如今女性對(duì)追求幸福更加多元化，女性不僅需要自己的家庭、婚姻能得到幸福感，也希望在事業(yè)中獲得成就和幸福的力量。在這個(gè)“幸福力”極其重要的時(shí)代，女性正在更加主動(dòng)地追求自己想要的幸福。

　　與此同時(shí)，當(dāng)代女性又處在一個(gè)數(shù)字化、智慧化經(jīng)濟(jì)時(shí)代中。對(duì)于女性來(lái)講，只有抓住數(shù)字化的機(jī)遇，才能享受到時(shí)代的紅利。

　　借助數(shù)字化時(shí)代機(jī)遇，帶著為女性創(chuàng)造幸福的初心，玫琳凱打造的“幸福小店”創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓幸福小店店主“零庫(kù)存”就可以開業(yè)，無(wú)疑為女性提供了更加輕松起步、靈活操作的事業(yè)機(jī)會(huì)。

　　對(duì)應(yīng)“輕創(chuàng)業(yè)”的是“重賦能”的支持，玫琳凱致力通過(guò)品牌賦能使每一個(gè)“她”的生意更易做；通過(guò)技術(shù)賦能來(lái)解放運(yùn)營(yíng)的壓力和精力；并通過(guò)技能賦能降低創(chuàng)業(yè)的門檻，讓更多的“她”能夠有機(jī)會(huì)擁有一份屬于自己的事業(yè)。

　　據(jù)了解，3月1日，在玫琳凱幸福小店開通一周年之際，玫琳凱公司宣布了數(shù)項(xiàng)對(duì)幸福小店店主的支持升級(jí)舉措，包括為其打造更具個(gè)性化的店鋪，并助力其為消費(fèi)者提供更有力的售后保障。

　　“我認(rèn)為賦能很重要，幫助不是手把手地幫她做，而是賦予她們選擇的能力，讓其可以去創(chuàng)造屬于自己的幸福事業(yè)跟人生?！泵盗談P亞太區(qū)及中國(guó)總裁王維蕓表示，“玫琳凱的方式不是框死一個(gè)成功的目標(biāo)，而是激發(fā)每個(gè)人的潛能。她來(lái)決定要投入多少的精力，多少的時(shí)間，我們來(lái)提供支持，讓她可以輕松依照她所設(shè)定的目標(biāo)來(lái)前進(jìn)?！?/span>

　　輕松易上手，更具競(jìng)爭(zhēng)力

　　強(qiáng)化升級(jí)幸福小店

　　從3月份開始，在玫琳凱幸福小店開通一周年之際，玫琳凱公司宣布為所有美容顧問(wèn)的幸福小店添加全新“顧客滿意保證”，在30天內(nèi)，如顧客對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的效果不滿意，可以申請(qǐng)退換貨。該售后服務(wù)制度是在普通網(wǎng)購(gòu)基礎(chǔ)上的升級(jí)舉措，旨在向消費(fèi)者承諾，玫琳凱美容顧問(wèn)的服務(wù)將始終以向顧客提供真正有效的美麗解決方案為最終目標(biāo)。

　　通過(guò)這項(xiàng)權(quán)益，玫琳凱美容顧問(wèn)的價(jià)值被進(jìn)一步凸顯，也讓幸福小店更具競(jìng)爭(zhēng)力。一直以來(lái)，玫琳凱美容顧問(wèn)都致力從每位顧客的需求出發(fā)，用專業(yè)服務(wù)為她們找到精準(zhǔn)的、能真正適用于其個(gè)人的美麗方案，并且在購(gòu)買產(chǎn)品后，美容顧問(wèn)還會(huì)通過(guò)“0-2-2-2”售后服務(wù)體系，長(zhǎng)期全面地跟進(jìn)反饋及產(chǎn)品使用情況，以確保美麗方案的有效性。此次售后的升級(jí)正是來(lái)自于對(duì)美容顧問(wèn)服務(wù)及產(chǎn)品功效的信心。

　　在新政下，美容顧問(wèn)也無(wú)需為此額外備貨，玫琳凱公司將支持其處理退換貨相關(guān)手續(xù)。玫琳凱表示，將不斷賦能美容顧問(wèn)更好地為顧客帶去專業(yè)價(jià)值，以及支持她們更為輕松地去經(jīng)營(yíng)她們的事業(yè)。

　　在升級(jí)舉措中，玫琳凱還為每一間幸福小店上線了全新的“個(gè)性化顧問(wèn)名片”。該板塊包含了個(gè)人服務(wù)標(biāo)簽、本店產(chǎn)品精選、顧客評(píng)價(jià)及測(cè)膚案例，讓進(jìn)店的顧客對(duì)店主的各項(xiàng)信息一目了然。

　　值得注意的是，一直以來(lái)，每間幸福小店的店鋪設(shè)計(jì)和商品上架由玫琳凱支持，既能實(shí)現(xiàn)商品頁(yè)的設(shè)計(jì)和價(jià)格公開、透明和統(tǒng)一，又能個(gè)性化地展示美容顧問(wèn)的專業(yè)信息。

　　美容顧問(wèn)芳芳是幸福小店的店主，進(jìn)入她店鋪的界面，點(diǎn)擊“了解她”后，幾個(gè)關(guān)鍵字就映入眼簾――“隨時(shí)在線”“1vs1肌膚問(wèn)題專家”“值得信賴”，這些標(biāo)簽集成了她所有顧客評(píng)價(jià)里最常出現(xiàn)的內(nèi)容。

　　同時(shí)，芳芳幸福小店的產(chǎn)品精選欄正在顯示推薦她熱賣的產(chǎn)品，芳芳解釋說(shuō)：“為女性定制美麗配方正是我的絕活，所以我的護(hù)膚產(chǎn)品是賣得最好的。”

　　事實(shí)上，這些賦能和變化，都是基于玫琳凱長(zhǎng)期對(duì)女性創(chuàng)業(yè)的洞察。女 性在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，一 個(gè)人往往需要身兼數(shù)職，選品、銷售、客服、發(fā)貨……還有庫(kù)存的壓力。

　　玫琳凱希望通過(guò)增強(qiáng)工具和資源來(lái)幫助女性更為輕松地去經(jīng)營(yíng)這份生意?！斑M(jìn)入這間小店，女性不僅能收獲美麗，還能收獲幸福，這就是幸福小店的初心?！泵盗談P方面表示。

　　讓女性創(chuàng)業(yè)者的每一步摸索都有指引

　　輕創(chuàng)業(yè) 重賦能

　　幸福小店是玫琳凱美容顧問(wèn)的授權(quán)個(gè)人線上商城。圍繞著“幸福”理念全方位賦能女性創(chuàng)立自己的事業(yè)。

　　2021年3月，玫琳凱授權(quán)了“幸福小店”上線，支持每一位玫琳凱獨(dú)立銷售隊(duì)伍建立自己的線上店鋪。從店鋪形象設(shè)計(jì)、宣傳方案、大數(shù)據(jù)工具、物流直發(fā)等方面支持創(chuàng)業(yè)者。

　　日常她們只需專注于用專業(yè)來(lái)連接顧客、服務(wù)顧客并做好售后，其他都將由玫琳凱強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)來(lái)完成。當(dāng)顧客完成下單，玫琳凱將直接發(fā)貨，讓女性實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”的輕創(chuàng)業(yè)方式。

　　有了幸福小店，美容顧問(wèn)可以強(qiáng)烈感受到擁有一份自己的生意，一張張訂單的達(dá)成，一個(gè)個(gè)顧客的好評(píng)都是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的小確幸。

　　“幸福小店”為何能做到輕松、簡(jiǎn)單、易上手呢？這和玫琳凱強(qiáng)大的體系分不開。

　　據(jù)了解，玫琳凱通過(guò)創(chuàng)新工具和大數(shù)據(jù)來(lái)賦能美容顧問(wèn)與顧客之間的連接，增強(qiáng)美容顧問(wèn)的服務(wù)體驗(yàn)。為了幫助美容顧問(wèn)向顧客提供專業(yè)精準(zhǔn)的護(hù)膚解決方案，并推薦真正合適的產(chǎn)品，玫琳凱為她們打造了AI智能肌膚分析工具。不論在線下或線上，該工具都能對(duì)肌膚表面和肌底深層全方位進(jìn)行科學(xué)解析，出具十二大維度的肌膚測(cè)試報(bào)告。

　　同時(shí)，定制化的“顧客管理數(shù)字平臺(tái)”能時(shí)刻幫助美容顧問(wèn)記錄顧客的產(chǎn)品購(gòu)買使用情況和皮膚報(bào)告等，助力她為顧客 提供貼心的服務(wù)和溝通。

　　除了平臺(tái)支持，創(chuàng)業(yè)者在技能上也無(wú)需擔(dān)憂。玫琳凱不設(shè)任何教育背景、工作資歷等客觀門檻。通過(guò)完備的培訓(xùn)工具和體系，新顧問(wèn)能快速成長(zhǎng)為一名專業(yè)美容服務(wù)的提供者，建立起具有競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)價(jià)值。

　　除了技術(shù)和知識(shí)賦能，玫琳凱還會(huì)給女性創(chuàng)業(yè)者品牌賦能，使她們的生意更易做?！白鳛橐患页闪⒊^(guò)半個(gè)世紀(jì)的美容美妝品企業(yè)，玫琳凱一直致力于產(chǎn)品研發(fā)，為美容顧問(wèn)提供卓效的產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，為了使獨(dú)立美容顧問(wèn)能夠向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)卓效的產(chǎn)品，每年，玫琳凱都會(huì)投資數(shù)百萬(wàn)美元用于研發(fā)，并進(jìn)行數(shù)十萬(wàn)次測(cè)試，以確保每一款玫琳凱產(chǎn)品都符合至高的安全、質(zhì)量和功效標(biāo)準(zhǔn)。至今，玫琳凱在全球擁有1600多項(xiàng)囊括產(chǎn)品、技術(shù)和包裝設(shè)計(jì)的專利。