日前，有媒體報道稱，3月15日，深圳市市場監(jiān)管局發(fā)布了一則“行政處罰公示”信息顯示，深圳希思醫(yī)療美容醫(yī)院股份有限公司(以下簡稱，希思醫(yī)美)因涉嫌使用過期藥品，被深圳市市場監(jiān)督管理局羅湖局罰款10000元, 并被沒收違法所得及非法財物。

　　公開資料顯示，希思醫(yī)美成立于2004年6月8日，法定代表人郭曉偉，實際控制人和最終受益人為李金圓。2016年9月5日，深圳希思醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司更名為深圳希思醫(yī)療美容醫(yī)院股份有限公司。

　　2017年3月10日，希思股份掛牌新三板，許可經營項目包括醫(yī)療美容科；美容外科；美容牙科；美容皮膚科；美容中醫(yī)科（美容咨詢設計室、美容治療室）、麻醉科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科等，是一家醫(yī)療美容整形服務機構。

　　美商社注意到，在不少希思醫(yī)美的公開宣傳中，都強調了上市公司的屬性，以獲取消費者對其提供醫(yī)療服務的安全性和可靠性的信任。

　　然而，通過查詢企查查，美商社了解到，2018年至2019年期間，希思醫(yī)美曾七次遭到當地監(jiān)管部門行政處罰，累計罰沒近70萬元。

　　2018年8月20，因醫(yī)療器械違法行為，深圳市市場稽查局對希思醫(yī)美罰款280000元，沒收違法所得和非法財物280000元。

　　2019年2月25日，深圳市衛(wèi)生健康委員會衛(wèi)生監(jiān)督員在調查中發(fā)現深圳希思醫(yī)療美容醫(yī)院于2017年4月24日為患者路引引實施下頜角截骨術+顴骨降低術，根據《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》相關規(guī)定，屬四級項目美容外科手術，三級整形外科醫(yī)院或設有醫(yī)療美容科或整形外科的三級綜合醫(yī)院才可開展，該院存在未按照規(guī)定開展手術的違法行為。

　　2019年7月11日，深圳市衛(wèi)生健康委員會赴深圳希思醫(yī)療美容醫(yī)院進行投訴調查發(fā)現：該機構存在未按規(guī)定妥善保存患者王榕使用的批號為14J1329的第三類醫(yī)療器械Artecoll（中文名：愛貝芙）的購入原始材料的情形。

　　2019年7月15日，希思醫(yī)美因涉嫌化學需氧量超出國家規(guī)定排放標準遭到深圳市生態(tài)環(huán)境局羅湖管理局罰款十萬元。

　　除此之外，2018年11月12、2019年1月31、2019年5月31日，希思醫(yī)美三次因廣告違法行為，遭到深圳市羅湖區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰。

　　在公開網站上，美商社也發(fā)現有消費者早前有關希思醫(yī)美的投訴內容，該消費者稱于2016年10月4日經朋友介紹在希思醫(yī)美做了顴骨和下頜角截骨手術，然而術后一周摘下頭套后發(fā)現，下頜角的一邊骨頭根本沒有截掉。消費者向醫(yī)院反映該情況后不僅沒有引起重視，還遭到了主刀醫(yī)生的辱罵。

　　據該消費者透露，在手術前，希思醫(yī)美因“人手不足”沒有按照流程對其進行尿檢，此外，在截骨手術前面部畫線也未進行。

　　美商社通過查詢國家衛(wèi)健委官網了解到，希思醫(yī)美目前為一級醫(yī)療機構，未非三級整形外科醫(yī)院或設有醫(yī)療美容科或整形外科的三級綜合醫(yī)院，不具備為患者實施下頜角截骨術+顴骨降低術這類四級項目美容外科手術，更何況當年是2016年。也就是說，希思醫(yī)美未按規(guī)定開展手術的行為已是傳統(tǒng)。

　　這樣的案例的確并未孤例，2018年5月，深圳新聞網也報道了一起與希思醫(yī)美相關的醫(yī)療事故。市民魏女士（化名）投訴稱，其在2016年5月、2017年8月分別在深圳希思醫(yī)療美容醫(yī)院做了兩次隆鼻，共花費7萬元。然而，術后卻產生硅膠假體外露、疤痕長腫塊、感染等問題，直到2018年報道時仍未解決鼻子的術后問題。

　　直到2020年，依然有不少網友在社交平臺上分享在希思醫(yī)美整形失敗的案例。

　　有消費者憤憤地稱，花費5萬元在希思醫(yī)美進行鼻部整形，結果做歪了，醫(yī)院態(tài)度惡劣，拒不退款，甚至指名道姓點出了主刀醫(yī)生的姓名，直指希思醫(yī)美是騙子醫(yī)院。

　　據2019年年報顯示，希思醫(yī)美通過廣告營銷、口碑營銷等直接營銷方式開拓業(yè)務，收入來源主要為診療費。

　　或許是因為宣傳與實際體驗存在巨大落差，在掛牌新三板后，希思醫(yī)美的業(yè)績持續(xù)下滑。根據其年報信息顯示，2017年至2019年，希思醫(yī)美營收一年不如一年，從2017年8500.99萬下滑至2019年4216.16萬，3年凈利潤累計虧損2663.79萬元。

　　根據艾瑞咨詢《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》數據顯示，2010年中國醫(yī)美市場規(guī)模達到1769億元，中國醫(yī)美用戶約1367.2萬人，具備醫(yī)療美容資質的機構約1.3萬家，而合法合規(guī)開展醫(yī)美項目的機構僅占行業(yè)的12%。

　　而今年3月15日，北京朝陽區(qū)法院發(fā)布了《北京朝陽區(qū)人民法院醫(yī)療美容糾紛案件民事審判白皮書》（2016年度-2020年度）。

　　書中數據令人震驚：5年間，朝陽區(qū)法院受理的醫(yī)美糾紛案件數占同期醫(yī)療糾紛案件數比例逐年上升，該項數字由2016年的10.8%已經上升至27.0%。醫(yī)美糾紛案件的增多和醫(yī)美市場的不斷擴容不無關系。

　　此外，朝陽區(qū)法院還統(tǒng)計了涉訴醫(yī)美機構存在的過錯情形，占96.9%；涉及醫(yī)療美容操作不當的約占90.8%；涉及欺詐、虛假宣傳約占審結案件數的72.1%；涉及醫(yī)師或其他專業(yè)技術人員無相應資質的約占61.9%；涉及術前準備不充分的約占58.7%；涉及不合理收費的約占37.9%件；涉及醫(yī)療產品缺陷的有23.6%；涉及超劑量用藥或錯誤用藥約占23.1%；涉及醫(yī)療美容機構超范圍經營的約占15%（同一案件可能主張多項過錯情形）。

　　由此可見，醫(yī)療整形熱背后，還存在亟待規(guī)整的市場亂象，希望在強監(jiān)管下，相關企業(yè)能夠遵紀守法，讓每位消費者都能美得放心。