保健品對(duì)身體一定有好處嗎？

　　商家的宣傳一定是真實(shí)的嗎？

　　最近，東莞一80歲老人花18000元買(mǎi)保健品

　　發(fā)現(xiàn)沒(méi)有療效后

　　成功追到了退款

　　她是怎么做的呢？

近日

　　一位80歲的老人向12345熱線求助

　　稱(chēng)其在某保健品銷(xiāo)售公司

　　花費(fèi)了18000元購(gòu)買(mǎi)了

　　商家宣傳可以治療腿痛的保健產(chǎn)品

　　服用一年后

　　發(fā)現(xiàn)效果與商家宣傳不符

　　與商家協(xié)商退還剩余保健品費(fèi)用7470元

　　但遭到商家拒絕

南城市場(chǎng)監(jiān)督管理分局

　　在接到12345熱線的反饋后

　　積極為老人和商家進(jìn)行協(xié)商

　　并幫助老人上傳消費(fèi)證明

經(jīng)過(guò)調(diào)解

　　老人與商家簽訂退款協(xié)議

　　終于拿到了7470元退款

“

　　感謝12345，我打了電話(huà)后，一星期不到，他就把錢(qián)退還給我了，我80歲了，錢(qián)也不容易，七千多塊錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)也很重要，感謝工作人員，謝謝你們！

　　”

　　今后遇到“急難愁盼”問(wèn)題

　　大家也可以撥打12345熱線

　　最后，阿莞再次溫馨提醒

　　購(gòu)買(mǎi)保健品

　　要通過(guò)正規(guī)渠道

　　保健品不能代替藥品

　　選擇保健食品不能輕信廣告

　　同時(shí)警惕高額回報(bào)等承諾

　　切莫上當(dāng)受騙