未來的老年健康行業(yè):靠專業(yè)化的服務(wù),實現(xiàn)健康管理模式
當(dāng)下的老年健康行業(yè),我們一定要做符合主流價值觀的事情,一定要規(guī)范經(jīng)營,透明化,走創(chuàng)新發(fā)展的道路。
我推動養(yǎng)生指南全生活服務(wù),就是要通過飲食、運動、情志、起居以及合理的中醫(yī)藥等方面,全方位、全周期的調(diào)理和呵護(hù),為讀者會員帶去健康。
未來的老年健康行業(yè),一定是靠專業(yè)化的服務(wù),實現(xiàn)健康管理模式。第一,通過健康咨詢、健康體檢等方式收集數(shù)字化健康信息;第二,根據(jù)所收集的個人健康信息,對個人的健康狀況及未來患病或死亡的危險性用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行量化評估,進(jìn)一步綜合認(rèn)識健康風(fēng)險,鼓勵和幫助人們糾正不健康的行為和習(xí)慣,制定個性化的健康干預(yù)措施并對其效果進(jìn)行評估;第三,在前兩部分的基礎(chǔ)上,以多種形式來幫助個人采取行動、糾正不良的生活方式和習(xí)慣,同時,出具健康管理方案。
養(yǎng)生指南服務(wù)中心要為我們的會員提供定期的體檢,根據(jù)其身體檢測出的健康數(shù)據(jù),做出健康管理方案,并跟蹤指導(dǎo),持續(xù)服務(wù)。再觀察其數(shù)據(jù)有什么變化,這種數(shù)據(jù)不是顧客自我的一個感覺,而是科學(xué)的數(shù)據(jù)變化。
通過前后的數(shù)據(jù)對比、數(shù)據(jù)分析,會員一目了然,子女也心服口服,用事實說話。
疫情三年,再加上國家對行業(yè)的嚴(yán)管嚴(yán)查,多數(shù)老年健康企業(yè)受到不同程度的影響,但是,堅持做養(yǎng)生指南服務(wù)的市場,不僅沒有受到多大影響,反而在業(yè)績、團(tuán)隊、門店上都有穩(wěn)步增長。
這些成績多數(shù)歸功于,大家堅持規(guī)范經(jīng)營,透明操作,創(chuàng)新發(fā)展的思維,從賣產(chǎn)品,升級到賣信任、賣不同、賣自己、賣服務(wù)、賣方案和賣售后。未來的健康行業(yè)一定是專業(yè)的健康管理,深度、專業(yè)的服務(wù)。
中國人口老齡化日益嚴(yán)重,慢病的高發(fā)都將促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,老年健康行業(yè)未來有巨大的發(fā)展前景。但是,老年健康行業(yè)和藥店不一樣,目前以中國人的認(rèn)知,還不是剛需,并不是把產(chǎn)品放在店里,等著顧客購買。我們必須要提供深度教育,專業(yè)的服務(wù),客戶才會購買我們的產(chǎn)品。
我推薦所有的養(yǎng)生指南服務(wù)人員都去考健康管理師證、營養(yǎng)師證。在店里工作滿2年找公司報銷報考費用,但前提是自己學(xué)、自己考的,不能是買來。員工專業(yè),客戶才更會信任。
在養(yǎng)生保健行業(yè)不太有社會價值認(rèn)同的今天,獲得主流認(rèn)同是非常重要的,就如任正非說的:“盡量去做主流價值觀認(rèn)同的事情?!?/span>
老年健康行業(yè)未來的前景毋庸置疑,但是,之前粗放式,簡單、粗暴賺快錢的思維,四處問所謂的模式的運作方式已經(jīng)是末路,好的勉強(qiáng)活著,不好的有可能還得違法。所以我們最好選擇可持續(xù)、可積累、可傳承的養(yǎng)生指南服務(wù)平臺,做可靠、有效的產(chǎn)品,提供專業(yè)、科學(xué)的養(yǎng)生指南服務(wù),才能有生存之路,才能獲得主流的認(rèn)同,才能真正迎來行業(yè)更好的發(fā)展。