中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊-經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊 （記者 宋杰） “以前我們直播化妝品，說(shuō)精華是美白淡斑的精華；現(xiàn)在，如果沒(méi)有拿到產(chǎn)品美白淡斑的證明，我們不會(huì)說(shuō)它‘美白淡斑’，而是說(shuō)‘提亮膚色’?！比掌冢谏虾Ｅe行的“新條例下直播電商的化妝品質(zhì)控合規(guī)研討會(huì)”上，美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡(jiǎn)稱 “美腕公司”）主播李佳琦做話題分享時(shí)這樣說(shuō)道。

　　美腕公司主播 李佳琦

　　原來(lái)，今年1月1日起，《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》（文中簡(jiǎn)稱《條例》）正式實(shí)施，意味著化妝品監(jiān)管進(jìn)入“2.0時(shí)代”。2月19日，最高檢、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家藥監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布15個(gè)落實(shí)食品藥品安全“四個(gè)最嚴(yán)”（最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé) ），要求在規(guī)范化妝品行業(yè)、監(jiān)管化妝品安全層面，既要予以重錘，也要切實(shí)落地。

　　上海市監(jiān)局化妝品注冊(cè)備案處周燈學(xué)在研討會(huì)上做解讀時(shí)說(shuō)：“本次條例是重新制訂而不是修訂，新條例中有很多重大變化?！?/span>

　　周燈學(xué)進(jìn)一步解釋道：“為何是重新制訂而不是修訂呢？一方面是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)在不停地發(fā)展，30多年前產(chǎn)業(yè)規(guī)模也比較小。在主播帶貨等各種新的銷售形式出現(xiàn)了以后，以往的監(jiān)管的手段已經(jīng)不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。另外，監(jiān)管技術(shù)也在發(fā)展，比如以前要到商店里去監(jiān)管，讓商家復(fù)印很多相應(yīng)的證件，有網(wǎng)絡(luò)以后，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理方式進(jìn)行監(jiān)管?！?/span>

　　“今年恰逢新的化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例頒布，從條例中可以看出，國(guó)家在要求化妝品行業(yè)堅(jiān)守質(zhì)量安全底線的基礎(chǔ)上，充分鼓勵(lì)化妝品研究創(chuàng)新，”周燈學(xué)說(shuō)。

　　第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS中國(guó)區(qū)執(zhí)行總裁杜佳斌表示，自疫情爆發(fā)后，直播電商成為美妝品牌新品首發(fā)的主流渠道，其產(chǎn)品的安全性和功效性逐步成為社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。

　　李佳琦分享道：“我直播四五年了，之前我是一個(gè)特別敢說(shuō)也很想要發(fā)表自己觀點(diǎn)的一個(gè)人。然而隨著直播間影響力越來(lái)越大，我就變得不太敢說(shuō)了，因?yàn)槲艺f(shuō)出來(lái)的每一句話，包括每一個(gè)字都有無(wú)數(shù)雙眼睛在盯著我，所以導(dǎo)致我會(huì)一度不太敢去說(shuō)品牌的不好。我們?cè)?019年成立了美腕公司的QC質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我很大的勇氣、很多的幫助。一些產(chǎn)品的功效，我們都會(huì)根據(jù)他們第三方質(zhì)檢報(bào)告的結(jié)果，然后再在直播間去闡述和對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行講解?！?/span>

　　李佳琦說(shuō)到，要促進(jìn)化妝品品質(zhì)的提升，就必須讓社會(huì)各界充分了解化妝品監(jiān)管的政策與法規(guī)。同時(shí)，他表示作為一名電商主播、美妝博主，在為消費(fèi)者推薦好物時(shí)，消費(fèi)者都希望看到他對(duì)產(chǎn)品核心特征的展示，但他更看重產(chǎn)品的安全性，為每一位消費(fèi)者負(fù)責(zé)。因此對(duì)每個(gè)走進(jìn)直播間的產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品特征、適用群體、使用方法都需要了解地面面俱到，并保持持續(xù)學(xué)習(xí)姿態(tài)，不斷補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)。

　　會(huì)上，美腕公司創(chuàng)始人戚振波表示，自去年疫情爆發(fā)以來(lái)，直播帶貨作為新型商業(yè)模式被推上了風(fēng)口浪尖，眾多美妝企業(yè)也把進(jìn)直播間視作最重要的銷售渠道。但如何在實(shí)時(shí)交互的電商直播中做得更加合法合規(guī)合理，更好地保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益，是當(dāng)下直播行業(yè)面臨的較大挑戰(zhàn)。不管是美腕還是其他美妝品牌企業(yè)，質(zhì)量與合規(guī)就是企業(yè)發(fā)展壯大的基石，只有將質(zhì)控規(guī)章制度體系化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格執(zhí)行，才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。