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大健康迎來空前發(fā)展:直銷業(yè)在規(guī)范中加速復(fù)蘇

2021-07-09 09:03    來源:北青網(wǎng)健康󰄲0 󰋇 18176 次

  今年以來,隨著各地方“健博會”陸續(xù)召開,大健康產(chǎn)業(yè)已然成為2021年國內(nèi)關(guān)注的熱點。值得一提的是,人們在經(jīng)歷疫情之后,對營養(yǎng)健康食品呈現(xiàn)多元化需求。因此,保健食品在內(nèi)的多個領(lǐng)域得到發(fā)展機遇,其中也包括直銷行業(yè)。

  事實上,直銷在我國是政府控制極為嚴(yán)格的行業(yè),直銷行業(yè)運作需要獲得政府頒發(fā)的牌照。由于獲批直銷經(jīng)營許可的要求相當(dāng)嚴(yán)格,許多企業(yè)放棄申請直銷經(jīng)營許可,在不受《直銷管理條例》約束的情況下,以某種類似于直銷的形式開展經(jīng)營。然而2019年的“權(quán)健事件”與“百日行動”之后,直銷行業(yè)發(fā)生了巨大變革,監(jiān)管日趨嚴(yán)格。

  值得注意的是,從市場監(jiān)管總局再到地方市場監(jiān)管局,對于直銷行業(yè)的監(jiān)管與規(guī)范從未停止。如2008年—2010年連續(xù)三年開展直銷市場經(jīng)營活動全面檢查,2014年開展直銷市場專項檢查和直銷企業(yè)履行社會責(zé)任督導(dǎo),2017年開展直銷企業(yè)履行退換貨責(zé)任檢查,2018年開展查處以直銷名義和股權(quán)激勵、資金盤、投資分紅等形式實施傳銷違法行為專項行動,2019年在“保健”市場亂象百日行動中開展直銷市場清理整頓,直銷市場環(huán)境進一步凈化。

  但權(quán)健的倒下也成為2019年保健品行業(yè)的第一塊“多米諾骨牌”,清理保健品直銷行業(yè)的沖擊波開始席卷整個市場。此外,截至2021年2月23日,根據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,我國共有90家企業(yè)正式獲得直銷經(jīng)營許可證,分布于19個省、自治區(qū)、直轄市,其中廣東、山東、北京等三個省市的企業(yè)居多,中西部地區(qū)的企業(yè)數(shù)量也在逐年上升。而“百日行動”后,全國直銷企業(yè)數(shù)量仍為90家,2019年至今,商務(wù)部批準(zhǔn)直銷企業(yè)的數(shù)量為0個。

  此外,近年來,越來越多的企業(yè)特別是頭部的直銷企業(yè)更加注重建立健全規(guī)范經(jīng)營的管理制度和管理機制,做好相關(guān)制度安排,加大實施力度。同時,注重提升與整治兩手抓,采取多種措施加強對經(jīng)銷商和直銷員的管理與素質(zhì)提升,努力提高守法合規(guī)經(jīng)營的意識和責(zé)任感,堅決查處擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為。

  “只有良好規(guī)范的直銷市場環(huán)境才能使市場機制真正發(fā)揮擇優(yōu)汰劣的作用,只有清除害群之馬才能實現(xiàn)公平競爭。良好規(guī)范的 市場是企業(yè)健康發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)條件,政府對市場的治理是對守法合規(guī)企業(yè)最強有力的支持,降低了企業(yè)競爭成本。”業(yè)內(nèi)人士表示道。

  更值得注意的是,疫情發(fā)生以來,有關(guān)出臺政策的解讀,發(fā)布延長直銷報備期限等措施,推進直銷企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市,多維度提振直銷企業(yè)信心,鼓勵直銷企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。此外,從目前發(fā)展前景來看,保健直銷市場的關(guān)鍵詞可以概括為“用戶年輕化”、“產(chǎn)品爆款化”、“渠道電商化”。

  其中,“用戶年輕化”體現(xiàn)在不少直銷公司打造出更接近年輕群體的顏值經(jīng)濟和營養(yǎng)運動類直銷產(chǎn)品。直銷公司除了在產(chǎn)品理念和個性化需求上的不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品年輕化還體現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)和形式上,部分企業(yè)在產(chǎn)品的包裝設(shè)計、宣傳推廣上也做出了巨大改變,獲得年輕人更多的青睞。

  “產(chǎn)品爆款化”則體現(xiàn)在不少直銷公司在爆款產(chǎn)品上投了大量的科研力量,對于新品開發(fā)以及產(chǎn)品升級換代上,直銷公司更青睞于每年推出至少兩款爆品。而“渠道電商化”更是實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。例如,天津鑄源公司的“永倍達商城”,依托智能化的新零售系統(tǒng),實現(xiàn)了線上商城和線下店鋪的相互轉(zhuǎn)化。其智能化的新零售系統(tǒng)能夠結(jié)合對用戶的消費習(xí)慣和需求,進行精準(zhǔn)畫像,提前預(yù)知用戶的潛在需求,提供個性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)定制。從產(chǎn)品推薦、銷售服務(wù)到物流配送,為用戶提供更為便捷的消費服務(wù)。

  與此同時,永倍達商城可以智能引導(dǎo)通過在線上消費的顧客去線下體驗更豐富的場景體驗和體驗店活動。在實體店,顧客可以攜帶家人一起,體驗到涵蓋吃穿住行等各個方面的服務(wù),體驗到從購物、娛樂為一體的切身美好體驗。

  總而言之,多種跡象已經(jīng)表明,隨著大健康產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,相關(guān)政策不斷完善,直銷行業(yè)必然也會從嚴(yán)冬走向春暖花開。

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