主持人

　　上海美艾國(guó)際專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 范偉云：

　　疫情三年很難，尤其是2022年特別難，很多企業(yè)家對(duì)未來(lái)感到迷茫、焦慮，都在掙扎著“活下去”?？v觀整個(gè)人類(lèi)商業(yè)史，競(jìng)爭(zhēng)和被淘汰都是商業(yè)常態(tài)，每段時(shí)期都有很多企業(yè)在艱難中生存，或者說(shuō)任何一家企業(yè)都活在周期中，沒(méi)有企業(yè)可以躲避或者繞過(guò)這些周期。能夠順利穿越周期的企業(yè)，才是真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)。

　　因此，本次論壇主題的主題是：穿越周期，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？如何理解及應(yīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展周期？企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展主要體現(xiàn)在哪些方面？有哪些舉措有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的高質(zhì)量發(fā)展？

　　陜西三八婦樂(lè)科技股份有限公司總裁 李南：

　　目前我對(duì)企業(yè)周期的定義沒(méi)有清晰的劃分，不過(guò)我想以三八婦樂(lè)為例具體談一下企業(yè)如何應(yīng)對(duì)發(fā)展的周期。2022年是三八婦樂(lè)成立的30周年，30年里，三八婦樂(lè)走過(guò)了三個(gè)周期：前十年聚焦在傳統(tǒng)醫(yī)藥銷(xiāo)售的版塊，以保健品銷(xiāo)售為主；第二個(gè)十年進(jìn)入到會(huì)銷(xiāo)的賽道；第三個(gè)十年進(jìn)入到直銷(xiāo)的渠道。如今到了第31年了，三八婦樂(lè)還要在直銷(xiāo)的賽道里繼續(xù)再耕耘。三八婦樂(lè)在30年中面對(duì)著無(wú)數(shù)的高高低低、起起伏伏，在渠道上也有不少變革，但堅(jiān)持保障女性生殖健康、為女性提供更好的生活方式的發(fā)心和目標(biāo)在30年里始終沒(méi)有改變過(guò)，這是幫助三八婦樂(lè)穿越周期的一個(gè)重要基石。事業(yè)是否值得我們長(zhǎng)期堅(jiān)持？現(xiàn)在從事的大健康產(chǎn)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)渠道是否要堅(jiān)持下去？初心和目標(biāo)就是回答和出發(fā)點(diǎn)，目標(biāo)在前方就要堅(jiān)持去做，無(wú)論外部環(huán)境出現(xiàn)什么困難，我們要想各種辦法去克服、去解決。

　　第二，企業(yè)如何跨過(guò)周期跟創(chuàng)始人認(rèn)知能力有很大關(guān)系，他的認(rèn)知能夠帶領(lǐng)著企業(yè)跨過(guò)經(jīng)濟(jì)的低谷或者是企業(yè)發(fā)展的低谷，這需要?jiǎng)?chuàng)始人和管理者不斷地去學(xué)習(xí)、去積累。企業(yè)的瓶頸期部分源于管理人員的認(rèn)知和管理團(tuán)隊(duì)的管理水平和學(xué)習(xí)能力的瓶頸。作為企業(yè)的管理者、引領(lǐng)者、帶領(lǐng)者，如果管理者的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力無(wú)法提升，那也無(wú)法帶領(lǐng)企業(yè)扛過(guò)一個(gè)又一個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)知和整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)員工的能力提升，是企業(yè)跨過(guò)周期很重要的支點(diǎn)。現(xiàn)在企業(yè)越來(lái)越重視基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，尤其是企業(yè)內(nèi)生力和領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)功的修煉培養(yǎng)，無(wú)論是數(shù)字化的應(yīng)用、產(chǎn)品力的提升以及各種工具的應(yīng)用，這都是企業(yè)需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方向。

　　最終企業(yè)能否生存下來(lái)，能否跨過(guò)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)周期與面對(duì)社會(huì)的不確定性，就在于解決一個(gè)核心的問(wèn)題——是否能夠給消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、員工以及給社會(huì)帶來(lái)價(jià)值。如果能夠給消費(fèi)者等群體帶來(lái)價(jià)值，那么企業(yè)就有生存的理由和空間；如果無(wú)法給消費(fèi)者提供健康價(jià)值、給合作伙伴提供事業(yè)價(jià)值、給員工提供成長(zhǎng)價(jià)值、給社會(huì)提供種種價(jià)值，那么企業(yè)也無(wú)法獨(dú)自扛過(guò)這個(gè)周期。只有真正給消費(fèi)者帶去價(jià)值，才會(huì)有消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值和機(jī)會(huì)。

　　高質(zhì)量發(fā)展又能引申出“質(zhì)”與“量”的話題，我認(rèn)為企業(yè)現(xiàn)在要在重質(zhì)的基礎(chǔ)上再求量。過(guò)去單方面追求規(guī)模效應(yīng)，包括數(shù)字化、留量思維等，但企業(yè)應(yīng)該要根據(jù)自身情況，尤其是中小企業(yè)，要根據(jù)自身能力去選擇一個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域，把質(zhì)做好再求量，細(xì)分的領(lǐng)域不代表沒(méi)有價(jià)值。我覺(jué)得未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向更多的是小而美的，而不是大而全的。比如要做面向中年婦女的方向，那么把中年婦女的客戶做好也挺好的。假如企業(yè)沒(méi)有年輕化的基因非要去做年輕化，那也是求死的一條路。

　　以上的分享都是三八婦樂(lè)正在努力做的。無(wú)論外部環(huán)境怎么變化，只要時(shí)刻關(guān)注著變化并保持著謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，最重要的是把握住初心和目標(biāo)不變，讓消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè)的能力，我覺(jué)得企業(yè)不懼周期。

　　綠之韻集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 戴三?。?/span>

　　很多人把三年的疫情當(dāng)成一種周期，我個(gè)人并不這樣認(rèn)為。近些年發(fā)展過(guò)程當(dāng)中遇到的困難，其實(shí)是原來(lái)許多問(wèn)題緩釋的結(jié)果，只不過(guò)與三年疫情產(chǎn)生了疊加效應(yīng)。企業(yè)一直需要面對(duì)發(fā)展的周期，當(dāng)然周期有好有壞，可能當(dāng)前遇到的更多是不好的周期。我認(rèn)為面對(duì)周期、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程可以精煉為：不斷地自我否定，然后不斷地自我優(yōu)化，只有這樣才能夠走得更遠(yuǎn)。

　　2023開(kāi)年訓(xùn)當(dāng)中，綠之韻董事長(zhǎng)胡國(guó)安給整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)有一個(gè)要求是“有創(chuàng)新的犯錯(cuò)等于進(jìn)步，無(wú)改變的正確等于后退”。但是有創(chuàng)新的犯錯(cuò)犯的是什么錯(cuò)，董事長(zhǎng)也做了一個(gè)注解：一定不是原則錯(cuò)誤。管理團(tuán)隊(duì)同樣在不斷地否認(rèn)，不斷地完善自己，這一切的工作和創(chuàng)新是建立在向社會(huì)、向消費(fèi)者去展示一個(gè)怎樣的公眾形象之上。綠之韻到底是什么樣的企業(yè)？在消費(fèi)者的心中是怎樣的？如果不圍繞著企業(yè)的公眾形象出發(fā)去判斷、去認(rèn)定，那么所有的改變和創(chuàng)新都有可能是無(wú)謂的錯(cuò)誤。企業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)的公眾形象建設(shè)和品牌建設(shè)，這是穿越企業(yè)發(fā)展周期的底層邏輯，所以綠之韻這些年一直堅(jiān)持在做品牌展示和公眾形象建設(shè)。

　　綠之韻不斷在做黨建工作，成為了湖南省長(zhǎng)沙市和瀏陽(yáng)市先進(jìn)隊(duì)伍黨建組織。綠之韻還成立了公益基金會(huì)，在不斷地做公益活動(dòng)，通過(guò)各種各樣的活動(dòng)去打造綠之韻的形象。例如在2023年5月19號(hào)，綠之韻將在湖南長(zhǎng)沙的橘子洲頭舉辦一個(gè)參與人數(shù)高達(dá)5千人的綠跑活動(dòng)，某種意義上來(lái)說(shuō)可以成為長(zhǎng)沙市和湖南省全民健康非常響亮的名片。我們的堅(jiān)持源于想為社會(huì)、為消費(fèi)者植入綠之韻品牌形象和企業(yè)氣質(zhì)。2023年是綠之韻集團(tuán)成立20周年，是第5個(gè)五年規(guī)劃的開(kāi)局周年，在這五年的規(guī)劃當(dāng)中，綠之韻的企業(yè)底色沒(méi)有改變——社會(huì)尊敬，員工幸福，合作愉快，綠之韻堅(jiān)定不移地在這樣企業(yè)底色當(dāng)中去做優(yōu)化提升。

　　綠之韻在2022年底做了非常重要的決策，通過(guò)企業(yè)的指令文件規(guī)范市場(chǎng)行為。從2023年開(kāi)始，綠之韻的市場(chǎng)就是“十二字”方針：“規(guī)范運(yùn)營(yíng)、合法納稅、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”，這不僅僅是口號(hào)，在要求后面還做了很多細(xì)節(jié)的工作，將細(xì)節(jié)落地。比如現(xiàn)在正在做“三清”，第一是清老年直銷(xiāo)員，65歲以上可能就需要優(yōu)化；第二是清夸大宣傳，要求產(chǎn)品宣傳必須要形成強(qiáng)邏輯，必須由產(chǎn)品部門(mén)來(lái)提供理論基礎(chǔ)；第三是清一人多單。

　　綠之韻今天做的事很難，需要不斷去努力、去推行、去完善。我們從不奢望一步登天，只希望步步為營(yíng)。穩(wěn)健、扎實(shí)并不斷向上攀登才是穿越周期最好的方式，這也同樣是綠之韻集團(tuán)堅(jiān)守堅(jiān)持并直至企業(yè)常青的最底層邏輯和最大的動(dòng)力。

　　衛(wèi)康生物集團(tuán)直銷(xiāo)總裁 李超：

　　一個(gè)企業(yè)怎樣能抓住高質(zhì)量發(fā)展的契機(jī)？我分享三點(diǎn)方法論以供參考。

　　第一，每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展戰(zhàn)略，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興行業(yè)都需要一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)家分為兩種：一種是獵人型的企業(yè)家，打一槍就換一個(gè)地方，時(shí)間一長(zhǎng)就沒(méi)有了獵物；第二種是牧場(chǎng)型的企業(yè)家，幾十年如一日，深耕在某一個(gè)領(lǐng)域。如果將企業(yè)發(fā)展的時(shí)間跨度拉長(zhǎng)，獵人型的企業(yè)家逐漸淡出市場(chǎng)，牧場(chǎng)型的企業(yè)家慢慢浮出水面，因此企業(yè)要做到高質(zhì)量發(fā)展，就要深耕細(xì)作，做到一米寬、一萬(wàn)米深。如果企業(yè)都能達(dá)到這樣的效果，我相信在領(lǐng)域、在行業(yè)當(dāng)中都是有其地位的。

　　第二，著重打造人才梯隊(duì)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的發(fā)展，企業(yè)的人才包含集團(tuán)的高管人才、員工人才、市場(chǎng)人才，一個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)的倍增其實(shí)就是人才的倍增，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有合適的人才，業(yè)績(jī)倍增得再大也只是一時(shí)的，因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有能力去承載這些業(yè)績(jī)。所以企業(yè)要不斷引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才，把人才作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的第一目標(biāo)。

　　第三，隨著社會(huì)的變化，企業(yè)要有創(chuàng)新精神，要呼吁員工、呼吁合作伙伴有創(chuàng)新思維。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，抖音、快手、拼多多、小紅書(shū)等平臺(tái)有著龐大的流量，一個(gè)主播一場(chǎng)的直播就能帶動(dòng)價(jià)值數(shù)億甚至數(shù)十億元的商品銷(xiāo)售。企業(yè)不能再用原有的思維去決策，思維和結(jié)構(gòu)要趨向年輕化，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)的主流逐漸年輕化，抓住年輕人就是抓住了未來(lái)。

　　總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行下，要倡導(dǎo)員工去創(chuàng)新，讓營(yíng)銷(xiāo)的思路結(jié)合上時(shí)代的發(fā)展，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)和高質(zhì)量的發(fā)展。