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【一點(diǎn)最佳雇主玫琳凱】關(guān)心你飛得高不高,也關(guān)心你飛得累不累

2022-07-28 09:00    來源:玫琳凱󰄲0 󰋇 8877 次

  7月,一點(diǎn)資訊宣布了“年度最佳雇主”榜單,玫琳凱、華為、騰訊、隆基和中國平安斬獲大獎(jiǎng)。其中,玫琳凱中國憑借著一系列讓員工幸福感蹭蹭上漲的舉措,成為快消行業(yè)中唯一上榜的企業(yè)。

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  本月,玫琳凱中國宣布了全新的員工差旅政策,從協(xié)議酒店到出行支持,統(tǒng)統(tǒng)一鍵升級。新協(xié)議酒店覆蓋了31個(gè)城市的64家凱悅、香格里拉、英迪格等國際品牌星級酒店,員工無需墊付費(fèi)用,退房留下房卡就行,還能累計(jì)個(gè)人積分。在差旅預(yù)算縮減的大環(huán)境下,玫琳凱的這項(xiàng)升級舉措讓許多出差黨表示羨慕。

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  然而,在小編看來,推動(dòng)這項(xiàng)舉措背后的故事才是最令人羨慕的,妥妥的別人家的公司!據(jù)HR介紹,此次差旅服務(wù)升級的起因是因?yàn)閱T工的一句吐槽,“出差的酒店我不怎么喜歡?!甭犝哂行?,HR開始從員工的體驗(yàn)角度出發(fā)和考量,升級了合作酒店,并加大了差旅過程中的行政支持。不僅如此,還催生了一個(gè)專門解決工作體驗(yàn)里那些“不爽”的項(xiàng)目小組:Project Mkers@work。

  Project Mkers@work有數(shù)十位成員,由各個(gè)部門的員工志愿者組成,他們專門收集伙伴們關(guān)于工作軟硬環(huán)境的需求和建議,從線上到線下,到出差,實(shí)實(shí)在在得去提升大家的體驗(yàn)——“出差酒店不喜歡”,收到!“工廠停車場搶不到車位”,收到!“遠(yuǎn)程辦公辦公用品搬來搬去真麻煩?!笔盏健@些工作中“不起眼”的小問題,小困難,玫琳凱并不要求員工一定要去“習(xí)慣”,而是可以大大方方提出來,Project Mkers@work則會(huì)積極得尋找解決方案。

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  值得一提的是,因?yàn)镻roject Mkers@work并非代表HR部門,而是集結(jié)了各個(gè)部門里不同年齡、家庭背景、甚至興趣的員工,所以員工既是需求者,也是解決方案的決定者。

  而事實(shí)上,玫琳凱早已經(jīng)嘗試把職場自主權(quán)和選擇權(quán)交給員工。21年10月,玫琳凱就創(chuàng)新地成立了“Project Us職場體驗(yàn)提案項(xiàng)目組”,從員工發(fā)展計(jì)劃、福利計(jì)劃到工作地點(diǎn)和辦公時(shí)間,這些與員工息息相關(guān)的制度制定者從HR變成了員工自己。從制度落地的情況來看,僅22年第一季度,項(xiàng)目組已經(jīng)推出了混合辦公模式、年度彈性福利計(jì)劃、更靈活的工作時(shí)間及公益假期等舉措。這些制度與其他公司橫向比較的話,顯示出了更高的“人性化”,比如玫琳凱的混合辦公模式,每周有2天的遠(yuǎn)程靈活度,并且可以由每個(gè)員工自己決定安排在周幾。

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  據(jù)知名人才機(jī)構(gòu)Michael Page發(fā)布的《2022人才趨勢》報(bào)告,當(dāng)代職場人對于“幸福感”的關(guān)注度越來越強(qiáng),大部分的他們也能感受到公司在這方面的努力,但認(rèn)為公司能夠真正傾聽其“幸福感”相關(guān)需求并作出調(diào)整的只有12%。玫琳凱的Project Us和Project Mkers@work,似乎可以為這個(gè)難題提供答案——只有讓員工成為職場體驗(yàn)的主人,他們在工作中的感受、需求和體驗(yàn)才能被更好得被聽見,被看見。每個(gè)人“幸福感”都無需被代表。

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