合肥市監(jiān)局:直銷企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化輿情管控 嚴(yán)格經(jīng)銷商與直銷員管理
為全面做好直銷企業(yè)監(jiān)管指導(dǎo)工作,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,近日,合肥市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長楊三龍赴安利、無限極2家直銷企業(yè)走訪調(diào)研,市局反不正當(dāng)競爭執(zhí)法處陪同。
在走訪中,調(diào)研組一行查看了企業(yè)展示產(chǎn)品,聽取了企業(yè)發(fā)展歷程、疫情防控、經(jīng)營管理、投訴處理、社會責(zé)任等方面匯報,仔細(xì)詢問了企業(yè)門店數(shù)量、經(jīng)銷商管理培訓(xùn)、銷售業(yè)績、輿情管控情況。通過走訪調(diào)研,更加了解企業(yè)需求,不斷優(yōu)化服務(wù),實(shí)效效能提升。
調(diào)研組指出,直銷企業(yè)在疫情期間能夠主動應(yīng)對、探索創(chuàng)新、乘勢而為,搭建線上銷售平臺,走數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
調(diào)研組強(qiáng)調(diào):
直銷企業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律,強(qiáng)化輿情管控,嚴(yán)格經(jīng)銷商與直銷員管理,處理好與消費(fèi)者間的矛盾與糾紛;
要抓好疫情防控工作,嚴(yán)格落實(shí)會議報備制度;
要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),不夸大產(chǎn)品功效,引導(dǎo)消費(fèi)者理性看待直銷,依法依規(guī)誠信經(jīng)營。
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