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優(yōu)莎納2012業(yè)績有望創(chuàng)新高

2012-05-12 21:37    來源:《中國直銷》 󰄲2 󰋇 16151 次

  熱直銷網(wǎng)快訊:從麥倫·華斯博士(Dr. Myron Wentz)20年前創(chuàng)辦優(yōu)莎納健康科技公司至今,這家健康公司已經(jīng)遍及每個區(qū)域。在它成立的六個年頭里,就創(chuàng)下了年銷售額突破1億美元的佳績,其科學(xué)創(chuàng)立人也因在生命科學(xué)方面的杰出成就而被授予阿爾伯特·愛因斯坦獎。2005年,優(yōu)莎納在《商業(yè)周刊》成長最快的公司榜單中排第三位,并在福布斯最佳小型企業(yè)榜中排名第五。

  多年來,這家上市公司以新聞追蹤報道的方式披露了它的季度銷售,正如賽區(qū)的棒球迷慶祝他們心愛的奧克蘭國家隊連勝那樣。優(yōu)莎納的連勝持續(xù)了很長時間,直到2011年,這家公司公布了他們過去9年來的銷售記錄。

  戴夫·華斯(Dave Wentz)和他的父親共同創(chuàng)立了優(yōu)莎納,并在2008年成為優(yōu)莎納的首席執(zhí)行官。他將優(yōu)莎納的成功歸功于穩(wěn)當?shù)墓芾碚軐W(xué)和以科學(xué)為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  “多年來,健康產(chǎn)品已經(jīng)成為我們公司的重點和宗旨,”他說,“我們要做的是長期項目,所以我們不會狂熱的追逐潮流?!?/p>

  這種理念已經(jīng)伴隨了優(yōu)莎納20年。2011年,優(yōu)莎納年度銷售總額為5.819億美元,比2010年增長了12.4%,預(yù)計在2012年將取得更加令人印象深刻的業(yè)績。

  加強品牌營銷

  優(yōu)莎納繼續(xù)著它的全球品牌戰(zhàn)略,包括加強在北美的品牌意識,方式是為職業(yè)運動員提供產(chǎn)品贊助,同時刊播廣告以及和可靠的組織機構(gòu)合作。

  “體育營銷是我們的一個戰(zhàn)略舉措”,優(yōu)莎納北美總裁紀云基(Kevin Guest),“當奧運會運動員或?qū)I(yè)運動員相信優(yōu)莎納的產(chǎn)品能給他們帶來健康,并分享給其他人的時候,可以幫助我們的經(jīng)銷商提升信譽度。我們做了大量的市場調(diào)研,當討論營養(yǎng)品的時候,奧運會運動員比醫(yī)生的信譽更高。運動員們面對的是最高級別的競爭,他們知道如何讓自己的身體在最好的條件下參加比賽。”

  運動明星不是提升信譽的唯一因素,優(yōu)莎納最新的策略是與穆罕默德·奧茲(Mehmet Oz)合作,他被稱為“美國醫(yī)生”。奧茲醫(yī)生和麥倫華斯博士會見時,他們發(fā)現(xiàn)彼此之間有著很多共同的愛好。隨著時間的推移,兩人對彼此都產(chǎn)生了敬仰之情。奧茲醫(yī)生讀過麥倫華斯博士父子團寫的暢銷書《健康之家(The Healthy Home)》:通過簡單的方法來保護你的家人遠離家居生活中隱藏的危險。他對此印象非常深刻,并親自邀請麥倫華斯父子出席紐約市舉辦的“幸福與健康峰會”并發(fā)言。2月25日,奧茲醫(yī)生和麥倫華斯、克麗絲汀醫(yī)生(Christiane Northrup)、裴禮康醫(yī)生(Nicholas Perricone)以最暢銷醫(yī)療作家的身份出現(xiàn)在優(yōu)莎納的舞臺上。

  “我們把發(fā)行這些有關(guān)居家健康的書籍看成是一種社會公共服務(wù),用以激發(fā)他們的健康意識,并提供去除家中毒素、創(chuàng)建健康環(huán)境的教育?!贝鞣颉とA斯解釋說,“如果你任由你的身體遭受毒害,那么即使最好的營養(yǎng)品也不能戰(zhàn)勝它。我的父親一直在臺上說,他希望向更多的人傳達我們的健康理念。這些健康書籍就是實現(xiàn)這種愿望的途徑之一,而奧茲醫(yī)生的項目將其進一步深入?!?/p>

  優(yōu)莎納還將這個項目引進他們的銷售團隊,進一步促進這個項目的實施。

  “華斯博士已經(jīng)將奧茲醫(yī)生的一個核心而偉大的健康與營養(yǎng)理念融入到優(yōu)莎納的核心價值觀中?!庇浽苹f?!拔也挛覀儠袛?shù)以千計的員工參加該項目。我們希望這會給公司帶來高曝光率?!?/p>

  優(yōu)莎納與奧茲醫(yī)生的合作關(guān)系還包括更多。1月,奧茲醫(yī)生作為神秘嘉賓出現(xiàn)在優(yōu)莎納每月的領(lǐng)導(dǎo)會議上,闡述他與優(yōu)莎納的合作是多么的興奮。優(yōu)莎納銷售人員對此反應(yīng)非常熱烈。他們將此發(fā)布到了Facebook和Twitter上。

  在更早之前舉辦的健康與幸福峰會上,優(yōu)莎納還宣布將與麗莎奧茲博士(Lisa Oz)的非營利性組織 HealthCorps合作,以幫助年輕人生活得更健康。此外,優(yōu)莎納還致力于協(xié)助HealthCorps防治兒童肥胖和教授兒童營養(yǎng)與健康的知識。

  在哥倫比亞大學(xué)舉辦的“青少年廚師之戰(zhàn)”烹飪大賽上,優(yōu)莎納與這兩個組織的合作拉開序幕。三洲地區(qū)的參賽高中生需準備一份健康菜肴呈現(xiàn)給評委,包括名廚迪斯皮里托(DiSpirito)、奧茲醫(yī)生、麗莎·奧茲、戴夫·華斯和麥倫·華斯。

  奧茲醫(yī)生與優(yōu)莎納的合作將包括參與優(yōu)莎納未來的領(lǐng)導(dǎo)電話會議,更重要的是,他將參加將在8月份舉行的優(yōu)莎納國際會議。這項會議是關(guān)于優(yōu)莎納20年的慶祝活動。目前,優(yōu)莎納并未透露該項活動的計劃,但戴夫華斯指出個性化將是整個活動的關(guān)鍵?!拔覀儗⒃谶@次國際會議上宣布很多新的策略并將優(yōu)莎納帶入一個新的境地,”戴夫華斯表示。

  突擊國際市場

  目前,國際市場尤其是亞太地區(qū)市場推動著優(yōu)莎納的快速成長。戴夫·華斯說,優(yōu)莎納有條不紊地進行著它的國際擴張策略,每一個新的市場培育都是進行到直到它能站穩(wěn)為止。他指出,優(yōu)莎納的經(jīng)銷商是公司開拓新市場的導(dǎo)航儀。例如,第一季度末,應(yīng)經(jīng)銷商的要求,優(yōu)莎納在法國、比利時一帶開設(shè)了市場,為經(jīng)銷商提供開拓國際業(yè)務(wù)的機會,同時也助力優(yōu)莎納“全球無縫”計劃的進展。另外,在進入泰國市場之前,大量的優(yōu)莎納高層在這里做了很多鋪墊工作。

  “魁北克是我們的大市場之一,那里的經(jīng)銷商已經(jīng)渴望了多年,”戴夫·華斯補充道,“我們對這種需求進行了壓制。我們在法國有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),他們也非常急于打開法國市場?!?/p>

  他指出,對于優(yōu)莎納而言,短時間內(nèi)進入如此多的市場是不尋常的。通常而言,優(yōu)莎納在進入一個市場前,大約需要花18個月的時間來打基礎(chǔ)。

  “在6個月之內(nèi)開發(fā)3個新的市場代表著我們市場開發(fā)進入到一個新的水平,但這符合我們的擴張計劃并使我們的國際戰(zhàn)略更具競爭性?!彼赋?,“這其中的每一個市場都是經(jīng)過我們的精心挑選,并且將在優(yōu)莎納的國際擴張中扮演非常重要的角色?!?/p>

  在優(yōu)莎納運作的18個市場中就包括中國。優(yōu)莎納正通過旗下的子公司葆嬰逐步引進優(yōu)莎納的品牌產(chǎn)品。

  復(fù)蘇北美市場

  優(yōu)莎納目前的挑戰(zhàn)是在北美市場,其在這里的銷售額和經(jīng)銷商數(shù)目均在下降。和許多其它公司一樣,優(yōu)莎納面臨著一個重要因素:經(jīng)濟不景氣。該公司還在多方面面對強大的勁敵。紀云基說,他們在訪問經(jīng)銷商時,已經(jīng)看到了第一個好轉(zhuǎn)的勢頭。

  “對于我們來說,讓我們行動起來的最重要的因素是良好的信譽。而信譽又是一次次交流過程中建立起來的”,紀云基說。

  “從戰(zhàn)略意義上來講,這需要我們在領(lǐng)導(dǎo)人和管理團隊之間建立起信任感。我剛剛從得克薩斯州的一個大型會議上回來,在那里我見到了多年未見的被重新聘用的人以及已在一個新水平的領(lǐng)導(dǎo)。”

  紀云基指出,一個新的重要舉措是專注于對那些頂級經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力的提升。他說,當頂級經(jīng)銷商實現(xiàn)個人價值時,他們的業(yè)務(wù)也隨之提升。能夠有效地推薦優(yōu)莎納的機會和產(chǎn)品對于任何經(jīng)銷商都是重要的,當然也包括他們下線中的良師益友。優(yōu)莎納已經(jīng)開始花費大量時間來培養(yǎng)經(jīng)銷商的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和銷售人員的表現(xiàn)力。

  “我相信,當直銷員出去開展業(yè)務(wù)時表現(xiàn)出一個直銷信徒的模樣,那么購買一方不僅會買他的產(chǎn)品,而且還會‘買下’這個機會”,紀云基斷言,“如果一個人有很好的領(lǐng)導(dǎo)力,有很好的銷售技巧和銷售信念,他們的產(chǎn)品將更有吸引力?!?/p>

  此外,優(yōu)莎納還將為這些經(jīng)銷商個性化的產(chǎn)品形式和品牌建設(shè)活動提供獨特的支持。

  營養(yǎng)定制計劃

  優(yōu)莎納產(chǎn)品的個性化和主動權(quán)主要圍繞著“MyHealthPak”而展開,它允許客戶定制營養(yǎng)補充劑,以滿足個性化需求。

  早在10年前,戴夫·華斯就想提供個性化產(chǎn)品服務(wù),但礙于技術(shù)方面的困難而未達成。該過程包括網(wǎng)上個人健康評估,在上午和下午不同時段提供不同的產(chǎn)品建議。其中還包括能任意組合優(yōu)莎納數(shù)以千計的相關(guān)產(chǎn)品,同時MyHealthPak系統(tǒng)能及時跟蹤客戶的營養(yǎng)水平,以確??蛻羰冀K攝入安全劑量的營養(yǎng)品。然后有一個專有的包裝機組裝每一個人的MyHealthPak訂單。包裝機從網(wǎng)站上接收服務(wù)信息,然后進行快速包裝及提供適當?shù)乃幤?。接著,以?6包28天的供應(yīng)量與盒子標示、客戶姓名、相應(yīng)的條碼聯(lián)系起來,以方便客戶查詢。優(yōu)莎納希望“MyHealthPak”最終能在所有市場上運用起來。

  優(yōu)莎納領(lǐng)導(dǎo)人將在今年所有的活動上宣傳這項個性化服務(wù)。

  為進一步推動新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術(shù)的發(fā)展,優(yōu)莎納擴增了他們的產(chǎn)品科研團隊,增加了科研投資,加大與外部科學(xué)家、專家的合作,如與萊納斯鮑林研究所(the Linus Pauling Institute )、骨科??漆t(yī)院(The Orthopedic Specialty Hospital)的合作。此外還包括與全球?qū)W術(shù)機構(gòu)和非營利性研究機構(gòu)的合作。

  革新也將延續(xù)到獎勵機制上,尤其是將為北美地區(qū)的經(jīng)銷商推出特別的優(yōu)惠和獎勵。

  “我們看到,一定的獎勵機制在某些市場起到了很好的效果,而在另一些市場卻沒有取得理想的效果。”紀云基說,“舉個列子,我們的匹配獎金計劃為亞太地區(qū)帶來了可觀的增長,但在北美幾乎沒有成功。隨著我們與北美地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的密切合作,我們相信正確的激勵機制和促銷活動終將帶動北美地區(qū)的銷售?!?/p>

  展望未來,戴夫·華斯認為,未來需要不斷的創(chuàng)新和改進,他還說,“這是我們20年來一直在做的事情”。

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