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京東、美團(tuán)、小米紛紛加碼社交電商:熱浪背后的資本游戲能否長(zhǎng)久?

2020-11-07 11:35    來源:商訊󰄲0 󰋇 11402 次

  社交電商再起投資熱。

  近日,社交推薦交易平臺(tái)粉象生活宣布完成數(shù)千萬美元的A輪融資,本輪由小米領(lǐng)頭,老股東DCM超額跟投。粉象生活成立于2018年6月,通過在上游鏈接電商平臺(tái)和供應(yīng)鏈,并與下游的社交流量高效整合,上線一年即實(shí)現(xiàn)了超過20億元人民幣GMV的戰(zhàn)績(jī),第二年GMV更是增長(zhǎng)至超過100億元,增長(zhǎng)能力驚人。

  無獨(dú)有偶,京東系的新興社交電商平臺(tái)“芬香”最近也宣布完成近億元人民幣的B輪融資,用于打造供應(yīng)鏈生態(tài)和進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)等多個(gè)方面。據(jù)悉,本輪融資由華映資本領(lǐng)投,老股東金沙江創(chuàng)投和StarVC跟投。

  信息顯示,北京芬香科技有限公司成立于2019年3月,由京東前移動(dòng)電商創(chuàng)始總經(jīng)理鄧正平創(chuàng)立并擔(dān)任法人代表與CEO,芬香的五位合伙人也均來自京東,分別負(fù)責(zé)過京東移動(dòng),京東智能、智能導(dǎo)購(gòu)、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。可以說,芬香正是京東當(dāng)前下沉戰(zhàn)略的代表。

  加碼入局的,可不只有京東。

  巨頭入局,花生日記天價(jià)罰單被撤銷

  據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)在繼推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)「美團(tuán)優(yōu)選」后,即將在多地再推一個(gè)名為「美團(tuán)團(tuán)節(jié)社」的新業(yè)務(wù),主打本地社交電商。而阿里近年來也通過重啟聚劃算、推出淘寶特價(jià)版等舉措對(duì)下沉市場(chǎng)這塊大蛋糕虎視眈眈。今年動(dòng)作頻頻的微信也趁著雙十一,開啟了小程序購(gòu)物街,與傳統(tǒng)電商爭(zhēng)奪流量。

  在傳統(tǒng)電商流量紅利已然見頂?shù)漠?dāng)前,巨頭們紛紛把眼光投向了社交電商這匹行業(yè)黑馬并不奇怪,畢竟在日新月異的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有了以拼多多為代表的后起之秀們迅速崛起的前車之鑒,巨頭們?nèi)缭俨恍袆?dòng),下個(gè)十年的行業(yè)話語權(quán)很可能就要落到別人身上了。

  巨頭們的入局和持續(xù)加碼,也引發(fā)了資本市場(chǎng)對(duì)于社交電商這個(gè)時(shí)代風(fēng)口的新一輪追捧和遐想,誰能想到,就在不久之前,還有不少巨頭和消費(fèi)者還對(duì)這個(gè)新物種“嗤之以鼻”。

  想法發(fā)生轉(zhuǎn)變的還有監(jiān)管層面。筆者了解到,去年因疑似“涉?zhèn)鳌倍缘搅?000萬天價(jià)罰單的花生日記,有關(guān)部門也已撤銷了這筆國(guó)內(nèi)社交電商有史以來最大的罰單,并將其從嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單中移除。而如今,花生日記正在滿懷信心備戰(zhàn)雙11。

  似乎在一夜之間,整個(gè)市場(chǎng)都在重估社交電商,接下來,這一新物種是否會(huì)迎來一輪新變局和新機(jī)遇?

  社交電商的前世今生

  野蠻生長(zhǎng)是每一個(gè)新興行業(yè)的普遍狀態(tài),社交電商也不例外。

  嚴(yán)格意義上來說,中國(guó)的社交電商起源于微博的興起。微博在內(nèi)容生產(chǎn)和社交互動(dòng)上較強(qiáng)的屬性,吸引了一波KOL和品牌在平臺(tái)上面積累影響力和粉絲群體并進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)的嘗試,這可以說是最早的社交內(nèi)容電商形態(tài)了。

  但由于微博在電子支付和客戶管理功能上的不足,微博的社交電商始終沒有形成足夠大的影響力,隨著微信的出現(xiàn),無數(shù)的草根創(chuàng)業(yè)者開始轉(zhuǎn)移到這篇肥沃的土壤上,這期間也誕生了如俏十歲和歐蒂芙這樣的自有品牌型社交電商。不少草根品牌借著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股東風(fēng)大幅彎道超車,在短短數(shù)年間創(chuàng)下了令許多傳統(tǒng)大牌都瞠目結(jié)舌的增長(zhǎng)奇跡。

  那段微商崛起的時(shí)期,是社交電商的第一波紅利期,無數(shù)品牌在社交電商的風(fēng)口上騰飛,印證了小米創(chuàng)始人雷軍的經(jīng)典名句——“在風(fēng)口上,豬都能飛起來”。

  日光底下沒有新鮮事,草根品牌的崛起,也沒有逃出傳統(tǒng)企業(yè)、電商早期發(fā)展過程中經(jīng)常陷入的怪圈,假貨、亂價(jià)和謠言等充斥著市場(chǎng),讓微信創(chuàng)業(yè)在成就了草根創(chuàng)富神話的同時(shí),也經(jīng)常成為了人人喊打的過街老鼠,而這段黑歷史也成了社交電商創(chuàng)業(yè)者的原罪。

  從2015年年中開始,社交電商涉嫌傳銷、售賣假貨三無產(chǎn)品等負(fù)面消息頻頻傳來,一時(shí)間人心惶惶。再加之入局者越來越多,粗放的發(fā)展戰(zhàn)略不再奏效,第一波洗牌開始,淘汰了不少渾水摸魚的品牌和平臺(tái)。此時(shí)傳統(tǒng)電商平臺(tái)依然在享受著人口紅利增長(zhǎng)帶來的最后一波流量,對(duì)社交電商這一初生之犢也不以為意,不少以巨頭動(dòng)作為導(dǎo)向的媒體也開始煽風(fēng)點(diǎn)火,預(yù)言社交電商乃偽命題、即將滅亡。

  但事實(shí)并非如此,社交電商的強(qiáng)大生命力依然在暗流底下涌動(dòng),整個(gè)行業(yè)其實(shí)只是在經(jīng)歷一個(gè)野蠻生長(zhǎng)過程中必然的陣痛過程。

  下沉市場(chǎng)后勁仍足

  沉寂的市場(chǎng)很快迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

  2016年,國(guó)家以《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》一紙文件,肯定了社交電商的地位,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者充分利用社交網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮其在內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關(guān)系等方面的優(yōu)勢(shì),建立鏈接電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。

  社交電商也借勢(shì)駛上了新一輪增長(zhǎng)的快速通道。在吸取過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,平臺(tái)們?cè)诒榈亻_花的同時(shí),也初步形成了四種較為成熟的運(yùn)營(yíng)模式:

  ? 一是以拼多多為代表的拼購(gòu)類模式;

  ? 二是今年以來尤為火熱的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式;

  ? 三是以小紅書為代表的用內(nèi)容帶動(dòng)產(chǎn)品銷售的模式;

  ? 四是分銷零售類模式,開篇到的粉象生活、芬香、花生日記都屬于這一類型。

  一些社交電商依附于大平臺(tái)統(tǒng)一提供貨物、倉儲(chǔ)、配送和售后服務(wù),通過銷售提成刺激用戶成為分銷商,促使其在自有的社交圈中分享推廣,并借此獲得拉新收益或推廣收益,而與此同時(shí),下單的普通用戶也可通過優(yōu)惠券或平臺(tái)返利,以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)得心儀商品。

  相較于傳統(tǒng)電商通過商品推廣獲取流量的模式,社交電商這種以熟人安利觸動(dòng)用戶需求的互動(dòng)模式,由于可以更高效地調(diào)動(dòng)用戶的消費(fèi)熱情,其覆蓋的目標(biāo)用戶面也具有更廣更下沉的背景,因此成為了平臺(tái)們擴(kuò)張市場(chǎng)、獲取新流量的重要渠道。

  據(jù)Trustdata最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年中國(guó)的下沉市場(chǎng)人口總量已超10億,電商月活已達(dá)5億,而城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的可支配收入整體均呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),去年更是突破了3萬元。擁有超10億人口的中國(guó)下沉市場(chǎng),潛力之巨,不可小覷,必將成為雙循環(huán)新主題下內(nèi)循環(huán)的強(qiáng)勁引擎。

  一方面,下沉市場(chǎng)的用戶在規(guī)模增長(zhǎng)和消費(fèi)行為上正經(jīng)歷著大變革,另一方面,雙循環(huán)主基調(diào)正大行其道,在這種大背景之下,新機(jī)遇應(yīng)運(yùn)而生,但也將帶來新一輪的品牌角逐,新玩家競(jìng)相入局、老巨頭“真香”上場(chǎng),一場(chǎng)廝殺將在所難免。

  合規(guī)化是必由之路

  莎士比亞借助哈姆雷特之口,道出了一個(gè)亙古不變的問題:生存還是毀滅,這是一個(gè)值得考慮的問題。對(duì)于社交電商行業(yè)的從業(yè)者來說也是如此。

  社交電商從被看衰到真香的背后,反映的是許多新事物發(fā)展過程的必然規(guī)律——由于模式的前所未有,新物種的崛起過程總是因?yàn)槌醭@淼脑鲩L(zhǎng)邏輯而備受質(zhì)疑。而在市場(chǎng)規(guī)律的洗禮之下,在野蠻生長(zhǎng)和優(yōu)勝劣汰的過程中,行業(yè)也在慢慢得到外界的理解和認(rèn)可,并在逐漸成為人們生活新日常的過程中被眾人所接受——這個(gè)規(guī)律過去在傳統(tǒng)電商中出現(xiàn)過,如今也存在于社交電商之中。

  電商平臺(tái)承擔(dān)著平凡人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,而社交電商由于形式新穎、創(chuàng)業(yè)門檻更低,涉及創(chuàng)業(yè)者數(shù)量更加龐大復(fù)雜,因此將會(huì)扮演更加重要的角色。對(duì)于新模式來說,政策法規(guī)經(jīng)常又是相對(duì)滯后的,這可能會(huì)帶來潛在的誤殺,但這個(gè)情況正在快速改善,而且不可否認(rèn)的是,以“拉人頭”為代表的現(xiàn)象仍普遍存在于目前的社交電商行業(yè)之中,這是社交電商的特點(diǎn)。如何走向合規(guī)自律,也應(yīng)該成為從業(yè)者們需要仔細(xì)考慮的問題。

  相比過去一些互聯(lián)網(wǎng)前輩們,社交電商平臺(tái)當(dāng)前需要做的,是反思平臺(tái)內(nèi)在的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力究竟是什么?

  資本的入局和追捧、云集的上市、拼多多的市值突圍,都讓大家再次看到了希望、堅(jiān)定了在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一切皆有可能的信心。社交電商雖煥發(fā)著前所未有的生機(jī)和機(jī)遇,但也面臨著難以想象的挑戰(zhàn)。

  平臺(tái)、行業(yè)未來的歸宿如何,需要每個(gè)從業(yè)者反復(fù)思考驗(yàn)證,而

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