500多家平臺(tái)相繼歇業(yè),社交電商或?qū)⒂瓉硇乱惠喯磁?/h1>
近日世界財(cái)經(jīng)周刊報(bào)道稱,據(jù)工商信息不完全統(tǒng)計(jì),2020年僅廣州、義烏兩地,已有500多家社交電商平臺(tái)倒閉或停止運(yùn)營。很多中小平臺(tái),難以為續(xù),或依附大平臺(tái)成了“團(tuán)長”,或關(guān)門跑路。
這也令人感慨萬分,畢竟近幾年社交電商可以說是呈爆發(fā)式增長。根據(jù)資料顯示,2019年,社交電商的用戶規(guī)模達(dá)7.13億人,同比增長17.26%。社交電商的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2萬億元,同比增長71.71%。持續(xù)增長的市場(chǎng)規(guī)模仍吸引力眾多企業(yè)紛紛投資。
2019年娃哈哈集團(tuán)與杭州哈多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司展開合作進(jìn)軍社交電商,F(xiàn)acebook也在今年高調(diào)宣布加入社交電商,更早期還有阿里、京東等電商巨頭。
可隨著社交電商的發(fā)展,整個(gè)行業(yè)也被陰影所籠罩。從花生日記到淘集集,社交電商多次出現(xiàn)令人瞠目結(jié)舌的負(fù)面消息,讓社交電商這個(gè)名字也不斷招黑。
實(shí)際上,社交電商與微商的本質(zhì)是相同的,打著“購買會(huì)員禮包,或完成指定任務(wù)即可成為會(huì)員或者升級(jí)”,或者是新人培訓(xùn)費(fèi)的旗號(hào),來人頭生意。
價(jià)值不等的會(huì)員禮包,就成了平臺(tái)收割人頭的最好武器,送禮包的常用套路是以次充好,再值得信任的電商巨頭背書,把禮包商品價(jià)格抬上去,從虛高的售價(jià)里,各個(gè)層級(jí)就有高額的人頭費(fèi)可賺了,使代理們都不斷去拉人頭產(chǎn)生裂變。
這也能夠看出來,大多數(shù)社交電商運(yùn)營的重點(diǎn)在于收割人頭,而非賣貨??墒鞘崭钊祟^通常與傳銷只有一線之隔。
比如,去年花生日記因涉嫌傳銷(直銷)違法行為,被廣州市工商行政管理局在3月14日責(zé)令處罰150萬元,沒收違法所得7306.58萬元。據(jù)行政裁決書顯示,花生日記會(huì)員層級(jí)多達(dá)51級(jí),通過設(shè)定“平臺(tái)—運(yùn)營商—超級(jí)會(huì)員—超級(jí)會(huì)員……超級(jí)會(huì)員”的層級(jí)式管理架構(gòu),采取多層級(jí)傭金計(jì)提制度和會(huì)員升級(jí)費(fèi)用等手段,發(fā)展會(huì)員多達(dá)2100多萬人,遍布全國各個(gè)省市,收取傭金金額4.5億多元。
除此之外,社交電商還把傳統(tǒng)電商在流媒體投放的市場(chǎng)宣傳費(fèi)用節(jié)省下來,將其中至少20-30%的費(fèi)用拿出來分給會(huì)員作傭金。
可是平臺(tái)怎么憑一己之力支撐得起這么多會(huì)員得返傭呢?成立一年多的淘集集就是因?yàn)榻?jīng)營過程中出現(xiàn)了“挪用商家貨款對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行補(bǔ)貼-用更好看的用戶數(shù)據(jù)來創(chuàng)造更好的融資條件”等非正常發(fā)展途徑。最終,因投資人“變臉”而導(dǎo)致資金鏈斷裂,“內(nèi)憂外患”不得不宣布破產(chǎn)。
就目前這種情況看,社交電商似乎快要走到絕境了。但也許這只是一個(gè)洗牌的過程,畢竟根據(jù)中國商務(wù)部的產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè),2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)9.6萬億元,這其中,社交電商的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬億,占比近行業(yè)的30%。無論從市場(chǎng)規(guī)模,還是增速來說,社交電商將成為未來電商的生力軍。
根據(jù)“優(yōu)勝劣汰,剩者為王”法則,通過洗牌,洗掉不符合行業(yè)規(guī)范的平臺(tái)。而增長就業(yè)、去庫存以及增加銷量使行業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展,才應(yīng)該是社交電商應(yīng)該做的。