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傳統(tǒng)企業(yè)轉型做直銷幾多愁?

2014-12-29 09:14    來源:分銷時代󰄲0 󰋇 32234 次

  面對直銷這塊大蛋糕,不僅直銷企業(yè)想分得一份,傳統(tǒng)企業(yè)也想分一杯羹。面對目前中國直銷市場競爭不充分,行業(yè)標準缺乏,監(jiān)督缺位,各路資本仍未大規(guī)模進入的實況。很多傳統(tǒng)企業(yè)也將現(xiàn)在視為進入直銷的最佳時機。那么傳統(tǒng)企業(yè)在銷售方式上,到底是否應該增添直銷板塊?面對直銷這個金飯碗,傳統(tǒng)企業(yè)又是否能夠端穩(wěn)金飯碗?

  

  傳統(tǒng)巨頭躍躍欲試

  不可否認,直銷行業(yè)巨大的市場空間,令諸多傳統(tǒng)企業(yè)巨頭躍躍欲試,尤其是醫(yī)藥企業(yè)。由于這類企業(yè)多具有生產保健品的科研實力,且具有產業(yè)升級和擴充渠道的訴求。近幾年愈加明顯的趨勢也表明,直銷已經成為越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)挽救并做大保健食品、化妝品等領域的最佳選擇。

  2014年10月22日,東阿阿膠有限公司發(fā)布直銷聲明,有望成為涉足直銷業(yè)務的又一家上市公司。但與此同時,也有像哈藥集團這樣的上市藥企深耕直銷3年虧損2.8億,而無奈叫停直銷業(yè)務的案例。

  “有幾種原因,一種是確實認為直銷是一個很好的模式,畢竟有一些企業(yè)因為這種模式取得成功,所以想去嘗試;第二種是把直銷作為一個‘備胎’,先申報牌照,有合適的機會就做;還有一種是被別人忽悠,認識一些做直銷的人,沖動地去做?!敝变N理論專家王義教授表示,傳統(tǒng)企業(yè)在選擇直銷板塊時,要清楚地找到自己的需求點。如果僅僅只是想端著直銷“金飯碗”就能“高枕無憂”,則會面臨著很多難以預料的風險。

  直銷金飯碗需呵護

  2014年1月7日,康美藥業(yè)股份有限公司獲得直銷經營許可,盡管經銷商反應十分火熱,迫不及待就想開展直銷業(yè)務??得浪帢I(yè)卻在獲牌之后選擇了“冷處理”,并沒有很快投入到直銷運作之中。時隔三個月,康美藥業(yè)啟動大會開啟。記者也參加康美藥業(yè)的幾場招商會,在和康美企業(yè)相關人士的交談之中,也能感受其謹慎之心態(tài)和作風。

  在記者采訪之中,康美副董許冬瑾表示,“實際上直銷板塊運營對于我們來講也是一個挑戰(zhàn)。作為上市公司,但凡是聽到任何關于市場上的負面消息都會讓我們異常緊張,但我相信,康美能夠從自身方面去規(guī)避風險,即便無法完全避免,擁有十多年上市企業(yè)經驗的康美也一定能夠盡最大的努力去處理好這些情況?!彼a充說道,康美藥業(yè)以上市企業(yè)名義申請直銷牌照,就已經存在著一定的風險,并且實際上,直銷企業(yè)在實際經營中還是會面臨非常大的政策風險。

  因此,對于已經進軍直銷的企業(yè)來說,必須務實地去看待這些可能存在的問題。在經營模式上,要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新思維,力爭通過自己的規(guī)范經營來避免一些問題的發(fā)生;在產品質量上,企業(yè)要更加注重產品的實用性和有效性,發(fā)揮出之前從事傳統(tǒng)行業(yè)的一些優(yōu)勢和保障;在團隊建設上,企業(yè)和管理者要做到及時溝通,讓經銷商能夠理解公司的做法并服從公司的管理,共同營造一個良好的經營環(huán)境。

  那么,在如今對于直銷模式一擁而上的現(xiàn)狀之下,還未身處其中的傳統(tǒng)企業(yè)是否該選擇增添直銷業(yè)務呢?對此,企業(yè)應該結合自身條件,參照以下幾點加以分析:

  一、條件是否符合

  傳統(tǒng)企業(yè)增添直銷板塊,首先應關注國家對直銷的政策規(guī)定以及政策導向。王義教授認為傳統(tǒng)企業(yè)在轉變時應防范政策性風險,例如,《直銷產品范圍公告》明確了現(xiàn)階段開展直銷的產品只能包括五個大類:化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材以及小型廚具。以上僅是準入條件之一,類似的還有包括需有8000萬的注冊資金,2000萬元的保證金等。

  “有些傳統(tǒng)企業(yè),即使符合直銷企業(yè)的條件,也應該慎重。究其本質,不論是直銷還是傳統(tǒng)的銷售都是銷售方式。銷售方式和其他要素完美結合起來才能發(fā)揮其效用?!蓖趿x教授表明,很多傳統(tǒng)企業(yè)在其長期的經營過程中形成了自己行之有效的管理方法,良好的企業(yè)文化,合理的員工結構,固定的受眾群體,如果轉變了直銷,很可能打破之前的優(yōu)勢積累,而從頭按照直銷的理念塑造企業(yè),其風險性大,而且完全沒有轉型的必要。即使想要試水直銷,很多企業(yè)也可以選擇企業(yè)中的某一個產品先行探路,積累經驗。

  二、準備是否充分

  兵書有云:兵車未動,糧草先行?;谥变N企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的差別,有必要在進入直銷行業(yè)之前對其進行充分的市場調查與分析論證,同時根據調查與分析的結果做好充分細致的準備。

  準備工作大致包括以下幾個方面:第一,要有熟悉直銷模式、了解直銷規(guī)律的人才和經過培訓的直銷員工。傳統(tǒng)企業(yè)的員工,從管理人員到其他各種類型的員工一般對直銷知之甚少。此時,熟悉直銷,了解直銷規(guī)律的管理團隊顯得尤為重要,不論是傳統(tǒng)的銷售方式還是直銷,其操作者都是人,因此具備了相關知識與經驗的直銷人員非常關鍵。另外,根據相關法規(guī)以及直銷的銷售特點,經過了專業(yè)培訓的直銷員工亦是必不可少的。第二,電子商務的運用。隨著電商的發(fā)展,單單只進行線下的銷售已經遠遠不能跟上時代的發(fā)展,直銷還要主動運用電商,并與線下的銷售活動結合,更好擴大產品的銷售與品牌的影響力。

  三、產品是否優(yōu)良

  不論何種銷售方式,優(yōu)良的產品才是公眾認可的關鍵,才是企業(yè)的核心競爭力。對于從傳統(tǒng)企業(yè)轉入直銷行業(yè)的企業(yè)的而言,產品的定位及其品質的優(yōu)劣,有著至關重要的作用。

  王義教授認為,直銷產品最好應具有以下幾個特點:1.新產品。直銷產品應該為附加值、科技含量高的產品,因此傳統(tǒng)企業(yè)在考慮增添直銷板塊時,往往要重新開辟新的或者是傳統(tǒng)行業(yè)生產但并未投入銷售的產品,作為直銷產品來銷售;2.具有較強的可重復消費性。一次性消費的產品因一次性消費的特點,并不適合直銷的模式。相對而言,重復性消費較強的產品,更適合直銷的方式。

  將產品的以上特點和直銷方式很好的結合在一起,無疑會大大促進直銷企業(yè)的發(fā)展。而也只有以優(yōu)良產品為依托的直銷才具有其內在的生命力。

  四、管理是否科學

  直銷跟傳統(tǒng)行業(yè)在人員管理上有很大的差異,企業(yè)在直銷業(yè)務管理上應該有所取舍。每個企業(yè)都有它的風格,而唯有與企業(yè)風格相吻合的經銷商才能跟著一起走,理念的認同感在此就尤為關鍵。因此,公司要多向經銷商團隊明確理念與方向,讓更多相互認同的人進來,而對于不認同或者說理念不相同的團隊和經銷商,寧可割舍掉。

  此外,要做到更科學的管理,王義教授表示,“對于不同的地區(qū)不同性格的經銷商需采取靈活的管理方法。應注重以目標的設立,企業(yè)文化的塑造等軟性手段,或者成立委托管理委員會,讓經銷商自己管理自己。而最為基本的直銷人員的管理,則需要靠各個經銷商進行約束?!?/span>

  最后一點是控制直銷與傳銷的界限。這也是最重要的一點。由于改革開發(fā)以來,直銷在中國的產生與發(fā)展都非常年輕,而缺乏成熟的運行機制與運作模式,再加上市場管理的混亂與公眾對于直銷認知的程度不夠,因此需要控制好直銷與傳銷的界限,避免給自身帶來不必要的政府信任危機和群眾信任危機。

  目前,雖然總體上直銷行業(yè)的發(fā)展突飛猛進,且仍然有非常大的資本進入空間。王義指出,傳統(tǒng)企業(yè)在面對誘惑之時,首先還是應保持冷靜,不要盲目跟風。必須認識到,傳統(tǒng)企業(yè)具有自身的優(yōu)勢,不應該丟棄傳統(tǒng)企業(yè)的品牌優(yōu)勢,產品的優(yōu)勢,文化的優(yōu)勢,銷售市場的優(yōu)勢,而盲目轉到直銷。同時,也應該反觀傳統(tǒng)企業(yè)在直銷方面的劣勢,如,不了解直銷規(guī)律,缺乏相應人才,難以應對政策性風險和經營性風險。只有在做到了了解相關法律法規(guī),認真進行市場調查,比較傳統(tǒng)企業(yè)與直銷企業(yè)的區(qū)別,熟悉并掌握了直銷企業(yè)的運作機制,為增添直銷板塊做好了充分準備的前提下,才考慮進入直銷行業(yè)。

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