?守“滬”凈土,閉環(huán)戰(zhàn)“疫”,是什么撐起春芝堂安全防線?
——什么是安全感?
——是全世界都停電了,而你家的那盞燈還亮著。
從來(lái)沒有人會(huì)想到,2500萬(wàn)人口的上海也會(huì)陷入突如其來(lái)的困境。疫情破防,一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn),持續(xù)考驗(yàn)著上海,也考驗(yàn)著上海的每一個(gè)企業(yè)、家庭、個(gè)人……
從三月下旬至今,整個(gè)上海都在疫情防控中度過(guò)。早在3月14日,春芝堂公司所在的閔行區(qū)及浦東地區(qū)各單位都接到了疫情防控部門的通知:因疫情呈蔓延趨勢(shì),要求轄區(qū)各單位封閉兩天,企業(yè)停工,民眾居家隔離,進(jìn)行核酸檢測(cè)。當(dāng)所有人覺得兩天后一切都會(huì)恢復(fù)正常的時(shí)候,春芝堂卻意識(shí)到,萬(wàn)一疫情在社會(huì)面蔓延,可能會(huì)導(dǎo)致停工停產(chǎn)的危機(jī)。
兩天后到底會(huì)怎樣?萬(wàn)一疫情蔓延導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法開工生產(chǎn),市場(chǎng)供貨將面臨何種困境?而急需產(chǎn)品的顧客又該怎么辦?時(shí)間緊迫,決策與判斷至關(guān)重要,不容遲疑!
直面疫情考驗(yàn),春芝堂啟動(dòng)閉環(huán)管理
產(chǎn)品是市場(chǎng)的底氣和命脈,生產(chǎn)線就是生命線。產(chǎn)品關(guān)系著千家萬(wàn)戶,越是在疫情形勢(shì)不明朗的情況下,越要以萬(wàn)全之策應(yīng)對(duì)一切因可能出現(xiàn)的疫情封控而帶來(lái)的困難。董事長(zhǎng)當(dāng)機(jī)立斷,決定在貫徹政府防疫管控要求的同時(shí),絕不停工停產(chǎn),克服重重困難,也要不計(jì)一切成本與代價(jià),確保公司生產(chǎn)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),把產(chǎn)品送到市場(chǎng)經(jīng)銷商伙伴手中,解除市場(chǎng)的后顧之憂。
當(dāng)天,公司緊急召開各部門聯(lián)動(dòng)會(huì)議,制定一整套疫情防控應(yīng)急方案與閉環(huán)管理措施。
危難時(shí)刻見真章。閉環(huán)管理意味著,參與其中的生產(chǎn)一線員工,從封閉那一刻起,將放棄與家人團(tuán)聚,全天候吃住在公司,每日進(jìn)行核酸檢測(cè),在與外界疫情完全隔絕的狀態(tài)下工作生活,直到疫情封控結(jié)束。而何時(shí)能解除閉環(huán)管理,取決于整個(gè)上海的防控情況,還是一個(gè)未知數(shù)。
公司的果斷決策得到了各部門積極響應(yīng),大家不僅絲毫沒有畏難情緒,而且各部門的骨干和員工第一時(shí)間挺身而出、迎難而上。生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、財(cái)務(wù)、后勤、采購(gòu)……迅速行動(dòng),告別家人,奔赴生產(chǎn)一線。一場(chǎng)保障市場(chǎng)正常運(yùn)行的戰(zhàn)“疫”就此打響!
72名員工加入閉環(huán)管理,堅(jiān)守安全生產(chǎn)防線
疫情防控措施是否得力、行動(dòng)是否迅速,直接關(guān)系到員工生命安全和生產(chǎn)安全、物流安全。這是抗疫的第一道防線,也是春芝堂上下齊心建立的安全防線。春芝堂這一仗不容有失,嚴(yán)防死守,確保安全生產(chǎn)、守住春芝堂工業(yè)園這一方凈土,是當(dāng)務(wù)之急、重中之重!
緊要關(guān)頭,最能考驗(yàn)企業(yè)的應(yīng)急能力。保持安全有序的運(yùn)轉(zhuǎn),堅(jiān)決的態(tài)度和得力的舉措缺一不可。這么多閉環(huán)人員,怎么???怎么吃?時(shí)間這么緊,去哪里籌措物資?公司的條件能支撐住嗎?然而為了構(gòu)筑這道牢不可破的安全生產(chǎn)防線,再難也要咬牙挺過(guò)去!
兵貴神速,事不過(guò)夜。眼見離封控的時(shí)限只剩下幾個(gè)小時(shí),公司臨危不亂、上下齊心、爭(zhēng)分奪秒、群策群力。綜合管理中心緊急把一整層樓的會(huì)議室和辦公室臨時(shí)改為員工宿舍;車間的技術(shù)人員下班之后連軸轉(zhuǎn),迅速行動(dòng),70多個(gè)床位在短短幾小時(shí)內(nèi)就安裝完畢;采購(gòu)中心馬不停蹄,趕在管控前跑遍周邊商場(chǎng),搶購(gòu)到被褥等生活用品,確保后勤物資保障;食堂大師傅擬好閉環(huán)管理期間的菜單,備足食材;對(duì)于在距公司本部200米外的物流中心上班的員工,公司還建立了專車接送機(jī)制……
群策群力,籌措齊備后勤保障物資
大家終于搶在封控開始之前,窮盡每一個(gè)細(xì)節(jié),在最短的時(shí)間內(nèi)把保障物資籌措齊備,將閉環(huán)管理措施落實(shí)到位,以強(qiáng)大的行動(dòng)力和戰(zhàn)斗力,為市場(chǎng)貨源保障筑起一道看不見的“抗疫”防線。
為市場(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品,與時(shí)間賽跑,每分每秒都是一場(chǎng)心力的角逐、大愛的傳遞。隨著疫情的進(jìn)一步發(fā)展,在一個(gè)個(gè)小區(qū)被封控、一次次核酸檢測(cè)的大環(huán)境下,春芝堂閉環(huán)管理員工每天開足馬力、加班加點(diǎn)、各司其職,守護(hù)產(chǎn)品、守護(hù)公司、守護(hù)安全!沒有參加閉環(huán)管理的員工在居家隔離期間,也是隨時(shí)待命,和閉環(huán)員工進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng),有條不紊開展工作。
當(dāng)周邊工業(yè)園區(qū)和街區(qū)一片沉寂,路上空無(wú)一人,而一墻之隔的春芝堂工業(yè)園區(qū)內(nèi)卻依舊機(jī)器轟鳴、熱火朝天。
“保生產(chǎn)就是保民生”,這是一切的重中之重。春芝堂自覺高效的防控意識(shí)、科學(xué)的閉環(huán)管理措施和卓越的行動(dòng)力,得到當(dāng)?shù)卣母叨荣澷p,“閉環(huán)管理”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也不脛而走,成為企業(yè)抗疫的表率和標(biāo)桿。
世上哪有安穩(wěn)的坦途?有的只是面對(duì)艱險(xiǎn)坎坷時(shí)最堅(jiān)定果斷的步履。
——什么是安全感?
——是外面大雨傾盆,而你擁有風(fēng)雨不侵的門窗和屋檐。
在這猝不及防的困難時(shí)期,要保障公司閉環(huán)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn),都需要付出和平時(shí)相比若干倍的代價(jià)和超乎尋常的運(yùn)營(yíng)成本,后勤保障和物流部門更是承擔(dān)了巨大的壓力。
沒有人能隨隨便便度過(guò)寒冬,然而這是一段“疫”無(wú)反顧的征程,既然肩上扛著國(guó)人健康的旗幟,唯有全力以赴,絕無(wú)撤退可言。
殫精竭慮,保障后勤飲食供應(yīng)
70多人的伙食保障不是一件小事,盡管上海糧食蔬菜供應(yīng)緊張,但公司想盡一切辦法,高價(jià)搶購(gòu)和調(diào)集各方資源,購(gòu)買存儲(chǔ)大量蔬菜和食品;既要努力多儲(chǔ)存食物,又要盡量保證膳食搭配均衡。食物種類有限,從美國(guó)學(xué)成歸來(lái)的五星級(jí)酒店行政主廚姚師傅,每天變著花樣地給大家開發(fā)新菜品,保證疫情最嚴(yán)峻時(shí)期,閉環(huán)管理人員能吃上可口的一日三餐。大家笑著說(shuō),“吃得比家里還好!”每天24小時(shí)生活在一起,這里如同一個(gè)溫暖的大家庭。
人是鐵,飯是鋼。食堂的師傅說(shuō):“你們?yōu)楫a(chǎn)品拼盡全力,撐起用戶的健康傘,我們就負(fù)責(zé)照顧好你們的胃,給你們提供最好的‘鋼’!”
除了一日三餐,食堂師傅每天還要為員工熬煮“防疫湯”
恪盡職守,捍衛(wèi)物流生命線
日益嚴(yán)峻的新冠疫情也讓物流運(yùn)輸充滿了變數(shù),有的快遞公司昨天還能發(fā)出去貨,今天可能就不行了。公司想市場(chǎng)所想,急市場(chǎng)所急,物流部門絞盡腦汁不計(jì)成本,調(diào)動(dòng)一切資源,用盡各種辦法,只求能盡快把產(chǎn)品地發(fā)往市場(chǎng)。
過(guò)去只要輸入電腦系統(tǒng)就能完成的發(fā)貨手續(xù),現(xiàn)在全部都要經(jīng)過(guò)手工操作來(lái)完成。每一個(gè)訂單都必須在當(dāng)天臨時(shí)根據(jù)收貨人地址查詢并確定可以發(fā)貨的快遞公司,隨后掃碼、記錄、打包、攬件……有的地址實(shí)在無(wú)法送達(dá),還要一個(gè)個(gè)打電話和用戶溝通,幫助他們修改收貨地址,想辦法“曲線救國(guó)”。發(fā)貨之后每天還要跟蹤之前送出去的包裹的簽收情況和物流信息,制作成報(bào)表。對(duì)于物流異常的包裹,要在第一時(shí)間通知市場(chǎng)服務(wù)人員,給用戶吃好“定心丸”。
搶時(shí)間、搶效率,千方百計(jì)聯(lián)系物流公司,連夜將產(chǎn)品安全發(fā)往市場(chǎng)
他們每天要通過(guò)這樣繁瑣的程序發(fā)送上千個(gè)包裹,早已沒有了“下班”的概念,什么時(shí)候把貨都發(fā)出去了,一天的工作才算結(jié)束。食堂的師傅常常為了等他們吃飯而守候到深夜。
這是沒有硝煙的戰(zhàn)斗,更是樸實(shí)無(wú)華愛的接力。能發(fā)出去多少貨,就意味著有多少用戶能吃到產(chǎn)品;有多少人吃到產(chǎn)品,就有多少個(gè)家庭為此受益。閉環(huán)二十幾天,數(shù)萬(wàn)次發(fā)貨,這條維系著市場(chǎng)供貨的生命線始終堅(jiān)實(shí)可靠,穩(wěn)如泰山。
雖然當(dāng)前上海市進(jìn)入大規(guī)模封控狀態(tài),物流受到影響,但相信困難會(huì)很快過(guò)去,黎明就在眼前。
沖破重重困難,將產(chǎn)品及時(shí)送往全國(guó)各地
眾志成城,持續(xù)為市場(chǎng)輸送“彈藥”
攻堅(jiān)克難離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作。閉環(huán)管理,牽一發(fā)而動(dòng)全身,沒有一個(gè)人是局外人。在每一個(gè)崗位上,春芝堂人,“一夫當(dāng)關(guān)”,保萬(wàn)家無(wú)憂。
原料是一切的基礎(chǔ),原料供應(yīng)部門早已從春芝堂遠(yuǎn)在全國(guó)各地的種植基地提前調(diào)來(lái)三個(gè)月的儲(chǔ)備物資,確保后續(xù)生產(chǎn)。
產(chǎn)品是市場(chǎng)的底氣,除了雷打不動(dòng)的嚴(yán)苛品控流程,疫情期間春芝堂所有車間更加強(qiáng)了消毒工作,務(wù)求萬(wàn)無(wú)一失。
網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)服務(wù)的載體,閉環(huán)期間公司IT部的兩名員工嚴(yán)密監(jiān)控著公司網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行,守護(hù)著商城系統(tǒng)里每一個(gè)訂單的安全與順暢。
……
20多個(gè)日日夜夜,70多位員工,足不出廠,奮戰(zhàn)在一線。他們家中也有年邁的父母和年幼的孩子,然而為了守護(hù)市場(chǎng),他們舍小家、為大家,向市場(chǎng)交出了一份漂亮的答卷。這群最美的逆行者,用全力以赴的付出詮釋了什么叫做大愛,什么叫做責(zé)任!
公司在,家就在;春芝堂人在,市場(chǎng)服務(wù)就在!
生產(chǎn)不停,發(fā)貨不停,72名閉環(huán)管理的春芝堂骨干員工,在這非常時(shí)期撐住了全國(guó)上千萬(wàn)用戶的踏實(shí)與安心。
多一份責(zé)任,市場(chǎng)就多一份保障,多一份擔(dān)當(dāng),市場(chǎng)就多一分安全。公司是航標(biāo),也是港灣;是底氣,更是動(dòng)力。因?yàn)榉址置朊攵夹南抵袌?chǎng)和伙伴,所以竭盡所能也要守護(hù)住這一份“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”。
為了讓用戶和經(jīng)銷商能夠從容無(wú)懼面對(duì)疫情;為了讓更多人擁有抵抗疫情的“金鐘罩”、“鐵布衫”,一切的艱辛都是值得的。春芝堂人發(fā)揮“死磕”精神,在疫情的暴風(fēng)驟雨中,用默默的奉獻(xiàn)和付出,撐起一片“身安心安”的艷陽(yáng)天。
人心齊、泰山移。疫情期間,河南、湖南、山東、黑龍江等全國(guó)各地經(jīng)銷商伙伴紛紛向春芝堂總部送來(lái)慰問、關(guān)懷與祝福。雖然身在四方、相隔千里,但疫情阻隔不了春芝堂家人的深情厚誼,市場(chǎng)伙伴和公司員工擰成一股繩,勁往一處使,讓我們有了打贏這場(chǎng)打硬仗的底氣和信心。
“我將用生命保護(hù)投入春芝堂懷抱的每一位家人?!?/span>實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是王愛興董事長(zhǎng)錚錚誓言的最好注解。
立信修睦、利國(guó)惠民,是來(lái)自信仰的力量;厚德濟(jì)世、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),是一場(chǎng)時(shí)間里的修行!企業(yè)做好自己,就是以實(shí)際行動(dòng)對(duì)防疫的最大支持。
把抗疫進(jìn)行到底,把責(zé)任貫徹到底,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為大眾健康護(hù)航,用極致的死磕為事業(yè)伙伴掃清前路,是春芝堂人永不言棄的堅(jiān)定承諾,和全力以赴的堅(jiān)決行動(dòng)!
疫情仍在繼續(xù),但它終究擋不住春天的腳步!
我們與市場(chǎng)同擔(dān)風(fēng)雨,與祖國(guó)同頻共振;我們堅(jiān)信,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以及社會(huì)各界的支持下,上海一定會(huì)挺過(guò)這場(chǎng)風(fēng)雨,打贏這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。我們將一如既往,不忘初心、堅(jiān)守使命,迎來(lái)“疫散花開”的明媚春天!