復(fù)盤2020丨如新不急躁
“步步為營(yíng),層層落地,不急不躁的如新,在2020年跨了一大步。”
如新中國(guó)又和騰訊簽署戰(zhàn)略合作了。
如新中國(guó)和騰訊智慧零售達(dá)成戰(zhàn)略合作
從2017年年初數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),如新先和阿里云進(jìn)行了合作,依托阿里云中臺(tái)戰(zhàn)略構(gòu)建了線上平臺(tái)“星享城”;隨后在年初疫情侵襲下,將整體業(yè)務(wù)切入“云模式”;再在12月21日和騰訊達(dá)成合作,借助騰訊數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)和技術(shù),實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的深度融合,加速公司的數(shù)字化升級(jí)。
一路走來(lái),如新走得并不算快,但不可謂不穩(wěn)健。
在銷貓新零售(ID:DSxiaomao1130)2020年對(duì)如新的報(bào)道之中,我們可以針對(duì)如新的季度財(cái)報(bào)可以看出(可參考《復(fù)盤2020丨外資直企“翻紅”進(jìn)行時(shí)》):
如新在整個(gè)2019年,業(yè)績(jī)整體呈環(huán)比下滑趨勢(shì),并在2020年第一季度到達(dá)谷底,之后第二季度開始有所恢復(fù),第三季度便同時(shí)實(shí)現(xiàn)了同比和環(huán)比的增長(zhǎng),且增長(zhǎng)趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。因此,銷貓大膽推測(cè),如新在今年第四季度勢(shì)必也會(huì)迎來(lái)同比增長(zhǎng)。
原因很簡(jiǎn)單——如新的轉(zhuǎn)型在經(jīng)歷“播種”和“施肥”之后,即將迎來(lái)“豐收”。
經(jīng)歷2019年的“最強(qiáng)監(jiān)管”之后,再加上眾所周知的疫情原因,雪上加霜的后果就是如新在今年第一季度業(yè)績(jī)達(dá)到谷底。
但在當(dāng)時(shí),如新的CEO伍瑞德(Ritch Wood)就提到了一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)——如新超過(guò)80%的收入來(lái)自數(shù)字資產(chǎn),這些資產(chǎn)已通過(guò)對(duì)技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)字工具的戰(zhàn)略投資得以增強(qiáng)。
由此可見,如新業(yè)績(jī)看似一跌再跌,其實(shí)不過(guò)是尋常的轉(zhuǎn)型陣痛期。
這點(diǎn),可以從如新第三季度同比大漲可以看出。據(jù)如新第三季度財(cái)報(bào)顯示,得益于越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物,如新現(xiàn)在已有約90%的收入來(lái)自線上。
一個(gè)重“線下”的企業(yè),要想達(dá)到90%從線下到線上的轉(zhuǎn)變,其中的困難,不言而喻。
一位如新的經(jīng)銷商告訴銷貓,現(xiàn)在所有如新經(jīng)銷商的培訓(xùn)都離不開數(shù)字化,數(shù)字化早就已經(jīng)成為了如新的關(guān)鍵。
他從包里拿出一個(gè)平板,上面有如新的公司介紹、產(chǎn)品介紹,隨后拿出如新王牌產(chǎn)品ageLOC系列給意向客戶展示。在意向客戶有意試用產(chǎn)品之后,便讓他先下載“星享城”App,隨后就可以在App上瀏覽需要的商品,最后直接下單。
全程沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣的影子。
有一個(gè)小細(xì)節(jié)是,在下單購(gòu)買某些產(chǎn)品時(shí),App還會(huì)彈出多個(gè)選項(xiàng),針對(duì)不同性別、不同膚質(zhì)、不同喜好等多方面,滿足消費(fèi)者的需求。
因此,從上層的戰(zhàn)略制定,到普通經(jīng)銷商的推廣,如新數(shù)字化戰(zhàn)略可謂是全面落地。而到目前為止,如新的數(shù)字化戰(zhàn)略已經(jīng)推行了3年。
有些事情是急不得的,所謂船大難掉頭,也就是這個(gè)道理。
轉(zhuǎn)型期間的陣痛誰(shuí)都難以避免,不過(guò)變則生,不變則亡。如新花了3年的時(shí)間達(dá)到了現(xiàn)在90%的線上收入,在數(shù)字化版塊已經(jīng)漸漸走在了行業(yè)的前頭。
除此之外,如新官方還向銷貓透露,如新現(xiàn)在更想打造的,是一個(gè)全新的平臺(tái),一個(gè)極富商機(jī)的平臺(tái),以此賦能經(jīng)濟(jì)。
也就是說(shuō),如新希望更多的人加入到平臺(tái)之中來(lái)創(chuàng)業(yè),通過(guò)平臺(tái)給到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者紅利,讓創(chuàng)業(yè)者能賺到錢,讓更多消費(fèi)者能夠享受到如新的產(chǎn)品。
其實(shí),我們都知道,無(wú)論是直銷行業(yè),還是微商、社交電商,乃至整個(gè)社交新零售,人們?cè)缇鸵呀?jīng)不僅僅局限于用更便宜的錢買到更好的產(chǎn)品,而是要在這里賺到更多的錢,也就是常說(shuō)的“自用省錢,分享賺錢”。
當(dāng)平臺(tái)越來(lái)越多之后,選擇便成了難題。
如新的做法其實(shí)很簡(jiǎn)單——深耕護(hù)膚領(lǐng)域,聚焦智能護(hù)膚。愛(ài)美之心人皆有之,在全球美業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)候,也就促成了如新“商機(jī)平臺(tái)”的合理性。
再加上如新斥巨資在華建立的四大基地、不斷推陳出新的產(chǎn)品,讓更多的人看到如新的研發(fā)實(shí)力,“安全感”十足。
如新個(gè)人保養(yǎng)品生產(chǎn)基地(上海)
除了加強(qiáng)自身內(nèi)功之外,如新對(duì)外的培訓(xùn)也獨(dú)樹一幟。
在很多項(xiàng)目培訓(xùn)中,商機(jī)只是入門的第一課,顯得有些雞肋。而銷貓發(fā)現(xiàn),如新非常重視商機(jī)課程,針對(duì)性地對(duì)經(jīng)銷商定期開展商機(jī)課程的培訓(xùn),一些經(jīng)銷商也會(huì)針對(duì)意向創(chuàng)業(yè)者開展一些創(chuàng)業(yè)商機(jī)會(huì)議,來(lái)剖析和解讀當(dāng)下的顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
可以看出,為了實(shí)現(xiàn)做商機(jī)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)目標(biāo),如新為之付出了諸多心血。
在5月如新打造的,以“新青年 敢不同”為主題的線上直播論壇上,如新便多次強(qiáng)調(diào)自己“平臺(tái)型企業(yè)”的標(biāo)簽,希望用平臺(tái)賦能如新的伙伴們。
所以,2020年對(duì)于如新來(lái)說(shuō),毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)非常重要的年份,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效初顯,平臺(tái)屬性空前加強(qiáng)。轉(zhuǎn)型陣痛期已過(guò),更加廣闊的天地在未來(lái)等待著如新的大展拳腳。
據(jù)了解,今年10月中旬即將進(jìn)行項(xiàng)目移交的二期項(xiàng)目,是如新今年的關(guān)鍵。它將承擔(dān)起如新數(shù)字化平臺(tái)的“軟硬件”銜接,讓如新的數(shù)字化達(dá)到一個(gè)新的高度。在未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng),二期項(xiàng)目還會(huì)為整個(gè)美麗健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。
如新二期項(xiàng)目效果圖
不急不躁的如新,邁開了步伐,也加快了速度。
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