挑戰(zhàn)之下,中國直銷如何突圍?
2020-06-18 10:00 來源:直銷專業(yè)網(wǎng) 19086 次
2020年,一場疫情,讓直銷行業(yè)再此“歷劫”。一邊,社交新零售發(fā)展迅速,很多直銷人面臨著眾多考驗;一邊,數(shù)字化浪潮加速來襲,既是難得的機遇也有非常挑戰(zhàn)。
中國直銷行業(yè)如何守住既有優(yōu)勢,怎樣拓展新空間?
穩(wěn)定自身優(yōu)勢 守好產(chǎn)品品質(zhì)
疫情期間,很多直銷企業(yè)在業(yè)績大幅下滑的情況下慌了神,可謂東學(xué)學(xué)、西學(xué)學(xué),沒有學(xué)到精髓反而把自身的優(yōu)勢都拋到了一邊。結(jié)果到頭來,雖有短暫的市場增長,但時日長了,這些企業(yè)的團隊和市場也被折騰的七零八落了。于是,很多企業(yè)開始反思和總結(jié),并把原因歸咎于今天的新業(yè)態(tài)競爭,歸咎到今天的市場環(huán)境變差。而偏偏不去從對自己的商業(yè)判斷以及盲目的跟風(fēng)去找原因,人為地把直銷復(fù)雜化,不以“產(chǎn)品和服務(wù)”為核心去打造客戶價值,而總是一味地追求業(yè)績,結(jié)果卻適得其反。對于直銷企業(yè)或者從業(yè)人員而言,提升業(yè)績,收獲財富并無可厚非,但問題就在于這一切的收獲是一個積累的過程,并非學(xué)一堂課,了解一種模式,或從別處得來一種制度,就可以一蹴而就了。其實,直銷作為一種正常的營銷方式,在中國發(fā)展了近30年,有著自己獨有的優(yōu)勢,也有很多非常優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,所以在這個時候,企業(yè)一定要保持理性,對自己的企業(yè)要充分的分析,穩(wěn)住自身的優(yōu)勢,守好產(chǎn)品的品質(zhì)。如此,企業(yè)才能達成多贏。暢通線上線下平臺 拓展市場空間
疫情,讓線上經(jīng)濟迎來了高光時刻。5月10日,董明珠在快手平臺半小時帶貨1億元,整場3個小時的直播中,一共賣出3.1億貨。5月19日,安利雅姿寵粉節(jié)。依托安利云購微信小程序的“優(yōu)選直播間”,安利(中國)總裁余放親自下場帶貨,分享自己的美容心得,“安利”安利旗下雅姿美容化妝品系列名品,創(chuàng)下累計123萬人觀看、2小時銷售額破億的新紀錄,安利自此躋身直播帶貨單場億元俱樂部。“線上經(jīng)濟”的興起作為一種正常的經(jīng)濟現(xiàn)象,蘊藏著巨大的市場潛力,刺激著傳統(tǒng)的消費方式。此影響帶來的不僅是社會經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,也慢慢改變了人們的日常生活,并讓其變得更加美好。新的消費需求與習(xí)慣,正不時倒逼線上服務(wù)創(chuàng)新模式,拓展業(yè)務(wù)形態(tài)。此時,直銷企業(yè)不僅要打造好線下消費平臺,盡力為消費者提供更加全面的線下消費服務(wù)體系,更需要滿足消費者多元化消費需求,加緊進行線上平臺的精心打造,比如建立遠程產(chǎn)品信息展示系統(tǒng),建立包括在線支付、在線客服、在線物流等遠程購物訂單的處理系統(tǒng),建立快捷、高效率信息傳遞和管理的線上系統(tǒng)等等,因此如果直銷企業(yè)沒有建立線上線下組合的平臺,也就意味著不能更好的滿足消費者需求,從而逐漸地被淘汰掉。疫情期間,眾多直銷企業(yè)都已經(jīng)開始順應(yīng)新消費時代的發(fā)展趨勢,開始打造并完善自己的線上服務(wù)平臺,采取線上教育、線上會議、電子商城、直播帶貨等眾多舉措賦能企業(yè)、賦能經(jīng)銷商。如今,“線上線下組合”已經(jīng)成為直銷企業(yè)勢在必行的平臺創(chuàng)新舉措。
緊跟時代脈搏 助力大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展
近年來我國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,疫情過后健康產(chǎn)業(yè)需求升級,無疑將成為無可爭議的新風(fēng)口。健康產(chǎn)業(yè)本來就是消費升級的重點領(lǐng)域,國家一向重視。此次疫情事件,健康行業(yè)管理者更加知道了“防患于未然”的重要性。根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的數(shù)據(jù),預(yù)計2020年中國的健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將突破8萬億元,到2030年將突破16萬億元。隨著國民生活水平的提高,健康和綠色理念逐漸得到認可,再加上這場疫情的催發(fā),可以說大健康產(chǎn)業(yè)將迎來爆發(fā)式增長。我們可以預(yù)計未來對于與中醫(yī)藥、健康、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有關(guān)的科技創(chuàng)新會更加活躍,市場的繁榮,需要創(chuàng)新科技的不斷加注。從整體水平來看,當前國內(nèi)保健品企業(yè)研發(fā)投入偏低,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重。所以,未來與健康、養(yǎng)生、防疫有關(guān)的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)將會進一步形成知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新成果,而品牌價值將會越來越得到公眾的重視,成為消費者消費決策的核心驅(qū)動力。2020年注定是不平凡的一年,于直銷行業(yè)而言,面對著眾多挑戰(zhàn),此時直銷企業(yè)更應(yīng)該強化責任擔當,不折不扣地把產(chǎn)品做好,把客戶服務(wù)做好。保健品行業(yè)未來走勢雖可預(yù)估,但作為大健康產(chǎn)業(yè)的一份子,企業(yè)更需要理性的應(yīng)對外部環(huán)境變化,堅持以顧客為導(dǎo)向,滿足健康消費需求,做好產(chǎn)品,做好服務(wù),提升企業(yè)的品牌建設(shè),真正實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)良性發(fā)展。