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2022年度中國(guó)直銷十大創(chuàng)新探索

2023-01-17 09:08󰄲0 󰋇 7045 次

  2018年開始的針對(duì)保健品市場(chǎng)的大整頓、2020年在全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情,都讓以線下傳統(tǒng)社交為主的直銷行業(yè)遭受著沖擊。而基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的社交電商等新零售模式,也無(wú)時(shí)無(wú)刻不刺激著直銷人的神經(jīng),直銷行業(yè)正在被倒逼著創(chuàng)新和突圍。

  以拼音首字母為序。

  1

  安利 提供多位一體健康解決方案

  在探索與創(chuàng)新方面,業(yè)界老大哥安利始終走在行業(yè)最前列。也難怪安利(中國(guó))總裁余放會(huì)說(shuō):“我們不需要問(wèn)浪潮在哪里,我們就是浪潮本身!”

  2022年,安利繼續(xù)朝著智慧化、個(gè)性化、生活化三個(gè)方向展開全面升級(jí),為消費(fèi)者提供結(jié)合產(chǎn)品組合、生活方式、社群運(yùn)營(yíng)、數(shù)字技術(shù)等在內(nèi)多位一體的整體健康解決方案。

  首先,安利打造人人都需要的健康生活——為皮膚、身材,睡眠、眼睛、骨骼等當(dāng)下中國(guó)人最迫切的前十大健康需求給出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案。

  其次,安利的大健康展業(yè)邏輯只需要簡(jiǎn)單三步,就可以輕松開啟大健康事業(yè):第一步,讓自己最先成為安利健康生活的受益者;第二步,從健康的實(shí)踐者,變成倡導(dǎo)者;第三步,推廣復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),凝聚越來(lái)越多優(yōu)秀的大健康創(chuàng)業(yè)者賦能共贏。

  最后,安利大健康最大的內(nèi)在價(jià)值,是幫助所有人將這個(gè)時(shí)代的“安利夢(mèng)”得償所愿。安利希望支持每個(gè)人去實(shí)現(xiàn)自己定義的美好生活,為“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  安利(中國(guó))正在努力打造由創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)伙伴引領(lǐng)的、為全中國(guó)數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者提供大健康解決方案的企業(yè)。

  2

  安然 納宜熱療館鏈接線下

  2022年,安然在吸取早期汗蒸館成敗得失的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推廣納宜熱療館項(xiàng)目,將其作為“百億安然”發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開“千城萬(wàn)店”,希望以星星之火,燎起市場(chǎng)發(fā)展之勢(shì)。

  安然從用戶角度出發(fā),選擇加大線下觸達(dá)力度,以熱療館與消費(fèi)者綁定,提供高品質(zhì)的健康服務(wù)的同時(shí),將安然的大健康觀念傳播出去。為了更好引領(lǐng)市場(chǎng)規(guī)范前行,2022年,安然舉辦多場(chǎng)針對(duì)熱療館店長(zhǎng)的文化培訓(xùn),以文化引領(lǐng)、哲學(xué)護(hù)航、戰(zhàn)略創(chuàng)新、機(jī)制保障,貫徹其此前提出的“科技化、數(shù)字化、體驗(yàn)化、年輕化、敏捷化”的五化戰(zhàn)略。

  2022年7月10日,安然舉辦了首屆納宜熱療精英店長(zhǎng)訓(xùn),來(lái)自全國(guó)的54名熱療館店長(zhǎng)齊聚安然總部山東威海,開啟五天的學(xué)習(xí)之旅。隨后,安然又根據(jù)各地市場(chǎng)需求,陸續(xù)舉辦多次專業(yè)培訓(xùn),幫助市場(chǎng)人員更快上手。

  隨著納宜熱療館從一個(gè)紙上項(xiàng)目落地到全國(guó)各地市場(chǎng),安然又在9月7日向國(guó)家體育總局訓(xùn)練局捐贈(zèng)熱療館主體設(shè)備納宜熱療養(yǎng)生房。

  在整個(gè)行業(yè)聚焦線上破圈之時(shí),安然選擇夯實(shí)線下市場(chǎng),目前來(lái)看市場(chǎng)反響不錯(cuò)。

  3

  嘉康利 公域+私域突圍數(shù)字化

  為了突破傳統(tǒng)的人、貨、場(chǎng)禁錮,嘉康利創(chuàng)新提出打造從公域到私域的流量閉環(huán),并由嘉康利(中國(guó))總經(jīng)理冉永夫親自帶隊(duì)從直播帶貨開始,激發(fā)市場(chǎng)活力。

  2021年開始,嘉康利中國(guó)圍繞消費(fèi)者數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),建設(shè)了業(yè)務(wù)數(shù)字中臺(tái);結(jié)合消費(fèi)者場(chǎng)景化社交化運(yùn)營(yíng),提升客戶端用戶體驗(yàn);分析用戶全生命周期并進(jìn)行個(gè)性化管理,打造客戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系。2022年,嘉康利中國(guó)進(jìn)一步深化數(shù)字化升級(jí),例如,嘉康利中國(guó)在一站式服務(wù)平臺(tái)“嘉康利云之家”的基礎(chǔ)上,又推出“千人千面”的微盟和海外購(gòu)平臺(tái);隨著抖音平臺(tái)流量爆發(fā),嘉康利中國(guó)又在以抖音為主的公域和以微盟為主的私域發(fā)力,為用戶提供幫助和支持。

  從公域引流后,私域社群進(jìn)行留人,整個(gè)流程在嘉康利公司的配套服務(wù)賦能之下,透過(guò)一部手機(jī),消費(fèi)者和經(jīng)銷商與嘉康利公司形成了雙向反饋的閉環(huán)鏈接。

  另外,與線上銷售體系相唿應(yīng),嘉康利中國(guó)的后續(xù)物流配送、售后服務(wù)等也一應(yīng)匹配數(shù)字化,以全域數(shù)字化體系迎戰(zhàn)企業(yè)的全方位數(shù)字化升級(jí)。同時(shí),2022年,嘉康利中國(guó)在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),研發(fā)生產(chǎn)同步發(fā)力,順應(yīng)市場(chǎng)需求推出了一系列引爆朋友圈的健康產(chǎn)品,均產(chǎn)生了很好的售后口碑和可觀復(fù)購(gòu)率。

  4

  玫琳凱 幸福小店助力創(chuàng)業(yè)

  2021年3月開始,玫琳凱推出“幸福小店”,以保姆級(jí)的支持幫助玫琳凱獨(dú)立美容顧問(wèn)建立自己的線上店鋪。幸福小店搭建過(guò)程中,玫琳凱企業(yè)方面會(huì)從店鋪形象設(shè)計(jì)、宣傳引流、高科技服務(wù)及大數(shù)據(jù)工具、物流及客服等諸多方面,360度全方位提供支持,助力市場(chǎng)發(fā)展。

  經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,2022年,玫琳凱幸福小店無(wú)論是數(shù)量還是開店質(zhì)量上都有了顯著提升。經(jīng)營(yíng)美麗小店的美容顧問(wèn)無(wú)需擔(dān)心庫(kù)存等問(wèn)題,專注銷售即可;顧客則能夠隨時(shí)隨地咨詢下單,當(dāng)顧客完成下單,其它都將由玫琳凱強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)來(lái)完成,讓女性實(shí)現(xiàn)“低成本”輕創(chuàng)業(yè)。

  除了平臺(tái)層面的技術(shù)支持,創(chuàng)業(yè)者在技能方面也無(wú)需擔(dān)憂。針對(duì)創(chuàng)業(yè)新人的“幸福小主養(yǎng)成”計(jì)劃,玫琳凱公司通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程、簡(jiǎn)單的起步規(guī)劃,讓創(chuàng)業(yè)新手能輕松開啟幸福行動(dòng),收獲個(gè)人成長(zhǎng)。

  玫琳凱還通過(guò)創(chuàng)新工具和大數(shù)據(jù)來(lái)賦能美容顧問(wèn)與顧客之間的連接,增強(qiáng)“美容顧問(wèn)式”服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),玫琳凱還打造了定制化“顧客管理數(shù)字平臺(tái)”,能時(shí)刻幫助美容顧問(wèn)記錄顧客的產(chǎn)品購(gòu)買使用情況和皮膚報(bào)告等,助力她們?yōu)轭櫩吞峁┵N心的服務(wù)和溝通。

  5

  如新 打造動(dòng)態(tài)共融數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)

  在順應(yīng)營(yíng)銷時(shí)代發(fā)展的浪潮中,如新也是始終走在創(chuàng)新最前沿的直銷公司之一。2022年,如新規(guī)劃了“2025如新愿景”:憑借活力充沛的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),致力成為全球美麗與健康共融的領(lǐng)導(dǎo)品牌。同時(shí),如新推出了“EMPOWERME戰(zhàn)略”。

  如新中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁凌可及介紹,EMPOWERME戰(zhàn)略是將大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)技術(shù)等整合為一個(gè)共融的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),為大家提供一個(gè)可低成本地將興趣發(fā)展成為事業(yè)的平臺(tái)。并且,在未來(lái)3~5年的發(fā)展中,EMPOWERME戰(zhàn)略將從產(chǎn)品、科技和社群三個(gè)維度,全方位打造鏈接顧客、分享者和經(jīng)營(yíng)者的動(dòng)態(tài)共融的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)而滿足用戶的個(gè)性化需求。

  以產(chǎn)品端的創(chuàng)新升級(jí)為例,如新為旗艦產(chǎn)品LumiSpa注入物聯(lián)網(wǎng)科技,推出智能化產(chǎn)品LumiSpa iO,并逐步推動(dòng)全線產(chǎn)品智能化、個(gè)性化,打造交互式物聯(lián)新生態(tài)。

  EMPOWERME系統(tǒng)中提供的各種數(shù)字化工具之間是相互打通的,數(shù)字可以相互流動(dòng),進(jìn)而通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷迭代、不斷學(xué)習(xí),更好地適應(yīng)外界變化為系統(tǒng)中的用戶不斷創(chuàng)造、升級(jí)價(jià)值。另外,如新還精心打造了史上第一位虛擬偶像——Vera(中文名:未來(lái))。

  6

  三生 元宇宙創(chuàng)新會(huì)議形式

  三生公司一直是內(nèi)資直銷企業(yè)的標(biāo)桿之一,無(wú)論是管理、產(chǎn)品還是線上商城方面的投入都是業(yè)界的佼佼者。2022年三生創(chuàng)新慶典形式,融入前沿創(chuàng)新技術(shù)打造元宇宙嘉年華,為與會(huì)者帶來(lái)3D沉浸式會(huì)議體驗(yàn)。

  在充滿未來(lái)感的元宇宙會(huì)場(chǎng)上,象征三生文化精神的參天大樹根繁葉茂,絢爛浩瀚的虛擬空間下是慶典的榮耀舞臺(tái),整場(chǎng)會(huì)議視覺效果拉滿。三生創(chuàng)新開啟的元宇宙嘉年華,不僅打破了地域限制,為全球的會(huì)員帶來(lái)身臨其境的震撼體驗(yàn),更代表著三生一直以來(lái)對(duì)科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定信念。

  三生(中國(guó))董事長(zhǎng)黃金寶表示,三生重磅打造元宇宙嘉年華,是因?yàn)椤皠?chuàng)新”始終是三生事業(yè)平臺(tái)發(fā)展壯大的主要?jiǎng)恿Γ瑸榧文耆A慶典融入最前沿的科技元素,是三生順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)邁出的重要一步。

  不僅如此,未來(lái)三生還會(huì)將元宇宙技術(shù)運(yùn)用于健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)車間和產(chǎn)品展廳的參觀,打造全球最佳健康科技智慧事業(yè)平臺(tái),為事業(yè)伙伴和消費(fèi)者帶來(lái)更美好的體驗(yàn)。

  7

  太陽(yáng)神 開啟數(shù)字化創(chuàng)業(yè)新時(shí)代

  2022年,太陽(yáng)神正式完成3.0時(shí)代的智慧新零售模式布局,開啟數(shù)字化創(chuàng)業(yè)新時(shí)代。

  太陽(yáng)神3.0時(shí)代經(jīng)歷了5年磨礪,以智慧新零售的數(shù)字化能力為核心競(jìng)爭(zhēng)力,把傳統(tǒng)、直銷、電商、社交零售的優(yōu)勢(shì),用數(shù)字化手段進(jìn)行融合,以打造更高成功率的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為目標(biāo),開啟不一樣的新商業(yè)。

  太陽(yáng)神的智慧新零售模式的載體是利用數(shù)字化工具高度集成的“私董親選”、“私董優(yōu)選”和“智創(chuàng)加油站”三大平臺(tái),其中私董親選是解決經(jīng)銷商與消費(fèi)者關(guān)系的平臺(tái),私董優(yōu)選是解決經(jīng)銷商與公司關(guān)系的平臺(tái),智創(chuàng)加油站是經(jīng)銷商學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)。

  在三大平臺(tái)之下,太陽(yáng)神打造了一個(gè)名為“非常7+1”的數(shù)字化企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),它包含一個(gè)超級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)和場(chǎng)景、媒體、社群、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、服務(wù)、教育七大數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng),是太陽(yáng)神智慧新零售模式的技術(shù)支撐,滿足了新時(shí)代創(chuàng)業(yè)者對(duì)“智能”的需求。

  在數(shù)字化戰(zhàn)略引領(lǐng)之下,太陽(yáng)神于7月5日上線云泰爾商城,以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向,以數(shù)字化能力為核心競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)打造一個(gè)更高成功率的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。云泰爾上線以來(lái),短短幾個(gè)月時(shí)間,就得到了市場(chǎng)的認(rèn)可和檢驗(yàn):太陽(yáng)神月度上聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師數(shù)量再創(chuàng)新高。

  8

  完美 科技創(chuàng)新推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

  作為中國(guó)直銷領(lǐng)域的重量級(jí)企業(yè),完美公司2022年的發(fā)展立足品牌知名度與美譽(yù)度,以科技創(chuàng)新、慈善公益和鼓勵(lì)并促進(jìn)輕創(chuàng)業(yè)等方式,積極為市場(chǎng)賦能,不斷賦予品牌新內(nèi)涵的同時(shí),持續(xù)迭代品牌形象。

  從2022年初開始,完美啟動(dòng)了對(duì)全系列產(chǎn)品的形象和結(jié)構(gòu)升級(jí),為消費(fèi)者提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù);完美公司悉心組建的數(shù)字化開發(fā)團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)成熟,正在從數(shù)字化、時(shí)尚化和年輕化角度出發(fā),全面引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,其中,承接著完美數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型的油蔥商城也在近幾年的發(fā)展中不斷優(yōu)化升級(jí),正以最前沿的技術(shù)創(chuàng)新全面融入營(yíng)銷服務(wù)。

  2022年11月,中山市制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化智能化示范工廠名單公布,完美公司獲評(píng)“中山市制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化智能化示范工廠”,為中山市制造探路數(shù)字化智能化提供了樣本。同時(shí),2022年,完美公司成為全國(guó)保健食品、化妝品行業(yè)首家通過(guò)智能制造能力成熟度三級(jí)認(rèn)證的智能化工廠。

  9

  無(wú)限極 使命升級(jí)引領(lǐng)新發(fā)展

  2022年,無(wú)限極創(chuàng)業(yè)30周年。站在發(fā)展的歷史新起點(diǎn),無(wú)限極在其創(chuàng)業(yè)30周年慶典大會(huì)上宣布了全新升級(jí)的使命:“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,共創(chuàng)更健康、更快樂的生活?!?/span>

  無(wú)限極在企業(yè)文化的執(zhí)行與貫徹方面,一直走在業(yè)界前端。此次使命升級(jí),也體現(xiàn)了無(wú)限極秉持弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化初心、不斷創(chuàng)新突破的決心。升級(jí)后的使命與原來(lái)的相比,既有傳承,又有發(fā)展。

  配合使命升級(jí),無(wú)限極也從2022年開始進(jìn)行品牌新布局,推出核心產(chǎn)品品牌“養(yǎng)固健”,未來(lái)將在該品牌中投入更多心力。同時(shí),無(wú)限極從年初開始致力于升級(jí)身份體系、數(shù)字化工具高效賦能,與時(shí)俱進(jìn)為市場(chǎng)發(fā)展注入活力。助力項(xiàng)目細(xì)化到新人禮包、常客計(jì)劃、星樂營(yíng)半年制考核、基層成長(zhǎng)獎(jiǎng)、經(jīng)理年度特別獎(jiǎng)、2023希望激揚(yáng)風(fēng)華之旅、線下業(yè)務(wù)平臺(tái)活動(dòng)激勵(lì)等。

  另外,立足“產(chǎn)品+服務(wù)的健康養(yǎng)生綜合解決方案”策略,無(wú)限極聚焦健康體驗(yàn)消費(fèi)、健康零食、體型管理、家庭營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充等諸多細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行新品牌布局和產(chǎn)品開發(fā),挖掘體驗(yàn)式消費(fèi)新玩法。

  10

  自然陽(yáng)光 深化商業(yè)閉環(huán)模式

  自然陽(yáng)光全球高級(jí)副總裁暨中國(guó)區(qū)總裁周魯浩說(shuō):“創(chuàng)新是我們的基因,迭代是我們的宿命?!笔冀K堅(jiān)持對(duì)公司商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新的自然陽(yáng)光,在2022年進(jìn)一步深化“公域+私域相互賦能”的商業(yè)閉環(huán)模式,以服務(wù)商為核心的全渠道策略也在公司管理團(tuán)隊(duì)和頭部服務(wù)商的合力推動(dòng)下橫空出世。

  2018年,自然陽(yáng)光就開始和頭部服務(wù)商探討直播和短視頻的獲客可行性,并積極開設(shè)官方抖音賬號(hào)。2019年自然陽(yáng)光首創(chuàng)的“公域+私域相互賦能”商業(yè)閉環(huán)模式,一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)支持。此后,在企業(yè)層面與市場(chǎng)層面的合力之下,“引流、獲客、消費(fèi)、孵化、復(fù)制,并周而復(fù)始的商業(yè)閉環(huán)”正式開始運(yùn)作,“以服務(wù)商為核心的全渠道模式”開始實(shí)施。

  2022年,自然陽(yáng)光進(jìn)一步加大對(duì)市場(chǎng)的扶持力度,從產(chǎn)品支持、技術(shù)支持、內(nèi)容支持、公共事務(wù)及合規(guī)支持等諸多方面發(fā)力,將創(chuàng)新賦能方式貫徹到底。同時(shí),早在2019年就布局完成的八爪魚商業(yè)模型,也在近幾年公司與服務(wù)商的共同參與中逐漸完善,自然陽(yáng)光的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)商要去到的每一個(gè)渠道都做好了數(shù)字化中臺(tái)布局。

  來(lái)源:知識(shí)經(jīng)濟(jì)

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