化妝品等檢測報(bào)告網(wǎng)上隨便買?總局出手,督促電商平臺(tái)核查處理
4月25日,有網(wǎng)友在市場監(jiān)管總局留言系統(tǒng)中留言,稱自己無意中發(fā)現(xiàn)淘寶平臺(tái)充斥著大量檢驗(yàn)檢測報(bào)告的網(wǎng)店,無需提供樣本,當(dāng)天下單,次日就可獲得所謂第三方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的電子報(bào)告,并快遞紙質(zhì)報(bào)告。
此事迅速在網(wǎng)上引起熱議。很快,監(jiān)管部門做出回復(fù)。7月8日,市場監(jiān)管總局發(fā)布公告,稱將督促電商平臺(tái)企業(yè)核查處理買賣虛假檢測報(bào)告行為。
虛假檢測市場亂象
“本人中共黨員,無意間發(fā)現(xiàn)淘寶平臺(tái)充斥著大量檢驗(yàn)檢測報(bào)告的網(wǎng)店,注冊(cè)地點(diǎn)全國各地都有分布,均打著具有CMA,CNAS資質(zhì),最快一天出具報(bào)告等。本人偽裝成客戶與客服聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的檢測機(jī)構(gòu)檢測不需要樣品,只需要提供廠名廠址,樣品名稱,樣品圖片等信息即可。當(dāng)天下單,第二天可出具報(bào)告。本人咨詢GB18580-2017標(biāo)準(zhǔn)檢測人造板甲醛,按照標(biāo)準(zhǔn)程序需要平衡15天左右,檢測至少3天直到甲醛釋放穩(wěn)定為止,而網(wǎng)上檢測機(jī)構(gòu)確認(rèn)一天即可出報(bào)告?!?/span>
同時(shí),該網(wǎng)友表示,“對(duì)外出具的權(quán)威第三方檢測報(bào)告都是甲醛、重金屬等危害身體健康的有害物質(zhì),這嚴(yán)重危害到了老百姓的身體健康,擾亂了檢測行業(yè),對(duì)社會(huì)危害極大?!?/span>
網(wǎng)上能隨便買到檢驗(yàn)檢測報(bào)告?保真嗎?以開網(wǎng)店為名,人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)選取了校服、地板、茶葉等為樣本,在多個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行了實(shí)測。記者編纂了“產(chǎn)品名稱”“規(guī)格型號(hào)”“產(chǎn)品圖片”等信息給客服,在均未送樣品檢測的情況下,下單后僅隔一天,就收到了電子版報(bào)告,均帶有CMA、CNAS等字樣。報(bào)道稱,根據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)認(rèn)定管理辦法》,資質(zhì)認(rèn)定(CMA)是行政許可,具有強(qiáng)制性。而CNAS認(rèn)可是機(jī)構(gòu)自愿行為。
據(jù)國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2020年底,全國共有檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)近4.9萬家,營業(yè)收入超過3570億元,從業(yè)人員141萬人,當(dāng)年出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告近5.67億份,市場規(guī)模約占全球市場份額的20%。
化妝品檢測火熱
新浪潮記者瀏覽電商平臺(tái)上的“檢測機(jī)構(gòu)”發(fā)現(xiàn),有不少商家主要檢測化妝品、服裝、玩具等領(lǐng)域。
據(jù)了解,最新修訂實(shí)施的《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定,自5月1日起,注冊(cè)備案的化妝品均需進(jìn)行功效測評(píng)和成分檢測。在此之前已經(jīng)注冊(cè)備案的產(chǎn)品,也需在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)補(bǔ)交相關(guān)資料。而《化妝品功效宣稱評(píng)價(jià)規(guī)范》也明確,化妝品注冊(cè)人、備案人申請(qǐng)?zhí)厥饣瘖y品注冊(cè)或者進(jìn)行普通化妝品備案的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《化妝品功效宣稱評(píng)價(jià)規(guī)范》的要求對(duì)化妝品的功效宣稱進(jìn)行評(píng)價(jià),并要求其對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
據(jù)國家藥監(jiān)局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前化妝品注冊(cè)和備案檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)287家,記者通過數(shù)據(jù)比對(duì)發(fā)現(xiàn),與去年同期相比增加了近百家??梢哉f,我國化妝品行業(yè)已正式邁入功效檢測嚴(yán)監(jiān)管時(shí)代。
化妝品檢測行業(yè)火熱的同時(shí),化妝品檢測機(jī)構(gòu)也存在著一些亟待解決的問題。目前,《化妝品功效宣稱評(píng)價(jià)規(guī)范》中對(duì)化妝品如何進(jìn)行功效宣稱評(píng)價(jià)的流程做出了規(guī)范,但業(yè)內(nèi)對(duì)于化妝品功效宣稱評(píng)價(jià)的收費(fèi)卻始終沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
資料圖
有媒體報(bào)道稱,自系列的新規(guī)實(shí)施之后,化妝品的功效檢測費(fèi)用一路看漲。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,以前單個(gè)產(chǎn)品的備案成本不會(huì)超出萬元,甚至有的低至百元,但現(xiàn)在則是萬元起步。此外,根據(jù)檢測使用的方法、檢測的周期以及招募的志愿者人數(shù)的不同,收費(fèi)也存在巨大差別。
電商平臺(tái)是否擔(dān)責(zé)?
7月8日,市場監(jiān)管總局發(fā)布公告稱,7月7日,有媒體反映“部分網(wǎng)購平臺(tái)可購買質(zhì)檢報(bào)告”。市場監(jiān)管總局高度重視,已要求淘寶、拼多多等平臺(tái)企業(yè)依法履行平臺(tái)主體責(zé)任,對(duì)在平臺(tái)上銷售虛假檢驗(yàn)檢測報(bào)告的網(wǎng)店立即進(jìn)行處置。同時(shí),已責(zé)成上海市、浙江省等地市場監(jiān)督管理部門立即依法調(diào)查相關(guān)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu),堅(jiān)決打擊出具虛假檢驗(yàn)檢測報(bào)告違法行為,維護(hù)檢驗(yàn)檢測市場秩序。
近年來,國家市場監(jiān)管總局不斷加大監(jiān)管力度。5月6日,市場監(jiān)管總局以“強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)管”為主題舉辦專題新聞發(fā)布會(huì)。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,市場監(jiān)管總局近日制修訂《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法(修正案)》,明確檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所出具的檢驗(yàn)檢測報(bào)告負(fù)責(zé),并明確除依法承擔(dān)行政法律責(zé)任外,還須依法承擔(dān)民事、刑事法律責(zé)任。
網(wǎng)店銷售虛假報(bào)告,那電商平臺(tái)是否有責(zé)任呢?
新浪潮記者發(fā)現(xiàn),根據(jù)《電子商務(wù)法》第十七條規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
毫無疑問,在虛假檢測報(bào)告買賣中,電商平臺(tái)也應(yīng)擔(dān)責(zé)。一方面,電商平臺(tái)給虛假檢測報(bào)告買賣提供了便利。另一方面,一份虛假的檢測報(bào)告成為產(chǎn)品進(jìn)入電商平臺(tái)銷售的敲門磚,電商平臺(tái)也存在把關(guān)不嚴(yán)等問題。
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