“00后”自由 “60后”自在,她們共同的身份是玫琳凱美容顧問(wèn)
“太火爆啦,預(yù)約全滿!”玫琳凱的獨(dú)立美容顧問(wèn)玉玲興奮地跟顧客介紹這次的特派展活動(dòng)。從10月14日起至11月6日,玫琳凱“幸福島”特派展一連4個(gè)周末分別在上海、重慶、成都、廣州的玫琳凱體驗(yàn)中心舉行。過(guò)去2個(gè)周末的特派展當(dāng)天,體驗(yàn)中心一改平日井然有序的畫面,里里外外都是三五成群的女性在打卡拍照和體驗(yàn)產(chǎn)品。特派展期間,玉玲一整天的日程都鎖定在上海特派展現(xiàn)場(chǎng)。中午時(shí)分,她顧不上午飯,趕在下一批顧客到達(dá)前,抽空跟第二天預(yù)約的顧客逐個(gè)聯(lián)系,核對(duì)到場(chǎng)時(shí)間,并發(fā)送活動(dòng)地點(diǎn)和體驗(yàn)流程的溫馨提醒。作為今年“00后”就業(yè)大軍的一員,玉玲在大四的下學(xué)期進(jìn)入了一家餐飲平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)。她的崗位負(fù)責(zé)處理餐廳客戶對(duì)平臺(tái)使用提出的問(wèn)題和故障反饋,然后跟后臺(tái)技術(shù)小組對(duì)接需求以及跟進(jìn)解決進(jìn)度。每天,她要處理數(shù)十個(gè)微信群的消息,以及在各個(gè)故障處理表格中翻來(lái)覆去地更新,工作量很大,并且都是繁復(fù)、機(jī)械的工作內(nèi)容。臨近畢業(yè),玉玲認(rèn)真思考該如何規(guī)劃職業(yè)方向?!拔颐靼状髮W(xué)生一畢業(yè),基本上都是從基礎(chǔ)工作做起,慢慢地累積經(jīng)驗(yàn)。但我還是想在年輕的時(shí)候,去嘗試其他不一樣的選擇,不一定要做‘螺絲釘’?!比ツ陝倓倧你y行退休的雨虹,也穿上了久違的套裝裙和高跟鞋,背起了美容工具包,來(lái)到特派展接待第一次線下見面的顧客。“與玫琳凱的相遇讓我想到也許自己可以再年輕一回。退休生活固然可以養(yǎng)花養(yǎng)草,樂(lè)得清閑;但也可以抓起化妝刷,走進(jìn)新領(lǐng)域,每天線上線下地接待顧客,每天都有盼頭?!彼窒砹说谝淮紊厦利愓n的情景,雖然自己新手上課,有些流程還不太熟練,想不到顧客居然從頭到尾都記了筆記。顧客說(shuō),想變美的欲望被美麗課的內(nèi)容激發(fā)了,變美的過(guò)程原來(lái)可以簡(jiǎn)單又快樂(lè)。興趣可以當(dāng)飯吃嗎?答案是可以的 畢業(yè)后做基層,30至45歲爬坡晉升,50歲退休。這是大多數(shù)人職業(yè)生涯的定式?!缎?60行:2021年青年新職業(yè)指南》報(bào)告顯示,超過(guò)78%的年輕人青睞“符合興趣愛好”的職業(yè)。因愛好不同而選擇不同,是眾多如美妝博主、寵物攝影師、脫口秀演員等興趣主導(dǎo)的新職業(yè)被催生的原因之一。按照玉玲和雨虹原本的職業(yè)生涯走向,玉玲正處在日復(fù)一日的進(jìn)步“焦慮期”,雨虹可以卸下沖勁,過(guò)上頤養(yǎng)天年的生活。她們從“愛美”的興趣出發(fā),共同選擇了玫琳凱獨(dú)立美容顧問(wèn)這份職業(yè)。“我的本科第一志愿報(bào)的是藝術(shù)管理,后來(lái)沒有順利考上,就被分配到電子商務(wù)專業(yè)?!绷硪晃怀錾?998年的美容顧問(wèn)分享了大學(xué)生在擇業(yè)中常遇到的痛點(diǎn),就讀的專業(yè)與興趣不對(duì)口,就業(yè)崗位與專業(yè)又發(fā)生偏差,最后導(dǎo)致工作與興趣之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。在種種的被動(dòng)之下,年輕人喪失了對(duì)擇業(yè)的話語(yǔ)權(quán)?!拔易畛踹x擇玫琳凱,是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間完全由自己掌握。利用空余時(shí)間,我正在學(xué)習(xí)畫油畫?!?/span>
“00后”的快樂(lè)與“60后”的瀟灑在玉玲剛當(dāng)上美容顧問(wèn)的時(shí)候,玉玲的父母并不支持她。他們希望女兒有一份在辦公室上班的穩(wěn)定工作。玉玲說(shuō),父母天天看著她對(duì)著視頻課程學(xué)習(xí),給顧客上線上美麗課,有模有樣地教她們護(hù)膚和化妝,后來(lái),父母竟然把身邊朋友的女兒介紹來(lái)跟她學(xué)化妝。玉玲感到很意外,也很感動(dòng):“雖然爸媽嘴上沒有表態(tài),但是現(xiàn)在他們會(huì)主動(dòng)跟朋友說(shuō)起我是一位美容顧問(wèn)。”來(lái)自父母的認(rèn)同讓她信心倍增,能夠毫無(wú)顧慮地做一名快樂(lè)分享的美容顧問(wèn)。“其實(shí)美容顧問(wèn)的工作跟退休前上班還是有點(diǎn)兒沾邊的,都是服務(wù)業(yè)。”雨虹打趣地說(shuō),“不同的是以前上班,大家都穿著制服,女士都盤著一樣的發(fā)型。現(xiàn)在,我就遵從自己的心情,穿上好看的連衣裙,把自己打扮得漂漂亮亮,為顧客做個(gè)好榜樣?!彼J(rèn)為自己的人生已經(jīng)過(guò)了大半,現(xiàn)在的任務(wù)就是“放飛自己”,在玫琳凱跟著很多漂亮的女孩子一起工作,心態(tài)也變得年輕了。玫琳凱正是在為女性提供一份能掌握職業(yè)人生“話語(yǔ)權(quán)”的事業(yè)機(jī)會(huì)。無(wú)論是“00后”“60后”,還是“80后”“90后”,處于任何人生階段的女性都可以成為一名美容顧問(wèn)。在這份工作的背后,是全套的支持體系,從產(chǎn)品研發(fā)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、營(yíng)銷宣傳到倉(cāng)儲(chǔ)和物流都由玫琳凱的平臺(tái)來(lái)包攬。美容顧問(wèn)只需專注于分享美麗的工作上,收獲自己想要的——可以是自身的美麗與自信、收入的提高,也可以是來(lái)自家人的認(rèn)同、顧客的信賴。