《指引》共六章四十八條，對直銷企業(yè)如何履行社會責(zé)任，給予了詳細規(guī)范引導(dǎo)?！吨敢分赋觯变N企業(yè)的社會責(zé)任包括但不限于以下內(nèi)容：

一是法律社會責(zé)任。遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，積極維護消費者、直銷員、員工的合法權(quán)益和社會公共利益。

二是經(jīng)濟社會責(zé)任。營造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競爭秩序，以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)經(jīng)營，持續(xù)為股東、員工、直銷員和社會公眾創(chuàng)造經(jīng)濟價值。

三是道德社會責(zé)任。提倡公益慈善，積極投身社會公益活動，支持國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策，節(jié)約資源，保護和改善自然生態(tài)環(huán)境，支持社會可持續(xù)發(fā)展。《指引》倡導(dǎo)直銷企業(yè)應(yīng)樹立正確的價值觀和經(jīng)營理念，建設(shè)具有社會責(zé)任感的企業(yè)文化，服務(wù)創(chuàng)建和諧社會，促進社會可持續(xù)發(fā)展。

《指引》同時要求各級工商行政管理機關(guān)應(yīng)當加強對直銷企業(yè)履行社會責(zé)任的行政指導(dǎo)，及時督導(dǎo)檢查直銷企業(yè)履行社會責(zé)任情況，促進直銷企業(yè)規(guī)范、有序、健康發(fā)展。