熱直銷網(wǎng)快訊：從麥倫·華斯博士(Dr. Myron Wentz)20年前創(chuàng)辦優(yōu)莎納健康科技公司至今，這家健康公司已經(jīng)遍及每個(gè)區(qū)域。在它成立的六個(gè)年頭里，就創(chuàng)下了年銷售額突破1億美元的佳績(jī)，其科學(xué)創(chuàng)立人也因在生命科學(xué)方面的杰出成就而被授予阿爾伯特·愛(ài)因斯坦獎(jiǎng)。2005年，優(yōu)莎納在《商業(yè)周刊》成長(zhǎng)最快的公司榜單中排第三位，并在福布斯最佳小型企業(yè)榜中排名第五。

　　多年來(lái)，這家上市公司以新聞追蹤報(bào)道的方式披露了它的季度銷售，正如賽區(qū)的棒球迷慶祝他們心愛(ài)的奧克蘭國(guó)家隊(duì)連勝那樣。優(yōu)莎納的連勝持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間，直到2011年，這家公司公布了他們過(guò)去9年來(lái)的銷售記錄。

　　戴夫·華斯(Dave Wentz)和他的父親共同創(chuàng)立了優(yōu)莎納，并在2008年成為優(yōu)莎納的首席執(zhí)行官。他將優(yōu)莎納的成功歸功于穩(wěn)當(dāng)?shù)墓芾碚軐W(xué)和以科學(xué)為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　“多年來(lái)，健康產(chǎn)品已經(jīng)成為我們公司的重點(diǎn)和宗旨，”他說(shuō)，“我們要做的是長(zhǎng)期項(xiàng)目，所以我們不會(huì)狂熱的追逐潮流?！?/p>

　　這種理念已經(jīng)伴隨了優(yōu)莎納20年。2011年，優(yōu)莎納年度銷售總額為5.819億美元，比2010年增長(zhǎng)了12.4%，預(yù)計(jì)在2012年將取得更加令人印象深刻的業(yè)績(jī)。

　　加強(qiáng)品牌營(yíng)銷

　　優(yōu)莎納繼續(xù)著它的全球品牌戰(zhàn)略，包括加強(qiáng)在北美的品牌意識(shí)，方式是為職業(yè)運(yùn)動(dòng)員提供產(chǎn)品贊助，同時(shí)刊播廣告以及和可靠的組織機(jī)構(gòu)合作。

　　“體育營(yíng)銷是我們的一個(gè)戰(zhàn)略舉措”，優(yōu)莎納北美總裁紀(jì)云基(Kevin Guest)，“當(dāng)奧運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員或?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)員相信優(yōu)莎納的產(chǎn)品能給他們帶來(lái)健康，并分享給其他人的時(shí)候，可以幫助我們的經(jīng)銷商提升信譽(yù)度。我們做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，當(dāng)討論營(yíng)養(yǎng)品的時(shí)候，奧運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員比醫(yī)生的信譽(yù)更高。運(yùn)動(dòng)員們面對(duì)的是最高級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)，他們知道如何讓自己的身體在最好的條件下參加比賽?！?/p>

　　運(yùn)動(dòng)明星不是提升信譽(yù)的唯一因素，優(yōu)莎納最新的策略是與穆罕默德·奧茲(Mehmet Oz)合作，他被稱為“美國(guó)醫(yī)生”。奧茲醫(yī)生和麥倫華斯博士會(huì)見(jiàn)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)彼此之間有著很多共同的愛(ài)好。隨著時(shí)間的推移，兩人對(duì)彼此都產(chǎn)生了敬仰之情。奧茲醫(yī)生讀過(guò)麥倫華斯博士父子團(tuán)寫的暢銷書《健康之家(The Healthy Home)》：通過(guò)簡(jiǎn)單的方法來(lái)保護(hù)你的家人遠(yuǎn)離家居生活中隱藏的危險(xiǎn)。他對(duì)此印象非常深刻，并親自邀請(qǐng)麥倫華斯父子出席紐約市舉辦的“幸福與健康峰會(huì)”并發(fā)言。2月25日，奧茲醫(yī)生和麥倫華斯、克麗絲汀醫(yī)生(Christiane Northrup)、裴禮康醫(yī)生(Nicholas Perricone)以最暢銷醫(yī)療作家的身份出現(xiàn)在優(yōu)莎納的舞臺(tái)上。

　　“我們把發(fā)行這些有關(guān)居家健康的書籍看成是一種社會(huì)公共服務(wù)，用以激發(fā)他們的健康意識(shí)，并提供去除家中毒素、創(chuàng)建健康環(huán)境的教育?！贝鞣颉とA斯解釋說(shuō)，“如果你任由你的身體遭受毒害，那么即使最好的營(yíng)養(yǎng)品也不能戰(zhàn)勝它。我的父親一直在臺(tái)上說(shuō)，他希望向更多的人傳達(dá)我們的健康理念。這些健康書籍就是實(shí)現(xiàn)這種愿望的途徑之一，而奧茲醫(yī)生的項(xiàng)目將其進(jìn)一步深入?！?/p>

　　優(yōu)莎納還將這個(gè)項(xiàng)目引進(jìn)他們的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步促進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。

　　“華斯博士已經(jīng)將奧茲醫(yī)生的一個(gè)核心而偉大的健康與營(yíng)養(yǎng)理念融入到優(yōu)莎納的核心價(jià)值觀中?！庇浽苹f(shuō)?！拔也挛覀儠?huì)有數(shù)以千計(jì)的員工參加該項(xiàng)目。我們希望這會(huì)給公司帶來(lái)高曝光率?！?/p>

　　優(yōu)莎納與奧茲醫(yī)生的合作關(guān)系還包括更多。1月，奧茲醫(yī)生作為神秘嘉賓出現(xiàn)在優(yōu)莎納每月的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上，闡述他與優(yōu)莎納的合作是多么的興奮。優(yōu)莎納銷售人員對(duì)此反應(yīng)非常熱烈。他們將此發(fā)布到了Facebook和Twitter上。

　　在更早之前舉辦的健康與幸福峰會(huì)上，優(yōu)莎納還宣布將與麗莎奧茲博士(Lisa Oz)的非營(yíng)利性組織 HealthCorps合作，以幫助年輕人生活得更健康。此外，優(yōu)莎納還致力于協(xié)助HealthCorps防治兒童肥胖和教授兒童營(yíng)養(yǎng)與健康的知識(shí)。

　　在哥倫比亞大學(xué)舉辦的“青少年廚師之戰(zhàn)”烹飪大賽上，優(yōu)莎納與這兩個(gè)組織的合作拉開(kāi)序幕。三洲地區(qū)的參賽高中生需準(zhǔn)備一份健康菜肴呈現(xiàn)給評(píng)委，包括名廚迪斯皮里托(DiSpirito)、奧茲醫(yī)生、麗莎·奧茲、戴夫·華斯和麥倫·華斯。

　　奧茲醫(yī)生與優(yōu)莎納的合作將包括參與優(yōu)莎納未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)電話會(huì)議，更重要的是，他將參加將在8月份舉行的優(yōu)莎納國(guó)際會(huì)議。這項(xiàng)會(huì)議是關(guān)于優(yōu)莎納20年的慶?；顒?dòng)。目前，優(yōu)莎納并未透露該項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃，但戴夫華斯指出個(gè)性化將是整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵?！拔覀儗⒃谶@次國(guó)際會(huì)議上宣布很多新的策略并將優(yōu)莎納帶入一個(gè)新的境地，”戴夫華斯表示。

　　突擊國(guó)際市場(chǎng)

　　目前，國(guó)際市場(chǎng)尤其是亞太地區(qū)市場(chǎng)推動(dòng)著優(yōu)莎納的快速成長(zhǎng)。戴夫·華斯說(shuō)，優(yōu)莎納有條不紊地進(jìn)行著它的國(guó)際擴(kuò)張策略，每一個(gè)新的市場(chǎng)培育都是進(jìn)行到直到它能站穩(wěn)為止。他指出，優(yōu)莎納的經(jīng)銷商是公司開(kāi)拓新市場(chǎng)的導(dǎo)航儀。例如，第一季度末，應(yīng)經(jīng)銷商的要求，優(yōu)莎納在法國(guó)、比利時(shí)一帶開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)，為經(jīng)銷商提供開(kāi)拓國(guó)際業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也助力優(yōu)莎納“全球無(wú)縫”計(jì)劃的進(jìn)展。另外，在進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)之前，大量的優(yōu)莎納高層在這里做了很多鋪墊工作。

　　“魁北克是我們的大市場(chǎng)之一，那里的經(jīng)銷商已經(jīng)渴望了多年，”戴夫·華斯補(bǔ)充道，“我們對(duì)這種需求進(jìn)行了壓制。我們?cè)诜▏?guó)有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，他們也非常急于打開(kāi)法國(guó)市場(chǎng)。”

　　他指出，對(duì)于優(yōu)莎納而言，短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入如此多的市場(chǎng)是不尋常的。通常而言，優(yōu)莎納在進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)前，大約需要花18個(gè)月的時(shí)間來(lái)打基礎(chǔ)。

　　“在6個(gè)月之內(nèi)開(kāi)發(fā)3個(gè)新的市場(chǎng)代表著我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)入到一個(gè)新的水平，但這符合我們的擴(kuò)張計(jì)劃并使我們的國(guó)際戰(zhàn)略更具競(jìng)爭(zhēng)性?！彼赋觯斑@其中的每一個(gè)市場(chǎng)都是經(jīng)過(guò)我們的精心挑選，并且將在優(yōu)莎納的國(guó)際擴(kuò)張中扮演非常重要的角色。”

　　在優(yōu)莎納運(yùn)作的18個(gè)市場(chǎng)中就包括中國(guó)。優(yōu)莎納正通過(guò)旗下的子公司葆嬰逐步引進(jìn)優(yōu)莎納的品牌產(chǎn)品。

　　復(fù)蘇北美市場(chǎng)

　　優(yōu)莎納目前的挑戰(zhàn)是在北美市場(chǎng)，其在這里的銷售額和經(jīng)銷商數(shù)目均在下降。和許多其它公司一樣，優(yōu)莎納面臨著一個(gè)重要因素：經(jīng)濟(jì)不景氣。該公司還在多方面面對(duì)強(qiáng)大的勁敵。紀(jì)云基說(shuō)，他們?cè)谠L問(wèn)經(jīng)銷商時(shí)，已經(jīng)看到了第一個(gè)好轉(zhuǎn)的勢(shì)頭。

　　“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，讓我們行動(dòng)起來(lái)的最重要的因素是良好的信譽(yù)。而信譽(yù)又是一次次交流過(guò)程中建立起來(lái)的”，紀(jì)云基說(shuō)。

　　“從戰(zhàn)略意義上來(lái)講，這需要我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)人和管理團(tuán)隊(duì)之間建立起信任感。我剛剛從得克薩斯州的一個(gè)大型會(huì)議上回來(lái)，在那里我見(jiàn)到了多年未見(jiàn)的被重新聘用的人以及已在一個(gè)新水平的領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>

　　紀(jì)云基指出，一個(gè)新的重要舉措是專注于對(duì)那些頂級(jí)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力的提升。他說(shuō)，當(dāng)頂級(jí)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值時(shí)，他們的業(yè)務(wù)也隨之提升。能夠有效地推薦優(yōu)莎納的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品對(duì)于任何經(jīng)銷商都是重要的，當(dāng)然也包括他們下線中的良師益友。優(yōu)莎納已經(jīng)開(kāi)始花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)培養(yǎng)經(jīng)銷商的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和銷售人員的表現(xiàn)力。

　　“我相信，當(dāng)直銷員出去開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)表現(xiàn)出一個(gè)直銷信徒的模樣，那么購(gòu)買一方不僅會(huì)買他的產(chǎn)品，而且還會(huì)‘買下’這個(gè)機(jī)會(huì)”，紀(jì)云基斷言，“如果一個(gè)人有很好的領(lǐng)導(dǎo)力，有很好的銷售技巧和銷售信念，他們的產(chǎn)品將更有吸引力。”

　　此外，優(yōu)莎納還將為這些經(jīng)銷商個(gè)性化的產(chǎn)品形式和品牌建設(shè)活動(dòng)提供獨(dú)特的支持。

　　營(yíng)養(yǎng)定制計(jì)劃

　　優(yōu)莎納產(chǎn)品的個(gè)性化和主動(dòng)權(quán)主要圍繞著“MyHealthPak”而展開(kāi)，它允許客戶定制營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑，以滿足個(gè)性化需求。

　　早在10年前，戴夫·華斯就想提供個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)，但礙于技術(shù)方面的困難而未達(dá)成。該過(guò)程包括網(wǎng)上個(gè)人健康評(píng)估，在上午和下午不同時(shí)段提供不同的產(chǎn)品建議。其中還包括能任意組合優(yōu)莎納數(shù)以千計(jì)的相關(guān)產(chǎn)品，同時(shí)MyHealthPak系統(tǒng)能及時(shí)跟蹤客戶的營(yíng)養(yǎng)水平，以確保客戶始終攝入安全劑量的營(yíng)養(yǎng)品。然后有一個(gè)專有的包裝機(jī)組裝每一個(gè)人的MyHealthPak訂單。包裝機(jī)從網(wǎng)站上接收服務(wù)信息，然后進(jìn)行快速包裝及提供適當(dāng)?shù)乃幤?。接著，以?6包28天的供應(yīng)量與盒子標(biāo)示、客戶姓名、相應(yīng)的條碼聯(lián)系起來(lái)，以方便客戶查詢。優(yōu)莎納希望“MyHealthPak”最終能在所有市場(chǎng)上運(yùn)用起來(lái)。

　　優(yōu)莎納領(lǐng)導(dǎo)人將在今年所有的活動(dòng)上宣傳這項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)。

　　為進(jìn)一步推動(dòng)新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術(shù)的發(fā)展，優(yōu)莎納擴(kuò)增了他們的產(chǎn)品科研團(tuán)隊(duì)，增加了科研投資，加大與外部科學(xué)家、專家的合作，如與萊納斯鮑林研究所(the Linus Pauling Institute )、骨科?？漆t(yī)院(The Orthopedic Specialty Hospital)的合作。此外還包括與全球?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)和非營(yíng)利性研究機(jī)構(gòu)的合作。

　　革新也將延續(xù)到獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上，尤其是將為北美地區(qū)的經(jīng)銷商推出特別的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　“我們看到，一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在某些市場(chǎng)起到了很好的效果，而在另一些市場(chǎng)卻沒(méi)有取得理想的效果?！奔o(jì)云基說(shuō)，“舉個(gè)列子，我們的匹配獎(jiǎng)金計(jì)劃為亞太地區(qū)帶來(lái)了可觀的增長(zhǎng)，但在北美幾乎沒(méi)有成功。隨著我們與北美地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的密切合作，我們相信正確的激勵(lì)機(jī)制和促銷活動(dòng)終將帶動(dòng)北美地區(qū)的銷售?！?/p>

　　展望未來(lái)，戴夫·華斯認(rèn)為，未來(lái)需要不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)，他還說(shuō)，“這是我們20年來(lái)一直在做的事情”。