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專家質(zhì)疑康寶萊經(jīng)營(yíng)缺陷 客戶更替率超80\%

2013-04-09 16:57    來(lái)源:直銷百科網(wǎng) 󰄲9 󰋇 16903 次

  自從2012年被比爾-阿克曼盯上以來(lái),康寶萊就一直處于風(fēng)口浪尖之上。

 

  康寶萊究竟是不是傳銷?應(yīng)不應(yīng)該做空康寶萊?美國(guó)投資資訊及分析網(wǎng)站《Seeking Alpha》專欄作家馬特-斯蒂瓦特撰文分析,在經(jīng)營(yíng)模式上,康寶萊存在著五大明顯缺陷?,F(xiàn)將馬特-斯蒂瓦特文章部分節(jié)選,摘譯如下:

  地域飽和

  據(jù)直銷百科網(wǎng)報(bào)道,康寶萊與經(jīng)銷商的協(xié)議中不存在任何的排他、限制條款,公司對(duì)于客戶與經(jīng)銷商之間的比例漠不關(guān)心,這種缺乏控制的做法,直接導(dǎo)致康寶萊的地域飽和。

  如果市中心一個(gè)十字路口,四個(gè)角都開(kāi)著麥當(dāng)勞的專營(yíng)店,這將是一種怎樣的情形?

  事實(shí)上,在位于美國(guó)紐約的總部,康寶萊俱樂(lè)部的數(shù)量一點(diǎn)也不比星巴克這樣的世界五百?gòu)?qiáng)少。《華爾街日?qǐng)?bào)中文版》的記者2012年曾經(jīng)前往萊珉南奧馬哈辦事處所在地,發(fā)現(xiàn)在這片歷史悠久的社區(qū),有六家臨街店鋪都掛著康寶萊營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部的鮮綠色簾子。大多數(shù)店鋪都空空如也,不空的也只有為數(shù)不多的幾個(gè)顧客。而一年之前,南奧馬哈的康寶萊俱樂(lè)部甚至更多。

  價(jià)格政策

  康寶萊的價(jià)格政策非?;靵y,新經(jīng)銷商只要花費(fèi)59美元進(jìn)行注冊(cè)即可享受以下折扣:

  購(gòu)買貨品達(dá)到500VPs,折扣率達(dá)到35;

  購(gòu)買貨品達(dá)到1000VPs,折扣率達(dá)到42;

  購(gòu)買貨品達(dá)到4000VPs,折扣率達(dá)到50。

  康寶萊的價(jià)格政策,在鼓勵(lì)經(jīng)銷商囤貨的同時(shí),也變相促進(jìn)了新經(jīng)銷商以更低的折扣價(jià)格購(gòu)買其他經(jīng)銷商的庫(kù)存,這種做法有違反反壟斷法的嫌疑。

  渠道沖突

  康寶萊73%的經(jīng)銷商,會(huì)將產(chǎn)品以25-50的折扣率出售,這也是康寶萊市場(chǎng)已經(jīng)高度飽和的進(jìn)一步證明。

  康寶萊向經(jīng)銷商鼓吹產(chǎn)品的利潤(rùn)和商機(jī),但新經(jīng)銷商面臨著內(nèi)部的惡劣競(jìng)爭(zhēng),他們的俱樂(lè)部幾乎不可能將產(chǎn)品以建議零售價(jià)格售賣給客戶。

  如果渠道沖突不能很好的解決,那些所謂的“商機(jī)”最終只能變成泡沫。目前在美國(guó),康寶萊的網(wǎng)絡(luò)只在欠發(fā)達(dá)的拉美裔人口中有所成長(zhǎng)。

  關(guān)稅和稅收

  關(guān)稅和其他稅收,將康寶萊俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)成本提高了近10個(gè)百分點(diǎn),常識(shí)告訴我們,成本較高的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)起來(lái)往往會(huì)很困難,而康寶萊產(chǎn)品的價(jià)格,本身就要比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高。

  宣傳隱瞞事實(shí)

  和諸多多層次營(yíng)銷企業(yè)一樣,康寶萊從來(lái)不會(huì)在年報(bào)中披露經(jīng)銷商傭金的全部情況,只會(huì)羅列出最頂層部分的情況,事實(shí)上,康寶萊年傭金超過(guò)10萬(wàn)美元的白銀階層僅僅占到0.2%??祵毴R更是從來(lái)沒(méi)有在宣傳中提到過(guò)客戶更替率,康寶萊的客戶更替率超過(guò)80%,過(guò)去一年,全球有195萬(wàn)人注冊(cè)成為康寶萊新的經(jīng)銷商,其中有146萬(wàn)人最終決定放棄。即便是康寶萊在年報(bào)中所描述的精英階層經(jīng)銷商中,人員的更替率也相當(dāng)高,康寶萊證監(jiān)會(huì)文件顯示,公司在全球范圍內(nèi)每年都會(huì)失去超過(guò)50%的“活躍”經(jīng)銷商。公司一直在做的,就是不斷發(fā)展,吸納新的經(jīng)銷商,盡管在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,這已經(jīng)變得越來(lái)越難。

  馬特-斯蒂瓦特簡(jiǎn)介:

  私人投資者,曾任多倫多皇家銀行多美年證券公司前副總裁兼董事?!?/p>

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