2025年第一季度，中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)在政策引導(dǎo)、監(jiān)管規(guī)范、市場(chǎng)變革、技術(shù)賦能等多重因素影響下，呈現(xiàn)出"穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求新"的發(fā)展態(tài)勢(shì)。行業(yè)在健康消費(fèi)政策紅利中尋找新機(jī)遇，在監(jiān)管規(guī)范中重塑發(fā)展模式，在AI技術(shù)浪潮中探索轉(zhuǎn)型升級(jí)，展現(xiàn)出蓬勃的生命力和創(chuàng)新活力。

　　健康消費(fèi)成主航道，法治化進(jìn)程提速

　　在2025年第一季度，政策層面釋放出諸多積極信號(hào)，為直銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展指明了方向。

　　2025政府工作十大任務(wù)的公布，如同為各行業(yè)發(fā)展繪制了一幅宏大藍(lán)圖，直銷(xiāo)行業(yè)也在其中明確了自身定位與發(fā)展方向。商務(wù)部等 12 部門(mén)發(fā)布的《促進(jìn)健康消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》以及中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，更是給直銷(xiāo)行業(yè)注入了一劑“強(qiáng)心針”。健康消費(fèi)一直是直銷(xiāo)行業(yè)的重要板塊，這些政策的推動(dòng)，使得直銷(xiāo)企業(yè)在健康產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和銷(xiāo)售上迎來(lái)更廣闊的空間，有助于激發(fā)市場(chǎng)活力，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的健康需求。

　　與此同時(shí)，《禁止傳銷(xiāo)條例》成為重點(diǎn)立法項(xiàng)目，這一舉措充分表明政府對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的高度重視。通過(guò)加強(qiáng)立法，嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)行為，直銷(xiāo)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境也將得到進(jìn)一步凈化。

　　行政檢查規(guī)范化，保健品市場(chǎng)迎陣痛

　　本季度，監(jiān)管層面的舉措成為行業(yè)發(fā)展的重要影響因素。年初，國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范涉企行政檢查的意見(jiàn)》，猶如一場(chǎng)及時(shí)雨，針對(duì)企業(yè)普遍反映的檢查頻次過(guò)高、隨意性大，以及任性檢查、運(yùn)動(dòng)式檢查、各種變相檢查等問(wèn)題，進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的規(guī)范。這一政策的實(shí)施，使得全國(guó)范圍內(nèi)涉企行政檢查頻次大幅下降，企業(yè)用于應(yīng)對(duì)檢查的時(shí)間和精力得到了極大釋放，能夠?qū)⒏噘Y源投入到產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展和服務(wù)提升等核心業(yè)務(wù)中。

　　在保健品市場(chǎng)方面，亂象成為監(jiān)管關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為整治的重點(diǎn)領(lǐng)域。一直以來(lái)，保健品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大功效、價(jià)格虛高等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的權(quán)益和行業(yè)的健康發(fā)展。本季度，監(jiān)管部門(mén)加大了對(duì)保健品市場(chǎng)的整治力度，通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等措施，規(guī)范了保健品市場(chǎng)秩序。這一系列行動(dòng)有效遏制了保健品市場(chǎng)亂象，有助于重塑消費(fèi)者對(duì)保健品的信任，也促使直銷(xiāo)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量與合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

　　企業(yè)搶抓開(kāi)局，羊奶粉賽道火熱

　　新年伊始，直銷(xiāo)企業(yè)紛紛搶抓開(kāi)局，積極投入到新一年的發(fā)展中。2024 年終總結(jié)與2025新年規(guī)劃的制定，為企業(yè)新一年的發(fā)展積蓄了力量。會(huì)獎(jiǎng)旅游、萬(wàn)人大會(huì)等大型活動(dòng)的召開(kāi)，不僅彰顯出直銷(xiāo)企業(yè)的市場(chǎng)活力，也體現(xiàn)了市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的一面。值得關(guān)注的是，不少直銷(xiāo)企業(yè)將戰(zhàn)略目光投向海外市場(chǎng)，尋求更廣闊的發(fā)展空間。

　　在細(xì)分領(lǐng)域方面，羊奶粉成為一條備受矚目的火熱賽道。眾多直銷(xiāo)企業(yè)敏銳地捕捉到這一市場(chǎng)機(jī)遇，紛紛積極布局羊奶粉市場(chǎng)。隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提升，對(duì)羊奶粉的認(rèn)知度和接受度不斷提高，羊奶粉市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。。除羊奶粉外，其他細(xì)分領(lǐng)域如美容護(hù)膚、家居清潔等也呈現(xiàn)出不同程度的增長(zhǎng)，滿足了消費(fèi)者多樣化的需求。

　　AI技術(shù)賦能，開(kāi)啟行業(yè)新變革

　　春晚上機(jī)器人的熱舞以及deepseek的爆火，讓人工智能成為全社會(huì)熱議的話題。在這一科技浪潮的推動(dòng)下，直銷(xiāo)企業(yè)緊跟時(shí)代步伐，在第一季度積極布局AI技術(shù)，并將其作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。眾多直銷(xiāo)企業(yè)將AI技術(shù)廣泛應(yīng)用于客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和培訓(xùn)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　AI技術(shù)的融入，使得直銷(xiāo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升，為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的變革。然而，直銷(xiāo)企業(yè)在應(yīng)用AI技術(shù)時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)安全、技術(shù)人才短缺等問(wèn)題。企業(yè)需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，保護(hù)客戶的隱私和信息安全；同時(shí)，加大對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

　　合規(guī)重要性凸顯，筑牢行業(yè)新根基

　　3?15晚會(huì)作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要窗口，成為第一季度矚目的焦點(diǎn)。雖然晚會(huì)未直接涉及直銷(xiāo)企業(yè)，但卻再次強(qiáng)調(diào)了合規(guī)發(fā)展對(duì)于直銷(xiāo)行業(yè)的重要意義。近年來(lái)，直銷(xiāo)行業(yè)在規(guī)范發(fā)展方面已經(jīng)取得了顯著進(jìn)步。

　　在由中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社主辦的“守護(hù)消費(fèi)，‘筑’你滿意”直銷(xiāo)行業(yè)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境3?15宣傳活動(dòng)中，60余家直銷(xiāo)企業(yè)代表踴躍參與，充分展現(xiàn)了直銷(xiāo)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的高度重視?；顒?dòng)公布的 25個(gè)“2024 年度直銷(xiāo)企業(yè)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)新案例”，生動(dòng)呈現(xiàn)了直銷(xiāo)企業(yè)在合規(guī)建設(shè)方面的不懈努力與積極探索。

　　直銷(xiāo)企業(yè)在合規(guī)建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力，比如三生在四月開(kāi)展“春雷專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管，維護(hù)健康有序的市場(chǎng)環(huán)境，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；“康寶萊合規(guī)公眾號(hào)”也持續(xù)倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，為行業(yè)樹(shù)立了良好典范。這些舉措，都彰顯了直銷(xiāo)企業(yè)在合規(guī)發(fā)展道路上的堅(jiān)定決心與積極作為。

　　在第一季度，直銷(xiāo)行業(yè)也面臨著一些令人遺憾的情況，比如三株和康恩貝的退出，這在一定程度上反映出行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性以及市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性。這也表明，直銷(xiāo)行業(yè)正經(jīng)歷著政策重塑、技術(shù)賦能與消費(fèi)迭代的深度變革。合規(guī)已非“選擇題”而是“生存題”，技術(shù)正從“工具”升級(jí)為“生態(tài)”，而消費(fèi)需求的代際演進(jìn)，則要求企業(yè)不斷打破傳統(tǒng)模式，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)價(jià)值重構(gòu)。

　　對(duì)于直銷(xiāo)行業(yè)而言，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將不再是單一維度的比拼，而是合規(guī)能力、科技實(shí)力與消費(fèi)洞察的綜合較量。只有那些能夠緊跟時(shí)代步伐、持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)的企業(yè)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，為行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

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