“直銷業(yè)機(jī)會(huì)導(dǎo)向已經(jīng)過去，產(chǎn)品導(dǎo)向已經(jīng)到來?！?br />
　　好產(chǎn)品能被重復(fù)銷售，消費(fèi)能最大化地創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也能維持經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，這對直銷企業(yè)來說是最為重要的。不少直銷公司為了賺快錢，不太注重考慮產(chǎn)品問題，不考慮長遠(yuǎn)利益，不考慮下面的人如何長期做下去，不考慮產(chǎn)品的研發(fā)投入，不考慮如何提升品牌核心競爭力，“基業(yè)長青”只是句空話。

　　《當(dāng)代直銷》一直強(qiáng)調(diào)做直銷應(yīng)該回歸理性。理性直銷事業(yè)從產(chǎn)品導(dǎo)向起步。

　　“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”邁向“產(chǎn)品導(dǎo)向”

　　概覽中國直銷業(yè)，機(jī)會(huì)導(dǎo)向充斥市場，制度放在第一位，強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)一勞永逸。有業(yè)內(nèi)人士指出：“所謂正規(guī)的公司，其實(shí)其團(tuán)隊(duì)也好，公司也好，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展上，在引導(dǎo)方法上，在語言用詞上都是一模一樣?！?br />
　　在一些直銷企業(yè)，直銷員努力的結(jié)果并不理想，這就是機(jī)會(huì)導(dǎo)向的模式?jīng)Q定了大部分人的結(jié)果是凄涼的。于是有人開始反思：導(dǎo)向的問題。

　　邀約見面擺談的不過是老三樣——公司、制度、團(tuán)隊(duì)，而不去說產(chǎn)品，脫離了產(chǎn)品就是本末倒置。企業(yè)也如此，如果拋開消費(fèi)者、拋開市場需求，一味追求制度的“引領(lǐng)”，最終的結(jié)果是曇花一現(xiàn)。產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的基本屬性決定了它市場的反應(yīng)——沒有競爭力的產(chǎn)品，就沒有長壽的企業(yè)。離開產(chǎn)品這個(gè)根基，企業(yè)發(fā)展就是無源之水。

　　任何正規(guī)公司都是建立在產(chǎn)品的銷售額上的，如果盡是團(tuán)隊(duì)內(nèi)消耗，其實(shí)就是“飲鴆止渴”，無論新公司還是老牌企業(yè)，最終還是面臨銷售的問題。

　　好的產(chǎn)品不怕沒有人買，更不怕沒有人做，這就是直銷團(tuán)隊(duì)難以發(fā)展，直銷員實(shí)際困難一直沒有解決的根本原因。

　　在國外，直銷產(chǎn)品以出眾的性能、合適的價(jià)格、一對一的優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)，沒有其他的因素，產(chǎn)品起了決定性的作用，所以“產(chǎn)品導(dǎo)向”是決定因素。

　　細(xì)分市場 營銷有“道”

　　營銷其實(shí)還是那么簡單——誰掌握了消費(fèi)者和市場需求，誰就握住了拉動(dòng)銷售的密鑰，在產(chǎn)業(yè)鏈條中也會(huì)取得主動(dòng)地位。

　　直銷業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品具有很大的消費(fèi)基礎(chǔ)，市場容量較大。但市場競爭卻較為激烈，企業(yè)戰(zhàn)略性的劃分各種直銷產(chǎn)品細(xì)分市場，避免了“紅?！备偁帯?br />
　　根據(jù)直銷業(yè)在經(jīng)營模式方面的特點(diǎn)，在保健品食品、保潔用品、保健器材三個(gè)方面進(jìn)行了深度產(chǎn)品開發(fā)，并根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)特色產(chǎn)品。

　　在品牌管理方面也做到了統(tǒng)一規(guī)劃和科學(xué)布局，有利于消費(fèi)者形成鮮明的品牌忠誠，例如松花粉、松花酒，紐崔萊鈣片、紐崔萊蛋白粉等。產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該考慮消費(fèi)者的購買力，價(jià)格太離譜，如何在終端銷售？如何重復(fù)銷售？

　　筆者很多年前在企業(yè)企劃部的時(shí)候，最常提到的詞匯是“第一提及率”“知名度”“市場占有率”，多年后看直銷，我們發(fā)現(xiàn)走在前面的安利，提到最多的是“美譽(yù)度”。

　　以口碑相傳為銷售基石的直銷業(yè)，產(chǎn)品美譽(yù)度可以算作是企業(yè)基業(yè)長青的法寶，很多歷史悠久的直銷企業(yè)一直都有支撐市場銷售的拳頭產(chǎn)品，有些消費(fèi)者甚至不知道公司名，但卻熟知產(chǎn)品功效，比如新時(shí)代公司的松花粉、安利公司的紐崔萊等等。

　　消費(fèi)者至上 尊重市場規(guī)律

　　YouTube三位創(chuàng)辦人中，唯一的華裔青年陳士駿，他深信只要能幫消費(fèi)者解決難題，建構(gòu)便利的影音分享平臺(tái)，就抓住了創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì)。“相信消費(fèi)者至上，這就是YouTube成功的秘訣?！薄　≡诔錆M神話和傳奇的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，所有人都圍繞一個(gè)話題，或者說大家都在做一樣的事情——絞盡腦汁、千方百計(jì)討好消費(fèi)者，取悅用戶。因?yàn)橹挥腥绱耍艜?huì)有點(diǎn)擊率、流量、PR值等等這些專業(yè)的數(shù)據(jù)，才會(huì)有風(fēng)投，才能賺到錢。

　　據(jù)說，已有百年歷史的寶潔公司，其成功的秘訣就是始終堅(jiān)持“消費(fèi)者至上”。無論進(jìn)入哪一個(gè)國家，寶潔均會(huì)建立專門的消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)，利用免費(fèi)電話與顧客進(jìn)行溝通，建立用戶滿意程度監(jiān)測系統(tǒng)，了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對產(chǎn)品的反饋。

　　他們甚至提出“360度創(chuàng)新”的概念，即圍繞顧客體驗(yàn)進(jìn)行全方位創(chuàng)新，包括達(dá)到所需性能的產(chǎn)品技術(shù)、能夠以合適價(jià)格生產(chǎn)出該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品性能外觀和包裝的概念性以及審美性因素等等。簡言之，就是一切從消費(fèi)者出發(fā)，消費(fèi)者喜歡什么，他們就提供什么。

　　以消費(fèi)者需求為基點(diǎn)，遵循科學(xué)的市場規(guī)律是很多傳統(tǒng)企業(yè)和直銷企業(yè)市場戰(zhàn)略的前提。但很多迫在眉睫的營銷壓力使一些直銷企業(yè)將注意力都集中在吸引經(jīng)銷商身上，以夸張的概念噱頭，急功近利的短期行為，造成產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，產(chǎn)品周期縮短，嚴(yán)重影響后期經(jīng)營。還有的企業(yè)為了延長產(chǎn)品線，肆意鋪大攤子，很多產(chǎn)品沒有經(jīng)過嚴(yán)格的市場調(diào)研和科學(xué)的技術(shù)研發(fā)，將項(xiàng)目匆忙上馬，這極大影響原有品牌產(chǎn)品的銷售和后續(xù)開發(fā)的產(chǎn)品銷售。

　　可喜的是，直銷正在回歸產(chǎn)品導(dǎo)向的趨勢愈加明顯。許多合法直銷企業(yè)，尤其是一些民族直銷企業(yè)，非常重視產(chǎn)品導(dǎo)向問題，在產(chǎn)品研發(fā)等方面做出了積極努力。據(jù)調(diào)查，江蘇隆力奇、寧波三生等企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)各個(gè)方面均陸續(xù)有重大舉措，在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品導(dǎo)向方面更加重視，并結(jié)合新趨勢、新技術(shù)和傳統(tǒng)工藝認(rèn)真做好“產(chǎn)品”這個(gè)大文章。