雷達財經(jīng)出品 文 | 李宏晶 編|深海

近日，淘寶旗下社交電商平臺“淘小鋪”運營公司廣州三帥六將教育科技有限公司（下稱“三帥六將”）因涉嫌組織策劃傳銷，被凍結(jié)存款1000萬。此外，還有三家公司被卷入，加上三帥六將，合計被凍結(jié)存款共超4400萬元。

根據(jù)公開資料，淘小鋪是淘寶（中國）軟件有限公司開發(fā)的一款應(yīng)用，定位于“人人可參與的社區(qū)化電商”，采用S2B2C模式，依靠注冊會員推廣來完成銷售。

淘小鋪自2019年12月30日正式上線以來，外界一直傾向于將其歸類為社交電商，并將其視為阿里巴巴在該領(lǐng)域推出的重要產(chǎn)品。如今淘小鋪陷入傳銷泥沼，讓阿里巴巴的社交電商之路也蒙上了陰影。

無獨有偶，近期社交電商“未來集市”、“斑馬會員”、“貝店”等平臺相繼陷入傳銷風波。

為何社交電商屢次卷入傳銷？有業(yè)內(nèi)人士表示，一些社交電商為了快速做大用戶規(guī)模，采用“拉人頭”的類傳銷方式進行裂變，在實際操作中，因為管理和執(zhí)行不到位等原因，模式演變成了“傳銷”。

對于社交電商行業(yè)亂象，全國政協(xié)委員、合興集團執(zhí)行董事兼行政總裁洪明基表示，政府應(yīng)嚴格區(qū)分社交電商與違法傳銷行為的法律界定，消除社交電商監(jiān)管灰色地帶，建議推動《社交電商經(jīng)營規(guī)范》盡快出臺。

淘小鋪涉嫌傳銷，相關(guān)方合計被凍結(jié)資金超4400萬

6月29日，中國裁判文書網(wǎng)發(fā)布了一則關(guān)于三帥六將、杭州心選電子商務(wù)有限公司、云數(shù)據(jù)（海南）科技有限公司和桐城金財匯智信息科技有限公司的行政裁定書。

裁定書顯示，濱州市濱城區(qū)市場監(jiān)督管理局于2020年4月16日接到群眾舉報稱，其在淘小鋪注冊店鋪后，其銷售模式和傭金模式涉嫌傳銷，因淘小鋪的運營公司為廣州三帥六將教育科技有限公司，濱州市濱城區(qū)市場監(jiān)督管理局于2019年4月16日立案進行調(diào)查。

濱城區(qū)市場監(jiān)督管理局經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三帥六將通過“淘小鋪”App會員管理系統(tǒng)在濱城區(qū)組織人員、發(fā)展人員、計酬返利等一系列制度設(shè)計，組織策劃傳銷活動，違反了《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定。

為了防止三帥六將轉(zhuǎn)移或隱匿違法資金，濱城區(qū)市場監(jiān)督管理局向法院申請凍結(jié)三帥六將1000萬存款，獲得法院支持。

此外，杭州心選電子商務(wù)有限公司、云數(shù)據(jù)（海南）科技有限公司、桐城金財匯智信息科技有限公司各有2606.9萬元、313萬元和500萬元被凍結(jié)。四家公司被凍結(jié)金額共計超過4400萬元。

根據(jù)公開資料，三帥六將是淘小鋪的首席戰(zhàn)略合作運營商，為淘小鋪提供模式咨詢、品牌合作、渠道招商、社群運營、團隊培訓等服務(wù)。

而杭州心選電子商務(wù)有限公司法人代表為張棣，該公司被淘寶(中國)軟件有限公司100%控股，為淘小鋪項目供應(yīng)鏈支持方，云數(shù)據(jù)（海南）科技有限公司、桐城金財匯智信息科技有限公司則是淘小鋪的第三方代付平臺。

阿里對社交電商寄予厚望，不惜與微商合作

阿里推出淘小鋪項目的背景是，近年來社交電商爆發(fā)。

其中，社交電商代表拼多多在2018年7月24日成功登陸納斯達克，目前市值已突破千億美金，2019年5月3日云集也在納斯達克正式掛牌。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2019年社交電商保持高速增長，預(yù)計市場規(guī)模達20605.8億元，同比增長高達63.2%。2019年社交電商消費者人數(shù)已達5.12億人，成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量。

巨大的利益驅(qū)使和傳統(tǒng)電商市場日漸飽和之下，巨頭阿里也加大了社交電商領(lǐng)域的探索和布局。

事實上，早在2013年，淘寶就開始嘗試做內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品“微淘”。微淘由商家生產(chǎn)內(nèi)容，用戶可以選擇自己關(guān)注的賬號和領(lǐng)域，通過訂閱的方式來獲取信息和服務(wù)。如今，微淘已經(jīng)成為手機淘寶的一個重要底部tab入口之一。

不過有分析稱，微淘仍然是一個商家版的微博，普通用戶之間沒有社交聯(lián)系，因此，微淘就成為了一個單向性的購物信息展示平臺。

阿里雖然也通過投資布局了新浪微博、小紅書等社區(qū)，社區(qū)內(nèi)容的沉淀同樣承擔了部分社交電商的功能。不過難以匹敵拼多多這樣增長迅猛的社交電商平臺。

于是，在2019年5月份，淘寶開始內(nèi)測以購物者社交關(guān)系為核心的新平臺“淘小鋪”。該平臺以個人淘寶賬號來開設(shè)個人創(chuàng)業(yè)小鋪，掌柜(即店主)可邀請好友一起創(chuàng)業(yè)開店。注冊成為掌柜后，可通過向5位熟人分享商品，一鍵分享功能讓用戶直接將商品分享到微信群。只要有人下單，用戶就可以獲得一定的收益。整個流程中，用戶只需要分享，不需要處理發(fā)貨和售后，商品背后的供應(yīng)商會承擔。

2020年1月，淘小鋪負責人訊飛（花名）對外表示，上線半年，淘小鋪已吸引近百萬名掌柜。通過掌柜自運營的方式，平臺達到了過億元的成交額，GMV月環(huán)比增速在300%以上。很明顯，在社交電商的風口之下，頂著淘寶的光環(huán)，淘小鋪得以在短時間內(nèi)發(fā)展壯大。

不過淘小鋪的隱患，在發(fā)展之初已經(jīng)埋下了。去年12月3日，淘小鋪第三度開啟內(nèi)測，用戶花費399元錢購買產(chǎn)品禮包成為掌柜，之后可通過招募新的掌柜賺取酬金。隨后不久，訊飛宣布淘小鋪關(guān)閉會員制，向所有人免費開放。

此前，在2019年10月28日，淘小鋪與廣州三帥六將教育科技有限公司簽訂合作協(xié)議，三帥六將是淘小鋪首席戰(zhàn)略合作運營商。有媒體報道，三帥六將本身就是微商出身。上述裁定書顯示，2019年4月16日，山東濱州市濱城區(qū)市場監(jiān)督管理局曾展開對三帥六將立案調(diào)查。然而，僅隔半年，2019年10月，淘小鋪仍然與其簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

在淘小鋪內(nèi)測的同時，阿里還小范圍內(nèi)測了一款叫“淘寶高手”的產(chǎn)品。與淘小鋪類似，淘寶高手能夠獲取歸屬于自已的網(wǎng)店，并能將店里的商品分享給親朋好友，親朋好友提交訂單即可領(lǐng)取獎勵。不過目前，已經(jīng)找不到淘寶高手的入口了。

由此可以看出，阿里幾乎把所有的社交關(guān)系和社交電商模式都嘗試了一遍。

按照行業(yè)人士的分析，由于對社交電商領(lǐng)域的流量抱有很大期望，淘寶不惜與微商出身的三帥六將合作，就是希望借助后者運營私域粉絲的能力，打破騰訊在社交電商流量上的“壟斷”。

有分析認為：“野路子的微商始終游走在政策邊緣，將淘寶拖進了傳銷的泥沼，阿里的社交電商之夢再次蒙上了陰影?！?/span>

社交電商屢涉?zhèn)麂N，多個平臺已被處罰

除了淘小鋪，今年還有多家社交電商因涉?zhèn)麂N被監(jiān)管處罰。

2020年3月13日，廣西百色市市場監(jiān)督管理局公布2020年3·15全市消費維權(quán)典型案例。其中，第6宗梁某介紹他人參加傳銷行為案（百右市監(jiān)處字〔2019〕68號）提到了社交電商平臺未來集市。

百色市市場監(jiān)督管理局認定，梁某參加所謂的“未來集市”網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營，以推薦他人認購399元大禮包，成為店主為門檻，主要以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算并給付上線報酬（即通過發(fā)展店主直接或間接獲得報酬），且不以銷售商品為主要目的，該運作模式符合《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定的傳銷行為特征。

百色市市場監(jiān)督管理局表示，在這一傳銷案例中，“消費返利”成為傳銷新模式，該模式要求會員及加入者交納入門費或者變相交納入門費，靠發(fā)展下線盈利，隱藏性極強，除非查看后臺數(shù)據(jù)。在該案中，百色市市場監(jiān)督管理局雖然認定梁某是“介紹他人參加傳銷”行為，但無法計算具體的等級提成。

此外，在2019年9月24日，湖南省衡陽縣人民法院發(fā)布的行政裁定書顯示，經(jīng)審查，廣州未來集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司通過設(shè)立“未來集市APP”電子商務(wù)平臺涉嫌從事傳銷行為。申請人衡陽縣市場監(jiān)督管理局在查處被申請人廣州未來集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、廣東思埠集團有限公司等相關(guān)公司涉嫌傳銷一案中，為防止被申請人轉(zhuǎn)移或隱匿違法資金，要求凍結(jié)上述公司的銀行賬戶及理財產(chǎn)品、財付通商戶號及所綁定的銀行賬戶。

天眼查資料顯示，未來集市是由廣州未來集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司運營的項目品牌。廣州未來集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司第一大股東為吳召國（現(xiàn)任思埠集團董事會主席），持股比例為98%。

值得一提的是，未來集市曾作為2019年下半年電商行業(yè)的一匹黑馬，令行業(yè)和媒體矚目，并在去年7月份，獲得360金融數(shù)億元戰(zhàn)略投資。

不過因涉?zhèn)麂N被處罰之后，未來集市從去年11月開始進行規(guī)模性裁員，并最終撤銷杭州、深圳兩地公司，遷回廣州，原未來集市聯(lián)合創(chuàng)始人及聯(lián)席CEO等高管相繼離開。

根據(jù)媒體報道，今年年初，未來集市上線了直播帶貨模式，開始探索轉(zhuǎn)型直播帶貨。

2020年4月23日，湖南省漢壽縣人民法院對外披露的一起非訴保全行政裁定書顯示，杭州迅蘭電子商務(wù)有限公司（下稱“迅蘭電商”）、杭州酷梨科技有限公司、廣州云庭網(wǎng)絡(luò)營銷策劃有限公司因涉嫌傳銷，被湖南省漢壽縣市場監(jiān)督管理局申請各凍結(jié)1000萬元資金，合計凍結(jié)資金達3000萬元。

其中，迅蘭電商正是社交電商平臺“斑馬會員App”的運營公司，據(jù)天眼查顯示，該公司成立于2018年8月29日 。其官網(wǎng)信息顯示，斑馬會員是一個以中產(chǎn)人群為目標客戶的社交電商平臺。

成為斑馬會員，不僅購物享受優(yōu)惠，而且可以通過“分享”獲取傭金。斑馬會員分為普通會員、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商等級別，不同級別享受的待遇不同。

據(jù)介紹，與普通電商開放注冊不同，要成為斑馬會員必須通過已有成員的邀請碼，新人通過掃二維碼進入平臺，然后只要購買了399元或499元的商品禮包就可以成為終身VIP會員，這時，新會員的上線可以因拉新獲得傭金，而且當上線到了服務(wù)商級別，還可以從下線會員每拉一位新會員的分紅中抽取一部分作為傭金，拉的會員越多分成就越多。

通過邀請制和分享制，當?shù)谝慌袔恿Φ娜思尤牒?，形成多層級的快速裂變，形成了巨大的消費層級，斑馬會員正是通過這種裂變擴散的方式發(fā)展會員，形成自己的封閉社區(qū)商圈。2019年，斑馬會員的GMV突破300億，會員人數(shù)已經(jīng)超過7千萬。

斑馬會員該模式一直備受爭議，直到因涉嫌傳銷被法院凍結(jié)資產(chǎn)。

7月2日，微博某大V爆料稱，貝貝集團旗下會員制折扣商城“貝店”涉嫌傳銷，被湖北荊門市場監(jiān)管局處以3000萬元罰款。疑似貝店交納1500萬元罰款金額后，意圖通過整改下架399元門檻費洗白上岸。

公開資料顯示，“貝店”是貝貝集團旗下專注家庭消費的社交電商平臺，貝店官網(wǎng)宣稱，貝店是“通過人與人之間的分享與傳播，實現(xiàn)消費者、店主以及供應(yīng)鏈的三方連接，將精選的商品送達消費者的手中”。

據(jù)天眼查，2019年5月份，貝店獲得襄禾資本、創(chuàng)新工場、高瓴資本和紅杉資本的戰(zhàn)略投資。

根據(jù)此前媒體的報道，“貝店”受到傳銷質(zhì)疑的主要原因有兩點：一是入門費，二是拉人頭返利。

據(jù)悉，成為“貝店”的店主入門需要繳納398元的“貝店”嚴選禮包。不過，多數(shù)消費者表示398元的禮包根本不值398元的價格。

根據(jù)《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定，組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的，屬于傳銷行為。

其次，貝店的宣傳資料顯示，銷售貝店商品的傭金在10%-40%。業(yè)內(nèi)人士透露，大多數(shù)貝店店主并不是靠推廣商品賺取返傭，而是活躍在各個社交媒體平臺推廣自己的貝店邀請碼，以此來賺取所謂的“人頭費”。

根據(jù)貝店的設(shè)置，只有填寫了邀請碼才能夠注冊成為貝店會員。如不填寫邀請碼，消費者僅可瀏覽貝店首頁商品，而無法進行購買，就連加入購物車都受到限制，其余“我的店”、“會員中心”等功能都不予開放。

作為一家電商平臺，必須通過邀請碼才能購物，外界對貝店涉嫌傳銷的質(zhì)疑從未停止過。

除此之外，2019年3月，包括花生日記、云集品在內(nèi)的社交電商平臺集中被監(jiān)管層定性為“傳銷”。其中，花生日記背后的運營公司因此被開出超7456萬元的天價罰單，云集品更是因涉及特大網(wǎng)絡(luò)傳銷而直接被警方端掉，多名主要嫌疑人被捕。

據(jù)媒體統(tǒng)計，云集、環(huán)球捕手、貝店、花生日記、達令家、大V店、萬色城、甩甩寶寶、全球時刻、達人店、楚楚推、洋蔥海外倉、有好東西、好衣庫、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、蜜芽plus等社交電商均曾傳出“涉嫌傳銷”的質(zhì)疑聲。

行業(yè)亂象何時休？政協(xié)委員建議盡快出臺社交電商經(jīng)營規(guī)范

目前，社交電商已成為電子商務(wù)發(fā)展中重要組成部分，是拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的新動力。而在其發(fā)展過程中暴露出的種種問題，也引起了監(jiān)管機構(gòu)的重視。

6月23日，由國務(wù)院參事室、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會聯(lián)合舉辦的“社交電商監(jiān)管創(chuàng)新政策研討會”在國務(wù)院參事室召開。會議重點研討社交電商從業(yè)者主體認定與非法傳銷行為區(qū)別界定，擬定《社交電商經(jīng)營規(guī)范》行業(yè)標準，將使平臺及從業(yè)者有法可依。

會上，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會副會長仲澤宇談到：“社交電商屬于新業(yè)態(tài)、新增市場、商業(yè)模式創(chuàng)新。要為新業(yè)態(tài)發(fā)展營造良好的市場環(huán)境與運營環(huán)境。根據(jù)市場變化出臺《電商法》、《禁止傳銷條例》實施細則，制定行業(yè)自律自制標準、出臺行業(yè)白名單制度?！?/span>

“社交電商企業(yè)一定要避免變味發(fā)展成傳銷模式，即盈利重點不是實際的商品或服務(wù)，而是通過拉人頭發(fā)展下線建立人員層級、收取人頭費等?！敝贊捎钐嵝训馈?/span>

來自商務(wù)部和公安部的相關(guān)負責人也表示，社交電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展離不開監(jiān)管的與時俱進，未來將在充分調(diào)研基礎(chǔ)上加強政策完善。

而在今年兩會期間，多位全國人大代表與政協(xié)委員也針對社交電商提出議案，集中在打擊假貨、相關(guān)監(jiān)管機制、加強審核等層面。

在監(jiān)管方面，全國政協(xié)委員、合興集團執(zhí)行董事兼行政總裁洪明基就提出，政府應(yīng)嚴格區(qū)分社交電商與違法傳銷行為的法律界定，消除社交電商監(jiān)管灰色地帶。對此，他建議更新相關(guān)法律法規(guī)，明確社交電商經(jīng)營的法律“高壓線”，防止分銷轉(zhuǎn)為傳銷，同時推動《社交電商經(jīng)營規(guī)范》盡快出臺。