文 | 何欣洋

　　5年時間營收總額翻10倍，躋身國貨美妝集團前十，福瑞達交出穩(wěn)健發(fā)展的“答卷”，迎來一個又一個“高光時刻”。近日，福瑞達生物股份總經理高春明應邀出席中國化妝品雜志全程策劃籌辦的“第七屆化妝品行業(yè)領袖大會”，在主論壇上發(fā)表《持續(xù)創(chuàng)新保持品牌長久生命力》的主題演講。

　　全球化妝品步入“中國時間”

　　如今，很多化妝品企業(yè)都在談一個詞——“內卷”。在高春明看來，內卷實際上來源于競爭，如果競爭能給消費者、給用戶帶來更豐富的產品體驗、更好的品質、更高的性價比，“卷”也是值得的。

　　在任何一個時代都有難做的生意，但也依舊有做大、做強的企業(yè)。悲觀者在機遇中看到的是困難，樂觀者在困難中看到的是機遇。中國化妝品正步入品牌崛起的“黃金時代”，全球化妝品也步入“中國時間”。

　　這個結論是如何得出的?高春明從三個方面進行了分析：

　　從全球經濟來看：中國目前已經成為全球第二大經濟實體，中國正在成為新的世界級消費中心。伴隨著經濟的崛起以及中國文化自信的提升，中國化妝品崛起也將成為必然趨勢。

　　從行業(yè)大盤來看：2022年整個化妝品達到4000多億的銷售額，整個行業(yè)保持著高速增長，今年1-9月份增長率為6.8%，雖然增速開始放緩，但仍處在上行通道。和歐美、日韓等發(fā)達國家人均化妝品消費相比，中國仍有較大增長空間。

　　從競爭格局來看：老國貨開始復蘇，新晉品牌全面發(fā)力，而日韓品牌則開始衰退。在國家化妝品新政、新規(guī)的引導下，我國已經形成如長三角、珠三角以及黃三角等多個產業(yè)高地，行業(yè)集中度不斷提升。同時，原料如玻尿酸、膠原蛋白、中國植物成分等方面建立了非常好的標準，推出了“了不起的中國成分”，創(chuàng)新原料不斷涌現。國產化妝品的顏價比、質價比、性價比開始深入人心，有科研實力、有技術背景、有良知的企業(yè)走向前臺，行業(yè)也在逐步升級換代。尤其在近年國際局勢的動蕩中，中國化妝品的頭部企業(yè)以及中國的產業(yè)鏈得到了很好的韌性鍛煉。這一切都為中國化妝品企業(yè)未來的發(fā)展打下了非常好的堅實基礎。

　　高春明指出：“順應大勢，方能不負時代。”中國化妝品行業(yè)符合國家的高質量發(fā)展的大勢，也是滿足人民日益提高的品質生活需求的重要載體，有著廣闊的發(fā)展前景。

　　如何發(fā)現市場機會?英敏特最新發(fā)布的《2024全球消費者趨勢》認為，未來人與科技、消費價值、社交復興、綠色新主張、直面現實等將影響未來消費。隨著AI技術的發(fā)展，人們發(fā)現科技的冷漠性，這將導致未來的年輕人更加關注人性、人際關系，重視在新科技之前的回憶，由此產生復古主義的消費，一些基于傳統(tǒng)文化IP的創(chuàng)新，會重新得到消費者的喜愛。未來消費者對產品的使用將不再局限于功效主義，還希望品牌給予人情關懷和情緒價值，不僅重視產品品質，也更加重視消費成本，沒有技術和文化支撐的高端化與偽概念將徹底失去市場。

　　高春明認為，在洞察機會時要重視“非顧客”，警惕大數據和算法的陷阱?！胺穷櫩汀边@一概念是彼得·德魯克提出來的，從商業(yè)邏輯上來講，“非顧客”的數量遠遠大于“顧客”的數量。重視“非顧客”一是可以尋求新的商業(yè)機會，二是可以持續(xù)改進，幫助品牌持續(xù)建立競爭優(yōu)勢并領先。

　　化妝品企業(yè)如何取得長足發(fā)展

　　這些年，福瑞達生物股份形成了“快戰(zhàn)術、慢戰(zhàn)略”的理論體系?？鞈?zhàn)術指營銷動作要快，跟上流量的變化;慢戰(zhàn)略指品牌心智、科研資產管理、全鏈路資產管理、用戶關系管理以及體驗式的資產管理需要慢下來，和消費者慢慢溝通。

　　經過20多年的發(fā)展，福瑞達生物股份目前擁有4個國家級平臺、15個省級平臺，目前已經形成了全產業(yè)鏈布局。除了玻尿酸、植物提取之外，還將對膠原蛋白的研發(fā)到制備以及終端產品的應用進行布局，形成多技術、多品牌、多業(yè)態(tài)融合，保證持續(xù)創(chuàng)新。

　　目前，福瑞達生物股份的四大品牌中，以璦爾博士為例，璦爾博士的誕生，是以創(chuàng)造顧客、滿足用戶需求為目標的持續(xù)創(chuàng)新，涵蓋了整個價值鏈及產業(yè)鏈。首先是需求洞察，品牌團隊成功發(fā)現皮膚菌群的平衡問題;其次是技術創(chuàng)新，基于皮膚微生態(tài)的研究，率先提出了“微生態(tài)科學護膚”的技術理念，并在機理、配方、功效上不斷完善;在原料創(chuàng)新上，推出了發(fā)酵褐藻，獨家“益修研”專利成分;在品類創(chuàng)新上，推出了微晶水以及益生菌系列、酵萃系列等，與競品實現技術、成分、產品形態(tài)等的區(qū)隔與創(chuàng)新。

　　此外，璦爾博士還進行了渠道創(chuàng)新，推出了璦爾博士皮膚顏究院線下品牌店，目前在全國已有300家規(guī)模，從而滿足用戶服務體驗的需求，增強用戶品牌感知與粘性。在系統(tǒng)性、持續(xù)創(chuàng)新的理念指導下，璦爾博士創(chuàng)立四年便突破10億規(guī)模，推動并引領中國微生態(tài)護膚的發(fā)展。

　　以終為始看待當下決策，是構建企業(yè)長久生命力的基礎。

　　品牌長久生命力來自于對市場機會的洞察力、系統(tǒng)持續(xù)的創(chuàng)新力、強大的組織力以及全產業(yè)的生態(tài)力，四者缺一不可。高春明認為，對于企業(yè)管理者來說，一定要清醒認知行業(yè)規(guī)律、市場規(guī)律。在復雜的經濟形勢下，在與國外品牌的全面競爭中，更加考驗中國化妝品行業(yè)的“企業(yè)家精神”。

　　企業(yè)領導者要在“公與私”“長與短”“寬與窄”上做出正確的判斷。對于福瑞達生物股份來講，要堅守長期主義，錨定行業(yè)頂部目標，持續(xù)強化創(chuàng)新力與組織力，積極踐行行業(yè)責任與國企擔當，與政府、協會、同行及合作伙伴向心而行，攜手并進，為中國化妝品產業(yè)高量發(fā)展做出積極貢獻。

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