監(jiān)管部門對(duì)直銷行業(yè)開展檢查,發(fā)現(xiàn)部分直銷行為存在問題
為維護(hù)直銷市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益,營造健康有序的直銷市場(chǎng)環(huán)境,甘肅省白銀市白銀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局近期對(duì)轄區(qū)內(nèi)直銷行業(yè)開展檢查。
檢查重點(diǎn)為:
經(jīng)營主體是否具有合法經(jīng)營資質(zhì),證照是否齊全;
銷售的產(chǎn)品是否標(biāo)識(shí)清晰、陳列分明,票據(jù)齊全,所售產(chǎn)品是否超過有效期;
是否存在夸大直銷產(chǎn)品功效的虛假宣傳行為;
是否按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià);
銷售人員是否在未接受培訓(xùn)且未取得直銷員證的情況下銷售直銷企業(yè)產(chǎn)品;
是否存在直銷員未與直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)簽訂推銷合同或未獲得授權(quán)就開展直銷行為的情況;
直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及直銷員是否按照規(guī)定執(zhí)行直銷企業(yè)制定的退換貨制度;
是否存在未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展直銷招募、培訓(xùn)、銷售等活動(dòng);
是否存在借“直銷”名義從事傳銷的行為。
在檢查中發(fā)現(xiàn)部分直銷行為存在廣告宣傳不規(guī)范等問題,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)指出問題并督促其立即整改并向直銷行業(yè)經(jīng)營主體提供指導(dǎo)意見,引導(dǎo)其遵循市場(chǎng)規(guī)則,不斷提高服務(wù)水平,幫助他們更好地規(guī)范經(jīng)營行為。
同時(shí)要求直銷行業(yè)經(jīng)營主體配合有關(guān)部門進(jìn)一步做好行業(yè)監(jiān)管與協(xié)調(diào),從業(yè)人員必須接受直銷企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),為消費(fèi)者提供及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù),確保遵守職業(yè)道德規(guī)范、恪守誠實(shí)守信原則,保障市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
下一步,白銀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)直銷行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)力度,規(guī)范直銷經(jīng)營行為,嚴(yán)厲查處違法直銷行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和直銷行業(yè)正常經(jīng)營秩序。
來源:白銀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管
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