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花生日記陷困局:違規(guī)操作遭監(jiān)管通報(bào),靠導(dǎo)流返傭難突圍

2020-11-30 08:12    來(lái)源:和訊󰄲0 󰋇 17606 次

  近日,因存在數(shù)據(jù)安全隱患和違反個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定的問(wèn)題,社交電商平臺(tái)花生日記被廣東省通信管理局通報(bào)。公開(kāi)資料顯示,花生日記是一款電子商務(wù)平臺(tái)商品智能導(dǎo)購(gòu)App ,由廣州花生日記網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱花生網(wǎng)絡(luò))開(kāi)發(fā)。

  2019年花生日記拿到了一筆新的融資,同時(shí)宣布布局出行與教育行業(yè),如今一年多過(guò)去有外界質(zhì)疑花生日記的戰(zhàn)略并不成功,支柱業(yè)務(wù)依然是社交電商。同時(shí)其靠為淘寶、京東等平臺(tái)導(dǎo)流賺錢,也使得外界質(zhì)疑花生日記的增長(zhǎng)不可持續(xù)且存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

  因違規(guī)花生日記App被通報(bào)

  日前,廣東省通信管理局官方通報(bào)稱,88款A(yù)pp存在數(shù)據(jù)安全隱患和違反個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定的問(wèn)題。其中,花生日記(4.7.8)存在未經(jīng)用戶同意收集使用個(gè)人信息,首次開(kāi)啟App未同意隱私政策前行為監(jiān)控發(fā)現(xiàn)獲取GET_TASK檢索了應(yīng)用程序、Android ID、MAC地址、IMEI、IMSI;更換頭像時(shí)只同意存儲(chǔ)權(quán)限不同意相機(jī)權(quán)限無(wú)法正常使用;隱私政策中未逐一列出第三方SDK收集個(gè)人信息的目的、方式、范圍。

  對(duì)此廣東省通信管理局表示,將不斷加大對(duì)App的監(jiān)督檢查力度,并強(qiáng)化對(duì)已責(zé)令整改或行政處罰的App進(jìn)行跟蹤復(fù)測(cè),對(duì)問(wèn)題突出、整改不徹底的App及運(yùn)營(yíng)企業(yè),堅(jiān)決采取下架、停接入、停域名、行政處罰以及納入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不良名單或失信名單并公開(kāi)曝光等措施進(jìn)行嚴(yán)厲處置。

  此前,花生日記因采用多層級(jí)傭金計(jì)提制度和收取會(huì)員升級(jí)費(fèi)用等拉下線手段被廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定為傳銷,據(jù)監(jiān)管調(diào)查發(fā)現(xiàn)其從平臺(tái)—運(yùn)營(yíng)商—超級(jí)會(huì)員等共設(shè)定了51級(jí)會(huì)員層級(jí),會(huì)員遍布全國(guó)各個(gè)省市,共發(fā)展了2100多萬(wàn)會(huì)員,并收取了高達(dá)4.5億多元的傭金。

  花生日記的運(yùn)營(yíng)主體花生網(wǎng)絡(luò)被罰150萬(wàn)元,并被沒(méi)收非法所得7306萬(wàn)元,共計(jì)被罰款7456萬(wàn)元。引發(fā)行業(yè)熱議,當(dāng)時(shí)有花生日記內(nèi)部人士在朋友圈表示,“學(xué)費(fèi)是云集的8倍,學(xué)費(fèi)交了自然會(huì)吸取教訓(xùn),現(xiàn)在我們一切都往正規(guī)上走了,為IPO而努力?!?/span>

  云集也是社交電商領(lǐng)域的玩家,其通過(guò)“拉人頭”、“層層獲利”的商業(yè)模式被杭州市監(jiān)局曾認(rèn)定其為“涉嫌傳銷”,罰款958萬(wàn)元。2019年5月云集在納斯達(dá)克敲鐘上市,也被不少媒體稱為“中國(guó)會(huì)員電商第一股”。

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,花生日記是在走社交電商其他玩家的老路,相比之下缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力,變現(xiàn)能力及增長(zhǎng)似乎不可持續(xù)。

  新業(yè)務(wù)發(fā)展不如預(yù)期,花生日記遭質(zhì)疑

  近年來(lái),花生日記增長(zhǎng)迅速。

  2019年8月,花生日記獲得起行資本3億元A+輪融資。同時(shí),花生日記將開(kāi)拓出行、線上教育等新業(yè)務(wù)模塊,并將推出“超新星”計(jì)劃,提供1億元補(bǔ)貼助力運(yùn)營(yíng)商成長(zhǎng),按原計(jì)劃到2020年其將孵化1W+年收入破百萬(wàn)的超級(jí)新星。

  同時(shí),花生日記還推出了一個(gè)號(hào)稱是“年度重磅項(xiàng)目”的花生課代表?;ㄉn代表項(xiàng)目的初衷是希望并通過(guò)社交分享的方式,讓更多家長(zhǎng)和孩子享受線上教育產(chǎn)品,突破區(qū)位的界限,促進(jìn)教育平等。未來(lái),花生日記預(yù)計(jì)花生課代表項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)100億GMV,讓10萬(wàn)寶媽共享20億紅利。

  理想很美好,如今2020年已經(jīng)快過(guò)完了,出行、教育及“超新星”新業(yè)務(wù)似乎均發(fā)展的不如預(yù)期。出行領(lǐng)域似乎未有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;超新星計(jì)劃除了路演的宣傳之外,也未見(jiàn)到更大的水花;至于重磅項(xiàng)目花生課代表則變成了其自我宣傳的工具,目前該項(xiàng)目上線了一些線上課程,讓用戶了解花生日記的項(xiàng)目。若是向新用戶推薦成功,會(huì)有相應(yīng)的收益。與宣傳時(shí)的“促進(jìn)教育平等”的愿景相去甚遠(yuǎn)。

  目前來(lái)看,社交電商仍然時(shí)其支柱業(yè)務(wù)。2019年12月,其總用戶數(shù)突破1億,GMV全年突破690億;2020年雙十一當(dāng)日通過(guò)花生日記成交額突破59億,同比2019年雙十一增長(zhǎng)40.48%。

  在電商方面,花生日記有做了“賦能新國(guó)貨品牌”和“扶貧助農(nóng)”這兩個(gè)新項(xiàng)目。前者類似于自營(yíng)電商,公司組建選品團(tuán)隊(duì),同時(shí)組織社群會(huì)員前往生產(chǎn)地進(jìn)行產(chǎn)品溯源,后者則是通過(guò)花生日記的電商平臺(tái)對(duì)接農(nóng)戶和消費(fèi)者。不巧的是,國(guó)內(nèi)頭部電商平臺(tái)在兩個(gè)領(lǐng)域均有布局,花生日記相比之下就缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  上市了的云集也同樣不好過(guò),會(huì)員制增速放緩,會(huì)員在自營(yíng)商城的購(gòu)買意愿下降,導(dǎo)致其營(yíng)收與凈利均出現(xiàn)大幅下滑,雖然引入了第三方平臺(tái)入駐,但仍未能挽回頹勢(shì)。

  目前,返利的傭金仍是吸引用戶主要手段。有消息稱,花生日記目前有兩個(gè)等級(jí),分別是超級(jí)會(huì)員和運(yùn)營(yíng)商,凡是注冊(cè)了賬戶的就是超級(jí)會(huì)員。按照規(guī)則,若是自購(gòu),可以拿到商家給的100%傭金,同時(shí)還能以超級(jí)會(huì)員身份拿到直接推薦的用戶的返傭傭金,具體返傭比例是19%。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,僅靠這些似乎高速增長(zhǎng)難以持續(xù)。

  和訊網(wǎng)就新業(yè)務(wù)進(jìn)展、推廣返傭模式及App被監(jiān)管通報(bào)等問(wèn)題向花生日記進(jìn)行詢問(wèn),但截至發(fā)稿時(shí)未獲對(duì)方回應(yīng)。

  花生日記依靠淘寶,為其進(jìn)行導(dǎo)流賺取費(fèi)用,但有分析認(rèn)為,這種模式存在被淘寶斷流的風(fēng)險(xiǎn);雖然之后其又增加了京東、蘇寧、唯品會(huì)等平臺(tái)的合作,但仍然存在終止合作的風(fēng)險(xiǎn)。

  新業(yè)務(wù)進(jìn)展不順,支柱業(yè)務(wù)又存在一定風(fēng)險(xiǎn),顯然外界對(duì)花生日記的質(zhì)疑并非是空穴來(lái)風(fēng)。

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