根據(jù)國家衛(wèi)健委辦公廳等8部委《關于進一步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（國衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)﹝2020﹞4號）中有關醫(yī)療美容相關行業(yè)組織“定期向社會發(fā)布醫(yī)療美容典型案件以及醫(yī)療美容相關手術、藥品器械使用的風險警示”的要求，中國整形美容協(xié)會開展了醫(yī)療美容網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工作。現(xiàn)將2022年7月1日至7月31日網(wǎng)絡輿情與風險預警簡報如下：

一、數(shù)據(jù)采集

　?。ㄒ唬┎杉脚_：中國整形美容協(xié)會醫(yī)療美容網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)（技術支持：北京鳴醫(yī)智造科技有限公司）。

　?。ǘ┎杉芷冢?022年7月1日至7月31日。

　?。ㄈ┎杉秶喝W(wǎng)公開信息，包括：論壇、新聞、博客、問答、視頻、微博、貼吧、平媒、微信、電視、股吧、手機新聞等。

　?。ㄋ模┎杉瘍?nèi)容：根據(jù)醫(yī)療美容行業(yè)特征詞，對全網(wǎng)相關信息進行搜索整理。

　　（五）數(shù)據(jù)處理：根據(jù)內(nèi)容表達的語義結構，判斷內(nèi)容正負面關系；分析全網(wǎng)傳播內(nèi)容，聚合報告期內(nèi)傳播熱點；結合非法行醫(yī)和非法產(chǎn)品的相關敏感詞，挖掘非法行為的敏感信息。

　　二、輿情數(shù)據(jù)分析

　　（一）概述

　　2022年7月1日至7月31日，全網(wǎng)新增醫(yī)療美容相關信息共計2320169條。其中重點媒體頻道信息906616條，總體信息量的39%，負面信息量56747條，占總體信息量的2%。在本報告期內(nèi)，總信息量及負面信息量環(huán)比上月略有上升。

（二）按信息來源（平臺）分布

　　從總體輿情來源（平臺）分布來看，微博占31%；重點輿情方面，手機新聞、新聞類媒體合計傳播占比50%。負面輿情方面，微博、手機新聞信息量相對較大。

（三）按信息來源（地區(qū)）分布

　　全國各地區(qū)的醫(yī)療美容行業(yè)信息量，與區(qū)域內(nèi)的行業(yè)機構數(shù)量、密度、市場規(guī)模和熱度緊密相關，也與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達程度大致成正比關系。

三、輿情內(nèi)容分析

　　（一）概述

　　根據(jù)傳播內(nèi)容的正負調(diào)性，將行業(yè)信息分為正面、負面、中性三種。在各個媒體平臺中，手機新聞、微博占據(jù)傳播量的前兩位。

正/負面輿情內(nèi)容媒體類型分布圖

　?。ǘ┬侣勂脚_正/負面宣傳內(nèi)容

　　報告期內(nèi)，暑期優(yōu)惠、畢業(yè)、規(guī)范化等與季節(jié)、醫(yī)美規(guī)范相關的正面詞出現(xiàn)較多。

新聞平臺正面高頻詞分布圖（字號越大、出現(xiàn)頻率越高。下同）

　　在本報告期內(nèi)，廣告違法違規(guī)、效果不滿意等信息上升為負面高頻詞。

新聞平臺負面高頻詞分布圖

　?。ㄈ┽t(yī)美行業(yè)正面事件報道TOP5

　　1.醫(yī)美賽道重回視線 中報有望超預期；

　　2.深圳市鼓勵發(fā)展醫(yī)美產(chǎn)業(yè) 機構看好消費醫(yī)療標的;

　　3.廣電總局:堅決抵制病態(tài)整容娘炮審美；

　　4.首屆中國整形醫(yī)學產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會成功舉辦；

　　5.國家藥監(jiān)局發(fā)布《2022年醫(yī)療器械分類界定結果匯總》；

　　四、醫(yī)美產(chǎn)品假貨水貨

　　報告期內(nèi)，共監(jiān)測到涉嫌銷售假貨水貨產(chǎn)品線索2條。

　　1.監(jiān)測到某微博賬號，推薦韓國綠毒等產(chǎn)品（如下圖示）；

2.監(jiān)測到某微信公眾號發(fā)布人胎素銷售信息；

五、醫(yī)療美容不良事件

　　1.報告期內(nèi)，醫(yī)療美容行業(yè)不良事件報道共56747條，其中部分傳播量較大的信息如下：

　　1）女子做雙眼皮修復結果變成大小眼；

2）重慶7家醫(yī)美機構被查出23條問題；

3）女子花6萬元做隆胸術，術后竟成了畸形；

　　2.報告期內(nèi)，觸及醫(yī)療處罰、涉及醫(yī)患糾紛的信息傳播主要涉及到188家醫(yī)美機構，從區(qū)域分布看，浙江、廣東、湖南、山東等區(qū)域的醫(yī)美機構相對較多。

　　從信息類型看，有關醫(yī)患糾紛的項目中，以隆胸、面部塑形、鼻整形、吸脂抽脂、違法違規(guī)醫(yī)療的處罰居多。詳見《醫(yī)療美容網(wǎng)絡輿情負面信息清單（2022年第7期）》。

　　六、風險預警

　　報告期內(nèi)，不良事件涉及到的相關醫(yī)療服務或產(chǎn)品有鼻整形、眼部整形、胸部整形、違法違規(guī)醫(yī)療等，具體分布比例如下：

　　提示美容就醫(yī)者近期重點關注上述項目的風險。

　　以下為《醫(yī)療美容網(wǎng)絡輿情負面信息清單2022年第7期》：

本文來源：中國整形美容協(xié)會