特邀嘉賓 金云義先生：

　　本質(zhì)視點(diǎn)傳媒CEO，新經(jīng)濟(jì)研究中心主任，重慶期刊協(xié)會(huì)常務(wù)理事，兩江會(huì)企業(yè)家俱樂(lè)部秘書長(zhǎng)，業(yè)界資深專家，資深媒體人。

　　作為行業(yè)媒體的領(lǐng)軍人物，中國(guó)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域資深媒體專家，金云義是中國(guó)新?tīng)I(yíng)銷風(fēng)雨路程的見(jiàn)證者和參與者。他深耕行業(yè)20余年，不遺余力地為中國(guó)直銷行業(yè)正名，是提倡行業(yè)人文關(guān)懷的先驅(qū)，并帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了中國(guó)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“奧斯卡”——中國(guó)新經(jīng)濟(jì)風(fēng)云榜，撰寫了大量的有影響力的行業(yè)報(bào)道。

　　在直銷行業(yè)中，公司與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系一直備受關(guān)注。近日，我們收到了一組讀者的提問(wèn)，聚焦于直銷公司與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)之間的諸多關(guān)系。本質(zhì)視點(diǎn)邀請(qǐng)金云義先生，來(lái)深入剖析這些復(fù)雜且關(guān)鍵的關(guān)系，為大家呈現(xiàn)出一個(gè)清晰且全面的視角，助力大家更好地理解直銷公司與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的共生之道。

　　提問(wèn)

　　直銷公司和團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的關(guān)系？

　　回答

　　如果把直銷公司與系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系定義為合作關(guān)系，不僅是錯(cuò)誤的，而且是危險(xiǎn)的。如果把直銷公司比喻成一個(gè)大平臺(tái)，那么這個(gè)大平臺(tái)是由公司的產(chǎn)品研發(fā)、行政管理、合規(guī)運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)、品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)……等共同形成的。從這個(gè)意義上講，團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是公司這個(gè)大平臺(tái)的重要組成部分：公司是整體，團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是局部。雙方是共生的關(guān)系，不是合作的關(guān)系。

　　提問(wèn)

　　如何看待團(tuán)隊(duì)體系的獨(dú)立性：

　　有系統(tǒng)的文化、有系統(tǒng)的商學(xué)院？

　　回答

　　團(tuán)隊(duì)體系的獨(dú)立性要從多角度來(lái)看待：

　　1. 再?gòu)?qiáng)大的直銷公司，提供的培訓(xùn)體系都是統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的，不會(huì)也不可能針對(duì)不同的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)因團(tuán)施教。在這種情況下，不同的、發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)必然會(huì)根據(jù)自身擅長(zhǎng)的市場(chǎng)銷售特點(diǎn)而進(jìn)行差異化的培訓(xùn)，所以成熟的團(tuán)隊(duì)組建自己的培訓(xùn)部門和形成自己的團(tuán)隊(duì)文化，就是再正常不過(guò)的事。

　　2. 市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著直銷公司的營(yíng)銷功能，不同的團(tuán)隊(duì)有著不同的銷售方式，這對(duì)豐富和完善直銷公司本身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道與功能是有益的，公司應(yīng)該支持這樣的百花齊放。

　　3. 直銷公司的文化建設(shè)與市場(chǎng)培訓(xùn)，起到的是基礎(chǔ)性與標(biāo)準(zhǔn)性的作用，傳遞的是公司正統(tǒng)正念的信息。在此基礎(chǔ)上，各市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)本身的特點(diǎn)進(jìn)行消化吸收并進(jìn)行創(chuàng)新。如果把直銷公司的文化建設(shè)與培訓(xùn)比喻成公司的主流，那么團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)與培訓(xùn)則是支流，雙方融合在一起，共同形成推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的大江大河。

　　4. 直銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與文化建設(shè)，從共生的角度來(lái)看，是對(duì)直銷公司培訓(xùn)功能與文化的有益補(bǔ)充。直銷公司需要做的是在這個(gè)基礎(chǔ)上的正確引導(dǎo)與引領(lǐng)，而不是堵塞與禁止。

　　提問(wèn)

　　直銷公司和團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)怎樣分工和配合？

　　回答

　　直銷公司和團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)雖然并非合作關(guān)系而是共生關(guān)系，但是共生關(guān)系也存在著分工與配合，這種分工與配合有著明顯的主次關(guān)系：直銷公司做公司發(fā)展的整體規(guī)劃與分工，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)做市場(chǎng)的執(zhí)行與優(yōu)化。

　　提問(wèn)

　　公司有必要幫助團(tuán)隊(duì)建立系統(tǒng)文化嗎？

　　回答

　　直銷公司要讓市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)更緊密地與公司共成長(zhǎng)，就需要參與和提供更多市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)不能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)與功能，幫助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)。直銷公司不僅是市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的最高管理者，更是市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)大的服務(wù)者。如果直銷公司只有管理而沒(méi)有服務(wù)，團(tuán)隊(duì)與公司只會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。因此在公司能力允許的范圍內(nèi)，盡可能幫助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，包括建立團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)文化是非常有必要的。

　　提問(wèn)

　　公司如何看待高度成熟的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)？

　　回答

　　相對(duì)來(lái)講，即使是高度成熟的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)，其提供的服務(wù)與功能也是比較單一的，公司提供的服務(wù)與功能更全面更復(fù)雜，因此再高度成熟的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)也不可能與公司更全面的服務(wù)相提并論。只要公司把自己的服務(wù)做好做完善，就不用擔(dān)心高度成熟的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。

　　雖然百花齊放的團(tuán)隊(duì)對(duì)公司是有益的，但這里面有一個(gè)重要前提，就是團(tuán)隊(duì)的百花齊放是在直銷公司充分參與的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，公司當(dāng)甩手掌柜的百花齊放，大概率會(huì)形成團(tuán)隊(duì)的各自為政，擁團(tuán)隊(duì)自重，公司失去對(duì)市場(chǎng)的凝聚力。

　　來(lái)源：本質(zhì)視點(diǎn)

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