7月15日，“直銷企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式監(jiān)管風(fēng)險性研究”課題組在浙江省寧波市開展調(diào)研座談活動。本次調(diào)研活動由市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同中國消費者報社聯(lián)合開展。市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局負(fù)責(zé)同志、商務(wù)部消費促進(jìn)司有關(guān)同志、中國消費者報社負(fù)責(zé)同志，浙江、上海、重慶、江蘇等省市市場監(jiān)管部門代表參加本次調(diào)研活動。部分專家學(xué)者代表以及包括康寶萊在內(nèi)的10家直銷企業(yè)主要負(fù)責(zé)人或高管參加了調(diào)研座談活動。

圖為調(diào)研座談會現(xiàn)場

　　“直銷企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式監(jiān)管風(fēng)險性研究”是總局2021年度政策研究課題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大部分直銷企業(yè)積極探索線上線下融合發(fā)展，這給直銷監(jiān)管工作帶來了新的課題。掌握并了解直銷企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展變化，有利于有針對性地制定直銷監(jiān)管政策，引導(dǎo)直銷企業(yè)合法經(jīng)營。

　　調(diào)研座談中，參會直銷企業(yè)介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要模式及發(fā)展情況，參會人員對《直銷管理條例》、《電子商務(wù)法》適用于直銷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易行為、新型社交電商活動的法律風(fēng)險、直銷企業(yè)創(chuàng)新模式的監(jiān)管風(fēng)險等熱點問題進(jìn)行了深入探討。課題組表示，直銷企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式是提升自身競爭力、發(fā)展力的一種積極選擇。通過課題研究，既有利于避免監(jiān)管缺位、不到位，也有助于監(jiān)管部門及時把握市場發(fā)展?fàn)顩r，營造良好直銷市場營商環(huán)境，促進(jìn)直銷業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。

　　圖為北京工商大學(xué)國際經(jīng)管學(xué)院

　　黨總支書記、教授郭毅在發(fā)言

圖為北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心

　　執(zhí)行主任楊謙在發(fā)言

圖為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會社交電商工作組

　　秘書長于立娟在發(fā)言

　　會上，康寶萊中國區(qū)對外事務(wù)副總裁董瑞萍就康寶萊的創(chuàng)新經(jīng)營模式進(jìn)行了分享。康寶萊于2019年下半年攜手騰訊開啟了為期三年的在華業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其最終目標(biāo)是賦能服務(wù)商更好地與客戶建立鏈接，通過提供適合客戶需求的便捷服務(wù)，引導(dǎo)客戶享受快樂健康的生活方式。在變革與發(fā)展、挑戰(zhàn)與機遇并存的市場環(huán)境下，企業(yè)一方面要加速數(shù)字化戰(zhàn)略升級，以新思維、新理念、新方法、新工具全方位賦能市場，但同時也應(yīng)以滿足消費者需求、提升產(chǎn)品質(zhì)量、做好售后服務(wù)、發(fā)展企業(yè)品牌為基礎(chǔ)，嚴(yán)格遵守《直銷管理條例》、《電子商務(wù)法》等法規(guī)，積極引導(dǎo)消費者以科學(xué)觀念進(jìn)行理性消費，促進(jìn)直銷企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

圖為康寶萊中國區(qū)對外事務(wù)副總裁董瑞萍在發(fā)言

　　未來，康寶萊將繼續(xù)在各級主管部門的指導(dǎo)下，持續(xù)進(jìn)行經(jīng)營模式創(chuàng)新，與業(yè)內(nèi)企業(yè)為共同推動中國直銷行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。