永倍達(dá)商城恪守“品質(zhì)保證、服務(wù)制勝、安心消費(fèi)”理念
2022年3·15消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,屆時(shí)備受關(guān)注的央視3·15晚會(huì)也將播出,據(jù)悉,今年央視3·15晚會(huì)的主題是“公平守正 安心消費(fèi)”?!肮睘楣?、合理;“平”指平等。公平是守護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎(chǔ),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)參與各方必須共同遵守的規(guī)則。其中,永倍達(dá)商城自成立以來就恪守三大原則:品質(zhì)保證、服務(wù)制勝、安心消費(fèi)。
品質(zhì)保證
據(jù)了解,2020年永倍達(dá)全面啟動(dòng)時(shí),永倍達(dá)電商平臺(tái)就已經(jīng)對(duì)入駐商家進(jìn)行嚴(yán)格的審核:證照核驗(yàn)、企業(yè)資質(zhì)、檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地追溯、樣品校驗(yàn)等,層層把關(guān),缺一不可,真正做到了始終將消費(fèi)者的利益放在第一位。只有這樣才能避免商品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的傷害。
據(jù)永倍達(dá)商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“若想改變當(dāng)下的局勢(shì),只有把部分利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的硬實(shí)力、致力于新產(chǎn)品研發(fā)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),才是實(shí)實(shí)在在的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,才能走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)?!?/span>
值得一提的是,永倍達(dá)商城還賦能線上硬核服務(wù),進(jìn)一步提高消費(fèi)者和代理商的高質(zhì)量產(chǎn)品感受,進(jìn)而提升他們的眼光和品味,打造出了一群忠誠(chéng)且高素能的粉絲群體。
服務(wù)制勝
“練習(xí)基本功,從用戶角度深度思考,做好服務(wù),才能帶來長(zhǎng)期的發(fā)展?!边@是永倍達(dá)商城一直追求的服務(wù)信念。在不斷和消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)者的磨合中,永倍達(dá)逐步將自己打造成了一家創(chuàng)新型社交電商+新零售的電商平臺(tái),也將自己塑造成了一家集商家、消費(fèi)者、輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者的一站式共享服務(wù)平臺(tái)。
盡管“7天包退、15天包換、1年保修”已經(jīng)成為了很多平臺(tái)提供的最基礎(chǔ)的服務(wù),但往往很多沒有大品牌支撐的網(wǎng)店,就連這些基礎(chǔ)服務(wù)都隱藏著各種前提條件。因此,各大電商平臺(tái)也逐漸提供更加完善的服務(wù),讓消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)能更加放心。其中永倍達(dá)就是這么一家被消費(fèi)者定義為精準(zhǔn)定位商品,維護(hù)消費(fèi)者利益的平臺(tái)。
為了實(shí)現(xiàn)用戶更多的體驗(yàn)服務(wù),永倍達(dá)自2020年初正式上線初始,便將平臺(tái)“玩法”多元化,不斷地讓利消費(fèi)者,充分展現(xiàn)了永倍達(dá)“讓利于客”的經(jīng)營(yíng)理念。不但如此,永倍達(dá)還持續(xù)組建專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì),內(nèi)容涵蓋健康科普、養(yǎng)生知識(shí)、好物種草等,用直播生動(dòng)的場(chǎng)景,增強(qiáng)其與用戶之間的互動(dòng),讓消費(fèi)者切身感受到了何為高品質(zhì),何為高性價(jià)比。
值得注意的是,永倍達(dá)商城還對(duì)入駐商家進(jìn)行“服務(wù)評(píng)級(jí)”,從各個(gè)流程上對(duì)商家進(jìn)行質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,給商家提供了公平公正的排名、打分制度,也充分保障了消費(fèi)者的權(quán)益。
安心消費(fèi)
隨著電商平臺(tái)的快速發(fā)展,消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)如何更好地維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益也將成為新的話題。
“性價(jià)比,是這個(gè)時(shí)代幾乎所有消費(fèi)者購買欲望的出發(fā)點(diǎn)?!庇辣哆_(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道:“永倍達(dá)商城,作為一家踐行社會(huì)責(zé)任的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),一直秉持精準(zhǔn)定位客戶群,將真正有價(jià)值的商品提供給廣大消費(fèi)者。2021年,永倍達(dá)多次與重點(diǎn)農(nóng)業(yè)地區(qū)合作,將優(yōu)選農(nóng)業(yè)好產(chǎn)品通過線上多元渠道,送往千家萬戶,打開了自己專屬的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷大道。
此外,永倍達(dá)將輻射包含醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、公益、教育在內(nèi)的其他領(lǐng)域,深度建設(shè)發(fā)展社交電商,發(fā)揮地推優(yōu)勢(shì),充分利用千余家永倍達(dá)體驗(yàn)店,將線上與線下模式相結(jié)合,為企業(yè)賦能,為消費(fèi)者方便?!霸醋猿跣?,惠利用戶,永倍達(dá)持續(xù)發(fā)力,構(gòu)建大眾對(duì)電商品牌的信心和忠誠(chéng)。”永倍達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人信心滿滿地提到。
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