身陷裁員傳聞風(fēng)波
　　日前，國(guó)內(nèi)多家媒體披露，雅芳陷入關(guān)閉國(guó)內(nèi)分公司和裁員傳聞。京華時(shí)報(bào)記者胡笑紅證實(shí)，根據(jù)美國(guó)證券交易委員會(huì)披露的文件，雅芳全球董事會(huì)于近期通過(guò)了裁員和關(guān)閉一些全球設(shè)施的決議。中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)記者宋文明也證實(shí)，據(jù)行業(yè)人士透露，自1月1日起，雅芳中國(guó)陸續(xù)關(guān)閉了廣東、福建、河南等多個(gè)地區(qū)的分公司，未來(lái)僅在每個(gè)省、直轄市和自治區(qū)保留省會(huì)城市一家分公司，并涉及裁員100至200人。
　　面對(duì)裁員、關(guān)閉中國(guó)分公司的質(zhì)疑聲，雅芳卻玩起了“太極”。雅芳公關(guān)部向本報(bào)文字性回復(fù)顯示，為了發(fā)展零售業(yè)務(wù)，從2012年下半年起，雅芳中國(guó)已采取了許多有效措施。雅芳公關(guān)部杜婧女士也告訴本報(bào)記者，為了進(jìn)一步支持核心業(yè)務(wù)，以及適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求，公司決定相應(yīng)的對(duì)組織架構(gòu)設(shè)置進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，提供更專業(yè)、更高效的服務(wù)來(lái)支持雅芳合作伙伴拓展零售業(yè)務(wù)。

　　混合營(yíng)銷模式夾縫求生
　　事實(shí)上，在中國(guó)市場(chǎng)第一家拿到直銷牌照的雅芳曾主打“直銷”牌，一度做得風(fēng)生水起。
　　“自1995年雅芳進(jìn)入江西市場(chǎng)以后，靠的就是直銷模式，眾多員工將雅芳系列產(chǎn)品推至千家萬(wàn)戶，傳言不少大中專院校畢業(yè)的學(xué)子成為雅芳直銷主力?！毖欧冀鞣止驹瓎T工阿霞（化名）透露。
　　2006年，雅芳實(shí)行“直銷+零售”混合營(yíng)銷模式。而這種混合營(yíng)銷模式的運(yùn)行，則讓零售門店與直銷人員的矛盾日益突出。
　　阿霞說(shuō)，為將市場(chǎng)推廣起來(lái)，雅芳零售門店劃定了銷售區(qū)域，嚴(yán)禁直銷人員入內(nèi)。而直銷人員為發(fā)展業(yè)務(wù)，屢屢闖進(jìn)零售門店劃定的“雷區(qū)”，爭(zhēng)執(zhí)也就此拉開(kāi)?！白罱K，雙方以價(jià)格戰(zhàn)對(duì)壘。結(jié)果很明顯，大家都沒(méi)有發(fā)展起來(lái)?！?/p>

　　低價(jià)策略成發(fā)展“死穴”
　　銷售模式調(diào)整，讓雅芳身陷混合渠道的求生夾縫。而化妝品領(lǐng)域多元化品牌的崛起，以及各種化妝品營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，讓雅芳更遭遇“重創(chuàng)”。
　　省城一家大型購(gòu)物商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，6年前，在各大商場(chǎng)化妝品專柜，均鋪設(shè)了雅芳系列產(chǎn)品。如今，卻鮮有該類產(chǎn)品?！盎蛟S是雅芳系列產(chǎn)品的價(jià)位偏中低檔，很難與高價(jià)位的國(guó)外、國(guó)內(nèi)一線化妝品競(jìng)爭(zhēng)?！笔茉L的商城負(fù)責(zé)人分析。
　　相關(guān)見(jiàn)諸報(bào)端資料顯示，在化妝品直銷領(lǐng)域，雅芳似乎是最喜歡打折的，低價(jià)策略也曾是他們屢屢獲得成功的前提?！叭欢S著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的崛起，中高檔化妝品市場(chǎng)的火爆，逐漸打敗了中低檔的化妝品。”某化妝品駐南昌辦事處的李姓負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這是化妝品行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。

　　省內(nèi)百余家零售門店僅剩六成
　　數(shù)據(jù)顯示，2003年，雅芳在國(guó)內(nèi)零售門店數(shù)量最多時(shí)，曾突破1萬(wàn)家。如今，據(jù)行業(yè)人士分析，其銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量應(yīng)在5000家左右。
　　“轉(zhuǎn)型已在必然?！毖欧冀鞣止鞠嚓P(guān)人士告訴記者，雅芳零售門店在江西省最鼎盛時(shí)達(dá)到百余家，而今僅有六成在運(yùn)營(yíng)，南昌只有十余家零售門店在營(yíng)業(yè)。
　　一家國(guó)外大品牌化妝品江西分公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理告訴記者，隨著消費(fèi)者的收入增加和可用于非生活必需品的可支配收入比例增多，化妝品行業(yè)早已今非昔比，歐萊雅、資生堂、LVMH、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等大品牌已占據(jù)行業(yè)大半江山。

　　同行延用直銷模式仍保持高速增長(zhǎng)
　　與雅芳的直銷+零售混合營(yíng)銷模式的舉棋不定相比，玫琳凱化妝品一直力推直銷模式。“在江西范圍內(nèi)，我們就是采用直銷+授權(quán)經(jīng)銷商的模式。這種模式，能全方位推廣玫琳凱?！泵盗談P化妝品江西分公司城市經(jīng)理?xiàng)罹Q，玫琳凱的經(jīng)濟(jì)綜合指數(shù)在全國(guó)的直銷領(lǐng)域可排名前五。
　　有專家分析稱，與雅芳類似的行業(yè)，安利、玫琳凱等都保持著高速的增長(zhǎng)。其中，安利2011年時(shí)在大中華區(qū)的銷售額達(dá)到32億美元，占其全球銷售額的1/3。

　　轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式或迫于企業(yè)發(fā)展壓力
　　從主打直銷至如今重點(diǎn)發(fā)展零售，數(shù)年內(nèi)，雅芳幾易經(jīng)營(yíng)模式。
　　江西財(cái)經(jīng)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷系主任陸淳鴻教授認(rèn)為，雅芳數(shù)次轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)其品牌的穩(wěn)定性肯定有影響?！捌髽I(yè)是有發(fā)展壓力的，當(dāng)原有模式達(dá)不到企業(yè)發(fā)展壓力要求時(shí)，就有必要轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，雅芳轉(zhuǎn)變模式應(yīng)該是根據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展壓力來(lái)確定的。”
　　“直銷的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，它最大的缺點(diǎn)就是成本高。雅芳前幾年的直銷很成功，已經(jīng)幫它取得了一定的知名度，這個(gè)時(shí)候改做零售，成本可以說(shuō)是降低了，不排除雅芳基于這一點(diǎn)而選擇加強(qiáng)零售?！苯鲙煼洞髮W(xué)財(cái)政金融學(xué)院張曉盈教授分析稱。