5月29日-31日，首期”客戶總監(jiān)培訓(xùn)班”在江蘇鎮(zhèn)江圓滿舉辦！完美教育為新晉客戶總監(jiān)開展了為期三天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　本次培訓(xùn)采取測(cè)試與分析、知識(shí)分享、視頻討論、角色扮演、沙盤推演、學(xué)員復(fù)盤和分組討論等方式進(jìn)行，帶領(lǐng)學(xué)員體驗(yàn)客戶群建設(shè)，客戶群精神的錘煉，培養(yǎng)學(xué)員認(rèn)知力、決策力、計(jì)劃力與目標(biāo)達(dá)成的能力。

　　專業(yè)課堂 指點(diǎn)迷津

　　楊老師《DISC-行為領(lǐng)導(dǎo)力》，指出DISC注重個(gè)人性格和做事風(fēng)格研究，結(jié)合學(xué)員行為風(fēng)格測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析和解剖，有效地掌握人的性格差異，并深入探討其中的交互影響和有效的調(diào)整方式，讓參訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)慧眼識(shí)人、人盡其才，帶領(lǐng)客戶群獲得更高的成就。

　　夏老師《海上遇險(xiǎn)》情景模擬課程，小組成員需要做到溝通與決策，同時(shí)發(fā)揮全體成員的創(chuàng)造性，創(chuàng)造無(wú)限可能。大家都深刻體會(huì)到計(jì)劃和決策是實(shí)現(xiàn)個(gè)人與客戶群目標(biāo)的戰(zhàn)略考量，同時(shí)我們也要關(guān)注決策中的心理現(xiàn)象，明確領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的責(zé)任。

　　吳老師《沙漠掘金》課程，“掘金之旅”意味著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。各組制定戰(zhàn)略、分工協(xié)作、應(yīng)急處理各種危機(jī)，從設(shè)定目標(biāo)到規(guī)劃路線，從儲(chǔ)備物資到付諸實(shí)踐，從遭遇困境到絕處逢生，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

　　在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，參訓(xùn)學(xué)員全情投入、積極思考、努力創(chuàng)新、勇于探索，在情景模擬中完成了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的實(shí)戰(zhàn)演練。大家都深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)管理中頂層設(shè)計(jì)、資源配置和落地執(zhí)行的重要性，也明白了有效溝通、邏輯分析、隨機(jī)應(yīng)變都是完成目標(biāo)任務(wù)的重點(diǎn)和關(guān)鍵，對(duì)今后增強(qiáng)客戶群管理能力、提高計(jì)劃執(zhí)行能力、打造高效協(xié)同客戶群起到了積極的指導(dǎo)作用。

　　大咖授課  干貨滿滿

　　特邀業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì)委員、完美教育金牌認(rèn)證講師、資深客戶總監(jiān)陳俊華傾情授課，分享行業(yè)認(rèn)知、客戶群領(lǐng)導(dǎo)者定位等干貨滿滿的內(nèi)容，帶領(lǐng)學(xué)員共識(shí)個(gè)人與客戶群挑戰(zhàn)，找出應(yīng)對(duì)策略，付諸行動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)人與客戶群的目標(biāo)。

　　乘勢(shì)而上  蓄力前行

　　結(jié)業(yè)典禮上，陳麗娟經(jīng)理為本次培訓(xùn)作總結(jié)，她希望大家及時(shí)復(fù)盤所學(xué)知識(shí)、溫故知新、學(xué)以致用，踐行完美教育的校訓(xùn)：知行合一，成己達(dá)人，發(fā)揮客戶群領(lǐng)導(dǎo)人帶頭作用，帶領(lǐng)客戶群伙伴腳踏實(shí)地、奮發(fā)圖強(qiáng)，不忘初心，為了更完美的明天共同奮斗！

　　初心不改 奮斗不止

　　攜手攀登新高峰！

　　學(xué)員感想

　　河南-文秀娟：這次培訓(xùn)收獲滿滿，不僅課程精彩，實(shí)用，還認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的總監(jiān)，學(xué)習(xí)了總監(jiān)們的成功經(jīng)驗(yàn)和身上的精神。更好地給自己定位，未來(lái)繼續(xù)努力，知行合一，做個(gè)優(yōu)秀的種子，幫助客戶群發(fā)展。

　　河南-郭玉婷：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我更加認(rèn)識(shí)到了自身的不足和在事業(yè)運(yùn)作中的不足，以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性，思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗，和優(yōu)秀的老師在一起才能更優(yōu)秀。

　　上海-鄧愛(ài)蘭：通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)更加明確團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力的重要性！DICS內(nèi)型沒(méi)有絕對(duì)只有平衡、以及如何達(dá)到雙金鉆，種子和土壤非常重要！接下來(lái)就是要持續(xù)不斷的行動(dòng)，每天的時(shí)間規(guī)劃！行動(dòng)行動(dòng)！

　　天津-馬紅艷：這三天的學(xué)習(xí)，提升了我的認(rèn)知，解惑了我在日常運(yùn)作過(guò)程的好多疑問(wèn)，能清晰的分享人的做事風(fēng)格，海上探險(xiǎn)，沙漠求生體會(huì)到了，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)，考慮事情周全，做好計(jì)劃，避開風(fēng)險(xiǎn)，還有今天上午陳俊華老師一上午的思路的引領(lǐng)，對(duì)自己更加自己，知道自己需要提升更多的能力，知行合一，成己達(dá)人，為了自己的目標(biāo)，努力，加油。

　　上海-姜慧紅：回家后把這幾天優(yōu)秀老師們所教的結(jié)合生活日常，提升自己的個(gè)人魅力，把客戶群帶好帶強(qiáng)！鎖住自己的目標(biāo)去達(dá)標(biāo)！

　　山東-蔣延鋒：通過(guò)這次客戶總監(jiān)培訓(xùn)，讓我思路更加清晰目標(biāo)更加明確，今后通過(guò)不斷提升自身能力幫助伙伴實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)建立一支有生命力長(zhǎng)久的客戶群，實(shí)現(xiàn)自己想要的目標(biāo)，做到知行合一，達(dá)己成人，感恩公司感恩各位講師。

　　安徽-朱臘英：這次培訓(xùn)收獲很大，課程很豐富精彩，都是在愉快的過(guò)程中結(jié)束。雖然自己接受的信息量大，過(guò)程還得慢慢去體會(huì)。怎樣成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？首先要優(yōu)秀自己，讓別人看到，吸引她/他的到來(lái)，要學(xué)有所用，就要付于行動(dòng)，與伙伴與顧客之間的粘合度，提高善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，掌握更多專業(yè)知識(shí)。

　　江西-周仙英：讓我懂得了要帶好客戶群必須要提高自己的能力，這次受益多多?；貋?lái)以后把學(xué)到知識(shí)運(yùn)用家庭聚會(huì)里，多溝通，情感鏈接放到位，服務(wù)客戶群，制定目標(biāo)，如何做到知行合一，成為達(dá)人！