“中國(guó)市場(chǎng)成為歐萊雅集團(tuán)全球第一大市場(chǎng)只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題?！睔W萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞在去年3月曾如此公開(kāi)表示。就在當(dāng)時(shí)，歐萊雅正式成立北亞區(qū)總部，覆蓋中國(guó)、日本、韓國(guó)，上海升級(jí)為集團(tuán)北亞區(qū)總部——中國(guó)市場(chǎng)的意義不言而喻。在一年之后再次接受媒體采訪(fǎng)時(shí)，費(fèi)博瑞對(duì)于歐萊雅在華的未來(lái)策略也一一圈出重點(diǎn)。

　　從1997年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，歐萊雅從一支口紅的美麗夢(mèng)想開(kāi)始，已發(fā)展為當(dāng)下中國(guó)最大的美妝集團(tuán)。“25年來(lái)，我們目睹了一些重大的事件，包括中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)外開(kāi)放，我們和中國(guó)一起成長(zhǎng)，邁入中國(guó)發(fā)展的新時(shí)代?！睔W萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞在3月25日的發(fā)布會(huì)上指出，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是歐萊雅全集團(tuán)在全球的第二大市場(chǎng)，也是對(duì)于歐萊雅來(lái)說(shuō)最戰(zhàn)略性的市場(chǎng)之一。

　　高檔化妝品部“上位”

　　對(duì)于歐萊雅來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)在2021年的成績(jī)單可謂光鮮亮麗。

　　在3月25日的線(xiàn)上溝通會(huì)上，費(fèi)博瑞透露的數(shù)據(jù)顯示，2021年歐萊雅在中國(guó)取得了超過(guò)了20%的增長(zhǎng)，比2019年同比來(lái)看，無(wú)論是上半年還是下半年，都達(dá)到了50%以上的增長(zhǎng)。在費(fèi)博瑞看來(lái)，這是一個(gè)領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了兩倍于市場(chǎng)平均增速的業(yè)績(jī)。

　　在過(guò)去的2021年，全球美妝巨頭開(kāi)始走出疫情影響。此前在2月10日，歐萊雅集團(tuán)公布的2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，去年集團(tuán)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)16.1%至322.8億歐元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到61.6億歐元，同比大漲18.3%，均超過(guò)疫情前水平。不光是歐萊雅，以雅詩(shī)蘭黛為例，其在日前公布的截至去年年底的2022財(cái)年Q2業(yè)績(jī)顯示，當(dāng)季凈銷(xiāo)售額55.39億美元，同比增長(zhǎng)14%；凈利潤(rùn)10.9億美元，同比增長(zhǎng)24%。

　　在國(guó)際美妝巨頭的業(yè)績(jī)大漲成績(jī)單中，中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)突出。去年，歐萊雅正式成立北亞區(qū)總部，覆蓋中國(guó)、日本、韓國(guó)三個(gè)亞洲主要市場(chǎng)，中國(guó)上海升級(jí)為集團(tuán)北亞區(qū)總部。而北亞地區(qū)在去年第四季度已成為歐萊雅最大的市場(chǎng)。

　　談及上海升級(jí)為北亞區(qū)總部，費(fèi)博瑞在接受包括《》在內(nèi)的媒體采訪(fǎng)中表示，選擇將上海升級(jí)為北亞區(qū)總部是歐萊雅重要的戰(zhàn)略決策，希望以此能級(jí)提升，讓中國(guó)引領(lǐng)中日韓“美妝黃金三角洲”的最新潮流趨勢(shì)?！拔覀兊钠放平M合囊括了中日韓三地的不同品牌，我們希望通過(guò)強(qiáng)大的品牌組合給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)益處。在去年一年的時(shí)間里，3CE三熹玉和植村秀都在中國(guó)市場(chǎng)取得了非常驕人的業(yè)績(jī)，對(duì)此我非常高興，因?yàn)檫@說(shuō)明我們的戰(zhàn)略是非常有意義的?！辟M(fèi)博瑞表示。

　　值得關(guān)注的是，在歐萊雅中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)加速上漲過(guò)程中，高檔化妝品的表現(xiàn)尤其顯眼。目前，歐萊雅中國(guó)有四大事業(yè)部，分別是高檔化妝品部、大眾化妝品部、專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部以及活性健康化妝品部。費(fèi)博瑞在3月25日的采訪(fǎng)中透露稱(chēng)，在過(guò)去一個(gè)財(cái)年，這四大事業(yè)部均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，其中高檔化妝品部成為歐萊雅中國(guó)的最大事業(yè)部，專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部則實(shí)現(xiàn)最快增速。

　　歐萊雅的高檔化妝品部旗下品牌包括了赫蓮娜、蘭蔻、科顏氏、植村秀等知名品牌。按照歐萊雅的預(yù)計(jì)，到2030年，將有3.7億中國(guó)人成為中等收入群體，這一數(shù)據(jù)也意味著高端化妝品在中國(guó)市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。

　　對(duì)于2022年歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)期，費(fèi)博瑞稱(chēng)：“2022年目前來(lái)看的確有不少的不確定性，但是我們對(duì)于整個(gè)美妝行業(yè)的基本面信心十足，因?yàn)槊缞y行業(yè)本身就具有強(qiáng)大韌性和復(fù)原力。由于疫情反復(fù)，目前上海的確有一些場(chǎng)所封閉的情況，但是我們?nèi)匀徽J(rèn)為這是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的市場(chǎng)，我們能找到更多的其他途徑更好地服務(wù)消費(fèi)者。從中期和長(zhǎng)期來(lái)看，我們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)仍將保持較高增速?！?/span>

　　線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)

　　十余年來(lái)隨著電商渠道崛起，對(duì)于曾經(jīng)依賴(lài)線(xiàn)下商超的美妝企業(yè)來(lái)說(shuō)，渠道變革仍在繼續(xù)。

　　在去年雙十一期間，歐萊雅集團(tuán)在天貓平臺(tái)銷(xiāo)售總額超過(guò)100億元人民幣，在2022年2月份公布的集團(tuán)財(cái)報(bào)中，“雙十一”也首次被寫(xiě)入了報(bào)告。

　　在費(fèi)博瑞看來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下（300959）的聯(lián)動(dòng)能夠帶來(lái)更多好的體驗(yàn)和個(gè)性化的服務(wù)。他也提及，歐萊雅“今年很重要的一點(diǎn)，就是線(xiàn)下渠道也在激情澎湃地回歸。有更好的體驗(yàn)、更好的連接、更好的服務(wù)?！?/span>

　　對(duì)于未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的布局，費(fèi)博瑞在隨后接受媒體群訪(fǎng)時(shí)指出，過(guò)去10年，中國(guó)市場(chǎng)線(xiàn)上渠道發(fā)展迅速，主要基于幾個(gè)因素?！暗谝唬€(xiàn)上平臺(tái)為品牌創(chuàng)造了與消費(fèi)者直接聯(lián)系、互動(dòng)的機(jī)會(huì)；第二，我們與眾多優(yōu)質(zhì)線(xiàn)上平臺(tái)建立了良好的合作伙伴關(guān)系；第三，不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，均呈現(xiàn)出越來(lái)越明顯的數(shù)字化趨勢(shì)?！?/span>

　　費(fèi)博瑞表示，未來(lái)線(xiàn)上與線(xiàn)下將進(jìn)一步融合，因此，歐萊雅的戰(zhàn)略不會(huì)單獨(dú)針對(duì)線(xiàn)上或線(xiàn)下，而是線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的全渠道戰(zhàn)略。

　　值得關(guān)注的是，在美妝行業(yè)集體發(fā)力高端的情況下，產(chǎn)品價(jià)格也呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。魔鏡數(shù)據(jù)顯示，天貓2021年護(hù)膚類(lèi)目銷(xiāo)售額同比2020年增長(zhǎng)9%，單價(jià)提升12%，而銷(xiāo)量同比減少3%；彩妝類(lèi)目銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)16%，單價(jià)提升14%，銷(xiāo)量同比僅增長(zhǎng)1%。

　　尤其在原材料漲價(jià)背景下，美妝日化市場(chǎng)漲價(jià)問(wèn)題引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。以寶潔為例，今年1月其宣布,為應(yīng)對(duì)運(yùn)輸、原材料、勞動(dòng)力以及其他成本的上漲，2022年旗下包括美容等在內(nèi)的十大產(chǎn)品品類(lèi)將全部提價(jià)。

　　對(duì)于歐萊雅旗下品牌未來(lái)是否有漲價(jià)計(jì)劃，費(fèi)博瑞在3月25日回應(yīng)稱(chēng)，通貨膨脹對(duì)全球眾多行業(yè)都產(chǎn)生了影響，因?yàn)樵袭a(chǎn)品的價(jià)格在增加，我們對(duì)此持審慎態(tài)度，并盡可能地減小通貨膨脹可能會(huì)帶來(lái)的一系列的影響。

　　“我們?cè)谥袊?guó)有兩個(gè)工廠，可以較好地控制相應(yīng)的生產(chǎn)要素。但與此同時(shí)，我們也有不少來(lái)自海外的進(jìn)口產(chǎn)品，如何保證它們的價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，是需要我們長(zhǎng)期不斷地進(jìn)行審慎地控制的。到目前為止，價(jià)格因素對(duì)我們的影響還處于可控范圍內(nèi)?！辟M(fèi)博瑞表示。