完善相關(guān)法律為直銷護(hù)航 金字塔銷售詐騙金額超千億
從脫離商品銷售,幾乎是赤裸裸的金錢游戲,到以各種專業(yè)術(shù)語和政府的政策進(jìn)行包裝,進(jìn)而越來越多地利用互聯(lián)網(wǎng)作為工具。近年來,金字塔欺詐行為在我國(guó)有越來越嚴(yán)重的跡象。北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心估計(jì),金字塔欺詐涉及的資金累計(jì)應(yīng)超過千億元。由于我國(guó) 相關(guān)法律建設(shè)滯后,讓正常的直銷行為也不勝其擾。 11月2日,北京大學(xué)校園內(nèi)。霧霾籠罩在未名湖畔,校園內(nèi)的樹葉已開始枯黃,微風(fēng)一吹便撲撲簌簌地落下。 上午茶歇時(shí),記者看到,完美(中國(guó))有限公司總裁胡瑞連看著此情此景,表情嚴(yán)肅,陷入深思?!昂芏嗳瞬涣私庵变N運(yùn)作?!焙疬B說。 這天,安利、寶健、康寶萊、玫琳凱、歐瑞蓮、三生、天獅、無限極、新時(shí)代健康、雅芳、如新等十幾家直銷公司的“大佬”們都被請(qǐng)來,參加北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心主辦的“國(guó)際直銷法規(guī)演變及監(jiān)管研討會(huì)”。 讓大家感到不安的是,近年來,中國(guó)市場(chǎng)上金字塔欺詐行為有越來越嚴(yán)重的跡象,同時(shí)存在大量的“違規(guī)直銷”、“非法直銷”等偽直銷行為。由于相關(guān)法律建設(shè)滯后,讓正常的直銷不勝其擾。 “在實(shí)踐中,人們往往將直銷與傳銷混為一談,在法律法規(guī)上也確實(shí)存在需要完善的地方?!毖杏憰?huì)上,北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心主任、原北京大學(xué)副校長(zhǎng)海聞?wù)f。 屢禁不止 屢打不盡 據(jù)中國(guó)反傳銷志愿者聯(lián)盟創(chuàng)始人凌云介紹,近年來,我國(guó)傳銷犯罪活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的危害性有所加劇,傳銷對(duì)廣大群眾誘騙性有所上升,不法組織打著連鎖經(jīng)營(yíng)、直銷、資本運(yùn)作、股權(quán)投資等幌子,尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行滲透,在全國(guó)范圍內(nèi)蔓延。 凌云在提交給研討會(huì)的背景資料中稱,多年來,從中央到各級(jí)地方政府及公安機(jī)關(guān)對(duì)傳銷犯罪非常重視,出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),每年開展專項(xiàng)行動(dòng),建立了“政府牽頭、多部門聯(lián)動(dòng)”的長(zhǎng)效機(jī)制。 但凌云同時(shí)表示,打擊傳銷卻陷入了“打而不絕反猖獗”、“屢禁不止、屢打不盡”的怪圈,形成“傳銷人員執(zhí)迷不悟政府打擊遣散效果不明顯執(zhí)法人員麻木熱情不在百姓求助無門遭拒絕傳銷更加猖獗”的惡性循環(huán)。 江蘇南通“E瑪國(guó)際”傳銷組織以銷售“E瑪國(guó)際”電子股權(quán)為名,采取雙軌制傳銷模式發(fā)展下線,吸收傳銷資金1.06億元;天津天凱新盛股權(quán)投資基金有限公司以傳銷手段結(jié)合PE(私募股權(quán)投資基金)概念,從來自全國(guó)20多個(gè)省份近9000人手中非法集資10余億元。 今年8月宣判的太平洋直購網(wǎng)案,涉案公司從創(chuàng)辦開始就以電子商務(wù)為掩護(hù),用發(fā)展下線獲返利作誘餌,在短短3年間締造了一個(gè)波及680萬人,涉案資金高達(dá)38億元的網(wǎng)絡(luò)傳銷組織;2012年查獲的“返本壹佰”網(wǎng)絡(luò)傳銷案涉案金額高達(dá)119億元…… 中國(guó)反傳銷志愿者聯(lián)盟的調(diào)查顯示,2006年,傳銷“異地聚集點(diǎn)”的分布地域相對(duì)集中在廣西來賓、廣東清遠(yuǎn)、安徽阜陽、云南曲靖等四地。隨著國(guó)家對(duì)傳銷重災(zāi)區(qū)打擊力度的增大,傳銷進(jìn)行了地域性的分散和轉(zhuǎn)移,以分散國(guó)家的打擊注意力。2007年,地下傳銷的主要轉(zhuǎn)移的方向?yàn)橹胁康貛А?/p> 目前,傳銷在廣西、天津、吉林、遼寧、河南、河北、江蘇、安徽、山東、山西、廣東、云南、貴州、四川、湖南、湖北、江西等地比較嚴(yán)重。 凌云所說的“傳銷”,在直銷業(yè)界看來,等同于“金字塔欺詐”。 “國(guó)內(nèi)傳銷的含義遠(yuǎn)較國(guó)外的金字塔欺詐行為范疇要更廣一些?!北本┐髮W(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心副主任楊謙說,在中國(guó)的法律中,沒有“金字塔欺詐”的界定。我國(guó)曾經(jīng)有過對(duì)金字塔欺詐立法的動(dòng)議,但后來以禁止傳銷條例的名義出現(xiàn)了。 一般說,金字塔欺詐是由新加入者付費(fèi)(入會(huì)費(fèi)),以取得未來獲利(金錢或特殊利益)機(jī)會(huì)的一種架構(gòu)組織,但是其獲利機(jī)會(huì)主要卻須由該加入者(和前或其后加入者)再介紹更多人加入這個(gè)組織,而非靠銷售商品給消費(fèi)者而來。 楊謙介紹,目前的金字塔欺詐行為主要有四個(gè)特點(diǎn): 脫離商品銷售,幾乎是赤裸裸的金錢游戲。如廣西等地的所謂資本運(yùn)作,宣稱投資33500元、36800元、69800元,可以獲得數(shù)百萬元甚至上千萬元的回報(bào),以此作為誘餌進(jìn)行拉人頭的操作。這種行為根本沒有任何銷售的成分,是地地道道的金字塔欺詐,有的甚至直接就把股權(quán)作為標(biāo)的。 以各種專業(yè)術(shù)語和政府的政策進(jìn)行包裝。如以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、人際網(wǎng)絡(luò)、連鎖銷售、資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)銷售、特許經(jīng)營(yíng)、直銷、加盟連鎖等為幌子,或謊稱國(guó)家搞試點(diǎn)、西部大開發(fā)、北部灣建設(shè)、振興東北等名義。 越來越多地利用互聯(lián)網(wǎng)作為工具。一方面是其交易利用互聯(lián)網(wǎng),虛擬性更強(qiáng)、隱蔽性也更強(qiáng)。而由于互聯(lián)網(wǎng)具有一定的科技性,更便于不法商人對(duì)其進(jìn)行故弄玄虛的包裝,欺騙普通老百姓。另一方面是利用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的不足,在互聯(lián)網(wǎng)大量散步謠言,對(duì)不明真相的民眾更具欺騙性。 越來越具有邪教和黑社會(huì)的性質(zhì)。如在一些地方形成群居,組織結(jié)構(gòu)神秘,以洗腦的方式對(duì)參與者實(shí)施精神控制,采取各種措施使參與者與社會(huì)隔離,使參與者群體越來越脫離主流社會(huì)。 “目前沒有對(duì)金字塔行為的統(tǒng)計(jì)。但是可以看到的是,執(zhí)法部門對(duì)金字塔欺詐行為的查處通常包括在對(duì)傳銷、非法集資、合同欺詐、集資詐騙、非法經(jīng)營(yíng)等不同的罪名中。”楊謙說,這些情況交織在一起,使得金字塔欺詐行為的規(guī)模很難界定清楚。但他估計(jì),目前我國(guó)金字塔欺詐行為涉及的資金累計(jì)應(yīng)超過千億元。 2012年中國(guó)直銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1696.8億人民幣。 全球打擊金字塔詐騙 “對(duì)于金字塔詐騙行為,我相信不管是在日本也好,越南也好,都是非法的?!毖杏憰?huì)上,專程來中國(guó)的世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)、美國(guó)直銷協(xié)會(huì)主席馬里亞諾(Joe.Mariano)認(rèn)為,金字塔詐騙不是真正的、合法的商業(yè)行為,也不會(huì)給從業(yè)人員帶來真正的收入。 “金字塔詐騙行為在我們的《商德約法》中是明令禁止的?!瘪R里亞諾說,世界直銷協(xié)會(huì)在很早以前就發(fā)現(xiàn)有很多組織,他們通過一些欺騙性的行為,模糊了合法直銷以及非法經(jīng)營(yíng)之間的界限。 馬里亞諾介紹,這些非法的金字塔欺詐行為是在推薦新人加入過程中,從中抽取一定的傭金,也就是說,這些人收入的來源很有可能不是他們銷售的產(chǎn)品,而是通過拉人頭的數(shù)量來決定,“金字塔欺詐行為會(huì)盡最大的可能去掩飾自己欺詐行為的本質(zhì)?!?/p> 我國(guó)《禁止傳銷條例》規(guī)定,組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的。這三種情況,均屬傳銷行為,是法律不允許的。 研討會(huì)上,臺(tái)灣公平交易委員會(huì)公平競(jìng)爭(zhēng)處處長(zhǎng)呂玉琴說,目前的金字塔欺詐波及的范圍非常廣?!皬V西南寧一個(gè)所謂的資本運(yùn)作案子,臺(tái)灣就有很多民眾受騙?!彼榻B,當(dāng)時(shí)的組織者宣稱,每一個(gè)人交人民幣69800元,第二個(gè)月就可以領(lǐng)回投資1萬多元,但條件是要找3個(gè)朋友加入,如果沒找到,交的就會(huì)被上線分光了。如果你找了3個(gè)朋友,再往下找的話到一定比例的時(shí)候可以獲利3萬元人民幣。 呂玉琴說,臺(tái)灣對(duì)金字塔詐騙行為的打擊也非常嚴(yán),2008年以來共處理了總226個(gè)案子。“我們會(huì)跟檢調(diào)單位建立一個(gè)很嚴(yán)密的窗口,與各個(gè)地檢所或公安部門也都有聯(lián)絡(luò)窗口?!?/p> 日本TMI律師事務(wù)所合伙人Satoru Nagasaka介紹,在日本,如果一個(gè)公司在進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)沒有出售任何產(chǎn)品或提供相關(guān)的服務(wù),而只是通過拉人頭的方式來斂財(cái),這種行為是被看做非法的,公司的負(fù)責(zé)人會(huì)面臨高達(dá)3年的監(jiān)禁或300萬日元的罰款。 Satoru Nagasaka介紹,在日本,直銷包括上門推銷、郵購?fù)其N、電話推銷等都受到特別商業(yè)交易法的監(jiān)管。對(duì)違法行為是非常嚴(yán)的,如2011年有91家公司被勒令停業(yè),34家公司被要求整改;2012年有84家公司被勒令停業(yè),37家公司被勒令整改;今年截至10月份,有46家公司被勒令停業(yè),29家公司被勒令整改。 “即使是合法的直銷公司,如果違規(guī)操作也容易變成金字塔式銷售?!表n國(guó)Kim&Chang律師事務(wù)所律師Jisoo jang介紹,為防止這樣的情況發(fā)生,韓國(guó)對(duì)營(yíng)銷公司有具體的限制,如公司不得對(duì)營(yíng)銷人員收太高的費(fèi)用,一年不得超過5萬韓元,其中會(huì)員費(fèi)不超過1萬韓元,培訓(xùn)費(fèi)不得超過3萬韓元,也禁止對(duì)招募營(yíng)銷人員支付獎(jiǎng)金。 按照世界直銷協(xié)會(huì)的規(guī)定,直銷首先是“公正的銷售方式”。世界直銷協(xié)會(huì)規(guī)定,無論是直銷公司還是直銷商,都不能使用任何誤導(dǎo)性、欺騙性或者是不公正的銷售方式。直銷員不能濫用消費(fèi)者給予他的信任,也不能利用消費(fèi)者的年紀(jì)和身體上的不適,或者是對(duì)于某一種語言上的不了解來誤導(dǎo)消費(fèi)者。 馬里亞諾介紹,在銷售過程中,直銷員必須給消費(fèi)者提供一個(gè)準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品解釋和示范,包括產(chǎn)品價(jià)格、退貨政策、購物保障、售后服務(wù)以及交付日期等。廣告或郵寄傳單不得包括任何欺騙性或者是誤導(dǎo)性的產(chǎn)品描述或圖片描述。 此外,世界直銷業(yè)還有一個(gè)是“冷靜期”的規(guī)定。直銷公司和直銷員必須提供一個(gè)退貨的冷靜時(shí)期,這個(gè)冷靜期要在消費(fèi)者購貨的時(shí)候明確地表達(dá)出來。另外,直銷員在銷售過程中,無論是通過面對(duì)面的方式還是通過電話的方式進(jìn)行推銷,必須要以一種非常合理的方式。如果消費(fèi)者拒絕,直銷員必須要馬上終止產(chǎn)品介紹。 體系化監(jiān)管金字塔欺詐 Joe.Mariano介紹,目前,亞太地區(qū)直銷市場(chǎng)銷售量占全球直銷銷售總量的44%,其中,日本、中國(guó)、韓國(guó)、越南和中國(guó)的臺(tái)灣地區(qū)是直銷的主要市場(chǎng)。 到目前為止,中國(guó)商務(wù)部已向40家企業(yè)頒發(fā)了直銷經(jīng)營(yíng)許可。今年6月第九屆世界華人直銷大會(huì)發(fā)布的《2012年亞太直銷市場(chǎng)年度研究報(bào)告》顯示,2012年,中國(guó)直銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1696.8億元人民幣,比2011年的1400億元增長(zhǎng)了296.8億元,增長(zhǎng)速度為21.2%。 “直銷行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè)?!焙B?wù)f,一方面,它的體量不大。2011年北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心的研究數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)直銷行業(yè)(獲得直銷許可的企業(yè))銷售額僅占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.43%,占城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額的0.51%。 “但另一方面,因?yàn)?a href="http://www.solarphp.org.cn/t/13.html" target="_blank">直銷人員群體龐大,直銷行業(yè)又是一個(gè)社會(huì)影響很大的行業(yè),其社會(huì)影響甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其經(jīng)濟(jì)影響?!焙B?wù)J為,只有在法律法規(guī)上明確界定直銷和傳銷,才能在實(shí)踐中更有效地遏制傳銷活動(dòng)的蔓延和泛濫。 但讓直銷業(yè)界感到困惑的是,由于直銷、傳銷和金字塔銷售的界限不清,在實(shí)際運(yùn)作中很為難。“我本以為自己能夠判斷一個(gè)銷售模式到底有沒有詐騙的成分?!卑怖ㄖ袊?guó))日用品有限公司總裁黃德蔭說,但是看了一些案例后,發(fā)現(xiàn)很難判斷,“但中國(guó)有一個(gè)特殊的國(guó)情,當(dāng)你還沒有太多時(shí)間去判斷時(shí),可能在很短的時(shí)間里就有非常多的人被騙了。” 玫琳凱大中國(guó)區(qū)總裁麥予甫也反映,“能不能把焦點(diǎn)專注在反對(duì)金字塔欺詐上。如果政府部門做不到這一點(diǎn),作為企業(yè)、行業(yè)是不是先開始做?” “他山之石,可以攻玉。近年來,國(guó)際直銷法規(guī)的變化對(duì)中國(guó)有諸多啟示?!北本┐髮W(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心執(zhí)行主任王雨本介紹,近年來,國(guó)際直銷立法發(fā)生了一些變化:規(guī)范直銷行為,通過直銷立法詳細(xì)規(guī)定直銷應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則;禁止各種形式的金字塔詐騙;詳細(xì)規(guī)定了冷靜期制度,以緩解高壓銷售帶來的沖動(dòng)性交易;降低準(zhǔn)入門檻,逐步打破外資進(jìn)入壁壘和內(nèi)資進(jìn)入的障礙。 “目前我國(guó)直銷行業(yè)門檻還是相對(duì)過高?!蓖跤瓯菊f,如注冊(cè)資本不低于8000萬元,還得要交足保證金,保證金在設(shè)立的時(shí)候是2000萬元,設(shè)立以后保證金按月進(jìn)行調(diào)整,數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個(gè)月直銷產(chǎn)品銷售收入5%的水平,“如此高的準(zhǔn)入門檻,可能會(huì)限制直銷行業(yè)的發(fā)展?!?/p> 而對(duì)于金字塔詐騙,王雨本建議量刑的標(biāo)準(zhǔn)再提高,“現(xiàn)在有一些犯罪嫌疑人愿意把自己界定為傳銷犯罪,因?yàn)檫@樣量刑標(biāo)準(zhǔn)較低,而實(shí)際上,有的犯罪金額是相當(dāng)巨大的?!?/p> “如果按照《直銷管理?xiàng)l例》的要求去做,能夠避免直銷變質(zhì)為金字塔式銷售。”中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授韓玉勝認(rèn)為,目前,真正需要的是加強(qiáng)監(jiān)管力量,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行直銷管理規(guī)則。 北京大學(xué)法學(xué)院教授劉凱湘認(rèn)為,對(duì)金字塔欺詐的行業(yè)監(jiān)管,不僅要依靠執(zhí)法者的有效打擊,更應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),利用行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)、評(píng)審考核、調(diào)查統(tǒng)計(jì)等職能,加強(qiáng)對(duì)直銷行業(yè)的監(jiān)督,從而對(duì)金字塔欺詐進(jìn)行體系化監(jiān)管。 相關(guān): 中國(guó)直銷業(yè)發(fā)展歷程 1990年11月14日,中國(guó)大陸第一家正式以直銷申請(qǐng)注冊(cè)的公司—中美合資廣州雅芳有限公司成立,直銷正式被納入了工商管理的正式范疇。 1994年8月11日,國(guó)家行政工商管理總局發(fā)出《關(guān)于制止多層次傳銷活動(dòng)違法行為的通告》(233號(hào)文)。同年9月2日再次發(fā)出《關(guān)于查處多層次傳銷活動(dòng)中違法行為的通知》(240號(hào)文)。非法傳銷的發(fā)展速度得到了遏制。 1995年3月28日,國(guó)內(nèi)貿(mào)易部發(fā)文,宣布正式成立“多層次傳銷管理?xiàng)l例”立法工作機(jī)構(gòu),著手起草多層次傳銷管理辦法。同年9月22日國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)出《關(guān)于停止發(fā)展多層次傳銷企業(yè)的通知》,對(duì)國(guó)內(nèi)再次過熱的傳銷進(jìn)行規(guī)范限制;隨后不久,國(guó)家工商行政管理局制定了《關(guān)于審查清理多層次傳銷企業(yè)的實(shí)施辦法》。 1996年4月我國(guó)政府經(jīng)過審查,首次批準(zhǔn)了41家傳銷企業(yè)可以開展多層次傳銷業(yè)務(wù),4月28日,國(guó)家工商局向41家多層次傳銷企業(yè)頒布了《準(zhǔn)許多層次傳銷經(jīng)營(yíng)意見書》。 1997年1月10日,國(guó)家工商行政管理局頒布了《傳銷管理辦法》。提出單層次傳銷和多層次傳銷的定義。 由于對(duì)多層次傳銷和單層次傳銷的區(qū)分沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),大大小小的非法傳銷公司如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來。以至于到1997年底到1998年初,非法傳銷大肆猖獗,國(guó)家對(duì)直銷企業(yè)幾乎失控。1998年4月21日,國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于禁止傳銷活動(dòng)的通知》,對(duì)整個(gè)傳銷行業(yè)全面禁止整頓。 同年6月18日,國(guó)家三部委(對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國(guó)家工商行政管理局、國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易部)發(fā)出《關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知》。明文規(guī)定:規(guī)定“外商投資傳銷企業(yè)必須轉(zhuǎn)為"店鋪+雇用人員推銷"的運(yùn)作模式”。并批準(zhǔn)了安利、雅芳、玫琳凱等10家外商投資直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)。 2001年,我國(guó)加入WTO。中國(guó)政府承諾:以商業(yè)方式存在提供的無固定地點(diǎn)批發(fā)或者零售服務(wù)(包括傳銷)在入世3年后逐步取消限制。 2006年7月24日,雅芳有限公司正式獲得國(guó)家商務(wù)部和工商總局批準(zhǔn),從而成為國(guó)內(nèi)首家被允許進(jìn)行直銷試點(diǎn)的企業(yè)。 2006年12月1日,完美(中國(guó))日用品有限公司經(jīng)國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)開展直銷業(yè)務(wù),銷售保健食品、化妝品和保潔用品。 2005年9月1日,涉及《直銷法》的兩部核心條例《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》正式出臺(tái)?!督箓麂N條例》于11月1日生效,《直銷管理?xiàng)l例》于12月1日生效。 到目前為止,商務(wù)部已經(jīng)向40家企業(yè)頒發(fā)了直銷經(jīng)營(yíng)許可。2012年,中國(guó)直銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1696.8億元人民幣,比2011年增長(zhǎng)了21.2%。 |
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