(biāo)營(yíng)養(yǎng)系列、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)系列，以及其他領(lǐng)域系列產(chǎn)品，不斷挖掘差異化和機(jī)會(huì)點(diǎn)，打造核心品類(lèi)、發(fā)掘新的消費(fèi)場(chǎng)景與需求，持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)戰(zhàn)略。同步加速引入新產(chǎn)品，除了先期上市的益生菌粉、倍御固體飲料等產(chǎn)品外，引進(jìn)了全新海外購(gòu)產(chǎn)品倍益衡固體飲料，添加獨(dú)特發(fā)酵物EpiCor?，蘊(yùn)含種維生素、多酚、甾醇、磷脂等營(yíng)養(yǎng)素。

　　在“品牌年輕化”打造方面，針對(duì)年輕一代“有顏有型”的需求，康寶萊推出了接骨木莓膠原蛋白飲品、血橙膠原蛋白肽粉和3款面膜產(chǎn)品，以及Herbalife24運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)系列產(chǎn)品，向年輕群體傳遞健康的生活理念。

　　值得一提的是，2021年康寶萊旗下多款蛋白營(yíng)養(yǎng)粉、蛋白營(yíng)養(yǎng)奶昔產(chǎn)品榮獲低GI產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)（GI，Glycemic Index，即食物血糖生成指數(shù)），康寶萊也是率先獲得該認(rèn)證的健康企業(yè)之一。該認(rèn)證由美安康質(zhì)量認(rèn)證研發(fā)中心(ACC)進(jìn)行，ACC是國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，也是中國(guó)目前僅有的具備“低GI”認(rèn)證資質(zhì)的兩家認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。

　　疫情常態(tài)化防控以來(lái)，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人營(yíng)養(yǎng)和健康更加重視，董瑞萍介紹到，“針對(duì)市場(chǎng)類(lèi)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)需求，康寶萊不斷加速新品引進(jìn)和研發(fā)，強(qiáng)化免疫力品類(lèi)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充方案?！?/span>

　　目前，康寶萊在美國(guó)生產(chǎn)的部分茶粉制粒生產(chǎn)線(xiàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移落戶(hù)到南京工廠，進(jìn)一步提高康寶萊全球運(yùn)營(yíng)效率；同時(shí)，在南京工廠已投資新設(shè)生產(chǎn)線(xiàn)，將廣受歡迎的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品系列H24由進(jìn)口改為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)；此外，康寶萊還在積極尋求膠囊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資項(xiàng)目，以持續(xù)增加新產(chǎn)品線(xiàn)。2020-2021年康寶萊三家工廠對(duì)投資茶粉項(xiàng)目、新產(chǎn)品線(xiàn)、安全和質(zhì)量等追加投資1.8億元。

　　對(duì)于本次第二屆跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)，董瑞萍表示，為期二天的峰會(huì)活動(dòng)精彩紛呈，希望未來(lái)在注冊(cè)報(bào)名方面，放寬報(bào)名條件，讓公司更多代表參與相關(guān)活動(dòng)，擴(kuò)大峰會(huì)影響。

　　康寶萊將繼續(xù)把“讓全世界更健康、更快樂(lè)”的初衷，與滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的健康需求、改善消費(fèi)者健康生活水平的目標(biāo)相結(jié)合，加大依托在中國(guó)的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，加大投資、擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易、拉動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈、跨境電商、擴(kuò)大就業(yè)、創(chuàng)稅收，董瑞萍表示，“康寶萊對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)有著非常高的期望,我們堅(jiān)定看好中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展前景，致力于加大在華投資力度，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量?！?/span>