數(shù)字經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)升級(jí)浪潮中，“信任”已成為企業(yè)穿越周期的核心動(dòng)能。8月19日-20日，“透明工廠?信筑未來(lái)——2025信任生產(chǎn)力高端對(duì)話(huà)”在廣東江門(mén)啟幕。會(huì)上，新華社國(guó)家高端智庫(kù)瞭望智庫(kù)發(fā)布了《數(shù)智驅(qū)動(dòng)·價(jià)值提升：透明工廠領(lǐng)航案例報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》），無(wú)限極（中國(guó)）有限公司成功入選，以“信任生產(chǎn)力”的戰(zhàn)略實(shí)踐重新定義中草藥健康產(chǎn)業(yè)透明標(biāo)準(zhǔn)。

　　《報(bào)告》聚焦綠色制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品信任度提升等領(lǐng)域創(chuàng)新實(shí)踐，為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供標(biāo)桿樣本。無(wú)限極憑借多年透明化實(shí)踐沉淀，從眾多企業(yè)中脫穎而出，入選“透明工廠十大領(lǐng)航案例”。

　　活動(dòng)期間，新華社廣東分社副社長(zhǎng)、黨組成員肖文峰，廣東省工業(yè)和信息化廳二級(jí)巡視員張振祥，江門(mén)市委常委、宣傳部部長(zhǎng)陳冀，無(wú)限極全球首席執(zhí)行官、無(wú)限極（中國(guó)）有限公司副董事長(zhǎng)俞江林，無(wú)限極（中國(guó)）有限公司行政總裁黃健龍，無(wú)限極（中國(guó)）有限公司副總裁、首席營(yíng)銷(xiāo)官姚宏睿，無(wú)限極（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理劉耀軍，瞭望智庫(kù)高級(jí)研究員吳麗華，場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、場(chǎng)景方法論提出者吳聲，“透明商業(yè)”主理人、大任智庫(kù)創(chuàng)始人卜安洵等領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表以及專(zhuān)家學(xué)者和媒體記者，還來(lái)到無(wú)限極新會(huì)生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地參訪(fǎng)，以第一視角深度解碼無(wú)限極“透明工廠”的硬核實(shí)力，在沉浸式體驗(yàn)中親身感知到了“信任生產(chǎn)力”的鮮活脈動(dòng)。

　　破局信任難題：以透明培育信任生產(chǎn)力

　　“信任是商業(yè)不變的基石，它如同空氣，平時(shí)不易察覺(jué)，一旦缺失，寸步難行?！庇峤窒壬诎l(fā)言環(huán)節(jié)表示，“今天我們正處在一個(gè)信息爆炸、營(yíng)銷(xiāo)泛濫、商品魚(yú)龍混雜的時(shí)代。選擇前所未有地多，但信任卻前所未有地稀缺，我們?cè)絹?lái)越不知道哪些值得相信。所以重建‘信任’，無(wú)論是對(duì)于用戶(hù)，對(duì)于企業(yè)，還是對(duì)于社會(huì)，都具有非常重大的意義?！?/span>

　　無(wú)限極全球首席執(zhí)行官、無(wú)限極（中國(guó)）有限公司副董事長(zhǎng)俞江林先生

　　2025年，無(wú)限極旗幟鮮明地在中草藥健康行業(yè)首提“信任生產(chǎn)力”，并以新觀念、新調(diào)養(yǎng)、新附近、新伙伴為核心路徑。無(wú)限極將對(duì)“信任生產(chǎn)力”的戰(zhàn)略堅(jiān)守，在生產(chǎn)端轉(zhuǎn)化為硬核投入與品質(zhì)堅(jiān)守。2017年，無(wú)限極斥資3.6億元引進(jìn)智能制造生產(chǎn)線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)10ml玻璃瓶裝口服液的自動(dòng)化、信息化和連續(xù)化生產(chǎn)；2018年開(kāi)啟供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)，新會(huì)、營(yíng)口兩大生產(chǎn)基地建設(shè)了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的口服液高速智能化生產(chǎn)線(xiàn)與固體制劑全流程柔性化智能生產(chǎn)線(xiàn)，并嚴(yán)格按照國(guó)家GMP（良好操作規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn)和質(zhì)量管理，項(xiàng)目入選“廣東省智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目”及“國(guó)家智能制造優(yōu)秀場(chǎng)景”。如今，這些硬核投入已成為透明工廠的堅(jiān)實(shí)骨架，支撐起“信任生產(chǎn)力”的全鏈路信任體系。

　　活動(dòng)期間，與會(huì)嘉賓實(shí)地參訪(fǎng)新會(huì)生產(chǎn)基地，工廠內(nèi)智能生產(chǎn)場(chǎng)景令人印象深刻——從智能分配裝置運(yùn)送，到全伺服電機(jī)控制灌裝封口、滅菌物流智能轉(zhuǎn)運(yùn)，再到全自動(dòng)燈檢機(jī)檢測(cè)，整個(gè)過(guò)程幾乎無(wú)需人工干預(yù)，關(guān)鍵參數(shù)如灌裝容量精確控制在±1.5%之間，滅菌過(guò)程自主開(kāi)發(fā)了口服液快速殺菌烘干一體化專(zhuān)利技術(shù)，控制產(chǎn)品微生物風(fēng)險(xiǎn)，全自動(dòng)燈檢機(jī)可識(shí)別最小40μm的異物，每瓶口服液拍攝上百?gòu)堈掌尣涣计窡o(wú)處可逃，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性。

　　“從沒(méi)想過(guò)一瓶口服液要經(jīng)過(guò)這么多道嚴(yán)苛工序?！币晃粎⒃L(fǎng)嘉賓感慨，這種“看得見(jiàn)的品質(zhì)”不僅是無(wú)限極多年如一日的品質(zhì)堅(jiān)守，更是無(wú)限極“信任生產(chǎn)力”的鮮活注腳，每一個(gè)可見(jiàn)的細(xì)節(jié)都在為信任賦能，讓“信任也是生產(chǎn)力”的理念從抽象概念轉(zhuǎn)化為可感知的連接企業(yè)與消費(fèi)者的情感紐帶和價(jià)值橋梁。

　　透明工廠：“以用戶(hù)為中心”的信任基建

　　什么是透明工廠？無(wú)限極認(rèn)為，透明工廠的核心是“以用戶(hù)為中心”的信任基建——它不是簡(jiǎn)單的信息展示，而是通過(guò)全鏈路透明讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品“看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)”。

　　“今年1月份，無(wú)限極的全球年會(huì)提出了‘向根生長(zhǎng)，積蓄信任生產(chǎn)力’的主題?！秉S健龍先生介紹說(shuō)，“什么是根？就是從用戶(hù)需求出發(fā)，真正以用戶(hù)為中心；如何生長(zhǎng)？用更透明的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，重構(gòu)企業(yè)與用戶(hù)、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的連接。最終，讓信任成為加速信息流動(dòng)的紐帶，降低交易成本的橋梁，為健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)注入動(dòng)能。而透明工廠，正是信任生產(chǎn)力落地的關(guān)鍵路徑之一?！?/span>

無(wú)限極（中國(guó)）有限公司行政總裁黃健龍先生

　　在原料端，透明始于道地產(chǎn)區(qū)的種植環(huán)節(jié)，在第一個(gè)環(huán)節(jié)便種下“信任生產(chǎn)力”。無(wú)限極在全國(guó)布局70多個(gè)道地中草藥種植基地，全面引入“天眼追溯管理系統(tǒng)”，對(duì)種源、種植、加工、包裝、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集，確保每一批藥材的生長(zhǎng)軌跡可追溯。原料入庫(kù)前，需附帶詳盡的“體檢報(bào)告”，從源頭確?！暗赖厮幉摹睂?shí)至名歸。

　　在檢測(cè)環(huán)節(jié)，無(wú)限極構(gòu)建的“三級(jí)質(zhì)控體系”，讓透明成為“信任生產(chǎn)力”的堅(jiān)實(shí)依托：原料進(jìn)廠前需經(jīng)過(guò)無(wú)限極嚴(yán)苛內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收和檢測(cè)，筑牢第一道防線(xiàn)；生產(chǎn)時(shí)通過(guò)多維度的指標(biāo)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量管控；成品出廠前再根據(jù)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全項(xiàng)終檢，嚴(yán)守最后關(guān)口，讓產(chǎn)品品質(zhì)和功效“看得見(jiàn)”。這種對(duì)質(zhì)量的極致較真，不僅讓“100-1=0”質(zhì)量理念落地生根，更增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任，助力打造“信任生產(chǎn)力”。

　　在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無(wú)限極透明工廠更是把生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都置于陽(yáng)光之下，將“信任生產(chǎn)力”夯實(shí)在每一個(gè)細(xì)節(jié)。無(wú)限極創(chuàng)新推出“線(xiàn)下開(kāi)放+線(xiàn)上云參觀”雙模式：線(xiàn)下，新會(huì)、營(yíng)口基地常年向消費(fèi)者開(kāi)放，新會(huì)工廠更創(chuàng)下單年接待超66萬(wàn)人次的高峰，訪(fǎng)客可直擊原料檢驗(yàn)、智能灌裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；線(xiàn)上，2020年疫情期間緊急上線(xiàn)的“透明式云參觀”直播，僅14天籌備就實(shí)現(xiàn)首秀，單場(chǎng)吸引61.1萬(wàn)人次觀看，點(diǎn)贊量達(dá)1414.2萬(wàn)。

　　據(jù)介紹，無(wú)限極在生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過(guò)制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS），實(shí)時(shí)監(jiān)控和追溯產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，任何異常都會(huì)觸發(fā)自動(dòng)預(yù)警，確?！安缓细癞a(chǎn)品絕不出廠”。此外，當(dāng)產(chǎn)品離開(kāi)工廠，透明仍在延續(xù)，無(wú)限極與物流伙伴緊密協(xié)同，實(shí)現(xiàn)全程追蹤，讓“最后一公里”都看得見(jiàn)，堅(jiān)守“100-1=0”質(zhì)量理念。

　　健康產(chǎn)業(yè)的信任生產(chǎn)力范本：以透明，筑信任

　　無(wú)限極的“信任生產(chǎn)力”實(shí)踐從未止步于“讓消費(fèi)者看見(jiàn)”，更通過(guò)“新觀念、新調(diào)養(yǎng)、新附近、新伙伴”的協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建起全方位的“信任生產(chǎn)力”體系，讓信任從單點(diǎn)突破走向系統(tǒng)生長(zhǎng)。

　　新觀念是信任的思想根基，無(wú)限極通過(guò)旗下核心品牌養(yǎng)固健倡導(dǎo)“新平衡主義”，從身體平衡與生活平衡兩個(gè)維度重塑健康認(rèn)知，為信任筑牢思想基礎(chǔ)；新調(diào)養(yǎng)是信任的硬核支撐，無(wú)限極融合東方智慧和現(xiàn)代方法，提供中華養(yǎng)生解決方案，深化用戶(hù)信任；新附近是信任的場(chǎng)景載體，無(wú)限極通過(guò)中華養(yǎng)生客廳與中華養(yǎng)生社群，讓健康服務(wù)觸手可及，讓信任在日常陪伴中自然生長(zhǎng)；新伙伴是信任的傳遞紐帶，無(wú)限極打造的專(zhuān)業(yè)中華養(yǎng)生顧問(wèn)隊(duì)伍，傳遞信任直達(dá)用戶(hù)心智。

　　無(wú)限極“四新”環(huán)環(huán)相扣：新觀念以?xún)r(jià)值觀共鳴建立信任，新調(diào)養(yǎng)以可感知功效贏得信任，新附近以生活場(chǎng)景加深信任，新伙伴以專(zhuān)業(yè)服務(wù)鞏固信任，而透明工廠正是傳遞“信任生產(chǎn)力”的載體之一，將理論轉(zhuǎn)化為具象體驗(yàn)，讓用戶(hù)對(duì)“信任生產(chǎn)力”更加可感可觸。

　　“信任，從來(lái)不是一家企業(yè)可以獨(dú)自完成的，而是一場(chǎng)持續(xù)的傳遞——從源頭到終端，從企業(yè)到用戶(hù)，從行業(yè)到社會(huì)，環(huán)環(huán)相扣?！庇峤窒壬倪@句話(huà)，道出了信任生產(chǎn)力的終極發(fā)展方向。在本次高端對(duì)話(huà)上，無(wú)限極還聯(lián)合供應(yīng)鏈合作伙伴共同發(fā)起“信任生產(chǎn)力聯(lián)盟”，期待與更多志同道合的企業(yè)一起，以透明筑信任，以信任贏未來(lái)。

無(wú)限極（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理劉耀軍先生（右三）

　　作為在中華養(yǎng)生領(lǐng)域深耕33年的企業(yè)，無(wú)限極始終認(rèn)為，信任是商業(yè)永恒的基石，信任本身也是一種“新質(zhì)生產(chǎn)力”。從入選“透明工廠十大領(lǐng)航案例”，到發(fā)起“信任生產(chǎn)力聯(lián)盟”，無(wú)限極以實(shí)際行動(dòng)，證明了在信息對(duì)稱(chēng)的時(shí)代，透明不是成本而是投資，信任不是負(fù)擔(dān)而是資產(chǎn)。

　　真正的基業(yè)長(zhǎng)青，不在于一時(shí)爆款迭出，而在于用真誠(chéng)與透明滋養(yǎng)信任，讓信任成為穿越周期的力量。無(wú)限極愿與社會(huì)各界攜手共進(jìn)，堅(jiān)定不移打造信任生產(chǎn)力，共同構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)同、行業(yè)認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同的信任生態(tài)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。

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