天獅嚴(yán)格把控質(zhì)量安全鑄就民族品牌
面對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，天獅集團(tuán)堅(jiān)持以“大健康產(chǎn)業(yè)”為發(fā)展戰(zhàn)略，將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展和國(guó)際化戰(zhàn)略的基石，在集團(tuán)董事長(zhǎng)李金元的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“寓健康人類之意、走科技創(chuàng)新之路、取持續(xù)改進(jìn)之法、贏顧客滿意之心”的質(zhì)量方針，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系，綜合各國(guó)法律法規(guī)，全力打造出天獅集團(tuán)全球質(zhì)量管理和食品安全防護(hù)體系，產(chǎn)品安全管理達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，以愛心和誠(chéng)信鑄就了讓消費(fèi)者信得過(guò)的民族品牌。
科技創(chuàng)新 品質(zhì)制勝
在許多國(guó)家，天獅產(chǎn)品不僅是高品質(zhì)、綠色健康產(chǎn)品的代名詞，其嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至高于許多國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，天獅認(rèn)為，為消費(fèi)者提供安全高質(zhì)量的健康產(chǎn)品是企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任，也是對(duì)人類生命健康的尊重。這是用誠(chéng)信和尊重融合的天獅品質(zhì)文化，更是天獅為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品，圓夢(mèng)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的永恒追求。作為中國(guó)第一批通過(guò)HACCP食品安全管理體系認(rèn)證的大型保健食品生產(chǎn)企業(yè)，天獅還通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證、國(guó)家藥品和保健食品GMP認(rèn)證、ISO17025國(guó)際實(shí)驗(yàn)室管理體系認(rèn)證、ISO10012測(cè)量體系認(rèn)證等質(zhì)量認(rèn)證。此外，天獅尊重不同宗教信仰消費(fèi)者的宗教文化，還取得了伊斯蘭教的哈拉（HALAL）認(rèn)證和猶太教的猶太（KOSHER）認(rèn)證，部分產(chǎn)品還通過(guò)了美國(guó)FDA標(biāo)準(zhǔn)、歐盟產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、日本厚生省標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)到綠色環(huán)保要求，在全球上百個(gè)國(guó)家獲得國(guó)家市場(chǎng)準(zhǔn)入資格，贏得各國(guó)消費(fèi)者的信賴。
天獅集團(tuán)切實(shí)落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，通過(guò)專業(yè)化的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的全方位控制，質(zhì)量管理覆蓋了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，建立了完善的質(zhì)量可追溯性系統(tǒng)。
通過(guò)專業(yè)化的質(zhì)量管理，天獅集團(tuán)全球質(zhì)量管理中心積極推進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研”的緊密合作，不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。在2009年，天獅集團(tuán)檢測(cè)中心成為中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院“合作實(shí)驗(yàn)室”中第一家企業(yè)實(shí)驗(yàn)室，并與天津出入境檢驗(yàn)檢疫局動(dòng)植物與食品檢測(cè)中心簽署了“技術(shù)合作聯(lián)盟協(xié)議”。2011年8月，天獅集團(tuán)與中國(guó)檢科院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，率先打造保健食品安全研究中心，并啟動(dòng)“中國(guó)檢驗(yàn)檢疫天獅科技獎(jiǎng)勵(lì)基金”，雙方將共同攻關(guān)食品檢驗(yàn)工作技術(shù)難題，培養(yǎng)一批具有領(lǐng)軍作用的優(yōu)秀人才，申報(bào)國(guó)家級(jí)乃至國(guó)際級(jí)的重大科研項(xiàng)目，提高雙方的科研技術(shù)能力和食品安全評(píng)價(jià)檢測(cè)水平，面向社會(huì)提供獨(dú)立第三方的檢驗(yàn)服務(wù)，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，將為我國(guó)建立科學(xué)完善的保健食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供有力支持，對(duì)提升我國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)水平和推動(dòng)國(guó)內(nèi)食品行業(yè)健康快速發(fā)展起到積極的作用。2011年11月18日，在天津市科委的直接領(lǐng)導(dǎo)與天津科技大學(xué)的精心組織下，天津市正式掛牌成立“天津市功能食品(保健品)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”。天獅集團(tuán)作為首批被邀請(qǐng)成為“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的成員之一，意味著天獅生命科學(xué)與技術(shù)研究院又有一個(gè)可借助的平臺(tái)，去承擔(dān)、拓展、探索、開發(fā)功能食品(保健品)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大共性技術(shù)難題，去創(chuàng)造有天獅自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有高附加值的產(chǎn)品，為天獅集團(tuán)新的騰飛做出更大貢獻(xiàn)。
2011年9月，由天津市質(zhì)量部門和市食品協(xié)會(huì)共同舉辦的“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動(dòng)走入天獅，此次活動(dòng)中天獅集團(tuán)勇于打開大門，主動(dòng)接受公眾監(jiān)督，積極地向公眾普及健康知識(shí)，介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，不僅體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)自身品質(zhì)的超強(qiáng)自信心，同時(shí)彰顯了天獅的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。天獅集團(tuán)斥巨資引進(jìn)國(guó)際一流的檢測(cè)設(shè)備，其精密度和準(zhǔn)確度均達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。同時(shí)按照ISO17025標(biāo)準(zhǔn)建立了實(shí)驗(yàn)室管理體系，持續(xù)提升技術(shù)能力，成為行業(yè)中的佼佼者。目前天獅集團(tuán)檢測(cè)中心已通過(guò)ISO17025的檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)211項(xiàng)，可檢項(xiàng)目達(dá)350余項(xiàng)。其檢測(cè)結(jié)果為國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織、亞太實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織、太平洋認(rèn)可合作組織及國(guó)際認(rèn)可論壇范圍內(nèi)的100多家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)所互認(rèn)。
珍視品牌 打造品牌
質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，品牌能夠帶動(dòng)質(zhì)量。天獅集團(tuán)創(chuàng)業(yè)之初，就明確了“全球化發(fā)展”和“建設(shè)自主品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，立志打造享譽(yù)世界的中國(guó)民族品牌。懷著這種遠(yuǎn)大的理想，天獅投入大量資金進(jìn)行品牌戰(zhàn)略的梳理和品牌形象的打造，天獅人珍視品牌資產(chǎn)，努力打造世界品牌。董事長(zhǎng)李金元親自指導(dǎo)天獅在全球進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。截至目前，天獅核心產(chǎn)品商標(biāo)“TiENS（天獅營(yíng)養(yǎng)保健品品牌）”、“TS（時(shí)光倩影美容護(hù)膚品品牌）”、“DiCHO（悠家家居用品品牌）”等已在全球100多個(gè)國(guó)家申請(qǐng)注冊(cè)，并通過(guò)馬德里國(guó)際商標(biāo)組織、歐盟商標(biāo)組織和非洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織等國(guó)際權(quán)威商標(biāo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)；天獅集團(tuán)“TiENS”商標(biāo)已獲得國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局馳名商標(biāo)認(rèn)定。
2006年底，天獅集團(tuán)梳理和建立了“家?天下”的天獅品牌核心，以“非凡創(chuàng)新”、“至上責(zé)任”和“卓越團(tuán)隊(duì)”為核心價(jià)值觀，以“全家分享，全球共享”為品牌口號(hào)的長(zhǎng)期品牌戰(zhàn)略，并制作全球化的品牌主視覺，對(duì)企業(yè)CI/VI進(jìn)行了統(tǒng)一與規(guī)范，天獅以一個(gè)嶄新的國(guó)際化品牌形象，詮釋更加深刻的品牌內(nèi)涵。
天獅集團(tuán)的品牌建設(shè)工作，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障，并獲得多家權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。近年來(lái)，天獅集團(tuán)榮列2010中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第22名，榮獲“2007世界市場(chǎng)中國(guó)（保健品）年度品牌”稱號(hào)，榮登《亞洲品牌盛典》“亞洲品牌500強(qiáng)”榜單，獲得中國(guó)品牌大會(huì)“亞洲保健品行業(yè)10大領(lǐng)袖品牌企業(yè)”榮譽(yù)，奪得世界總裁年會(huì)“2009中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)”，2010年榮獲“中國(guó)品牌全球化貢獻(xiàn)企業(yè)”、“保健品行業(yè)國(guó)際影響力品牌”等獎(jiǎng)項(xiàng)，僅在中國(guó)的品牌價(jià)值就超過(guò)110.58億元人民幣。
技術(shù)引領(lǐng) 創(chuàng)新發(fā)展
17年，天獅完成了從一個(gè)小型個(gè)體民營(yíng)企業(yè)到大型國(guó)際企業(yè)集團(tuán)的飛躍；17年，天獅完成了從只有高鈣素一種單一產(chǎn)品到涵蓋4大品類、上千種產(chǎn)品組合的飛躍；17年，天獅完成了從最初只有幾名創(chuàng)業(yè)者到全球擁有一萬(wàn)余名國(guó)際管理人才的飛躍；17年，天獅完成了從行業(yè)無(wú)名小卒到打造國(guó)際知名品牌的飛躍，面對(duì)天獅事業(yè)的成功發(fā)展，天獅集團(tuán)董事長(zhǎng)李金元?jiǎng)?chuàng)新性地將其總結(jié)歸納為“三大內(nèi)涵、六大要素”。
所謂“三大內(nèi)涵”，首先是響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的富民政策不折不扣地執(zhí)行，為人們提供更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，使人們富裕起來(lái)，提升生活品質(zhì)。第二，構(gòu)建和諧，只有人們生活品質(zhì)提升了，生活富裕了，家庭才能和諧，社會(huì)才能和諧。第三，天獅通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使人互幫、互敬、互愛、互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，快速提高個(gè)人素質(zhì)，天獅是一所“沒有圍墻的大學(xué)”。
而對(duì)于“六大要素”來(lái)講，其內(nèi)容更加豐富，其中，第一大要素就是誠(chéng)信。李金元認(rèn)為，做事等于做人，誠(chéng)信第一。天獅事業(yè)發(fā)展，始終堅(jiān)持對(duì)客戶誠(chéng)信，對(duì)經(jīng)銷商誠(chéng)信，對(duì)合作伙伴誠(chéng)信，對(duì)政府誠(chéng)信，有責(zé)任感。以最基本的產(chǎn)品質(zhì)量舉例，天獅始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展和國(guó)際化戰(zhàn)略的基石，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量管理，產(chǎn)品通過(guò)了HACCP食品安全管理體系認(rèn)證、伊斯蘭教的哈拉（HALAL）認(rèn)證和猶太教的猶太（KOSHER）認(rèn)證，部分產(chǎn)品還通過(guò)了美國(guó)FDA標(biāo)準(zhǔn)、歐盟產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、日本厚生省標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)到綠色環(huán)保要求，從原料到工藝，層層檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān)，出口產(chǎn)品未出過(guò)一例安全問(wèn)題。2011年，天獅集團(tuán)與中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造了保健食品安全研究中心，其理念先進(jìn)，環(huán)境、設(shè)備世界一流，對(duì)促進(jìn)我國(guó)食品安全檢測(cè)工作發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，保障食品安全等方面起到了積極作用。第二大要素是創(chuàng)新，天獅的每一次騰飛都與創(chuàng)新息息相關(guān)，體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)模式、管理理念、制度、流程、服務(wù)、科技、文化等各個(gè)方面。例如，天獅傾力打造的天獅生命科學(xué)與技術(shù)研究院，通過(guò)領(lǐng)先的現(xiàn)代高新科技和高精尖專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合，推動(dòng)天獅大健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展；天獅擁有四個(gè)保健品功能實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間和自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)讓產(chǎn)品輸出過(guò)程更準(zhǔn)確、更安全、更保密，這些都是天獅的創(chuàng)新領(lǐng)先點(diǎn)；作為天獅集團(tuán)理論基礎(chǔ)之一的“新置換理論”，就是李金元獨(dú)特的金融創(chuàng)新理念。
天獅在應(yīng)對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，面對(duì)陌生的市場(chǎng)環(huán)境，面對(duì)不同國(guó)家不同法律的種種困難，始終堅(jiān)持依法治理企業(yè)，依法發(fā)展企業(yè)，依法保護(hù)企業(yè)，天獅成功的第三個(gè)要素就是“合約合規(guī) 合法經(jīng)營(yíng)”。在李金元的眼中，天獅成功的第四個(gè)要素則是“以人為本”，以人才為本，注重國(guó)際化管理人才的吸納與培訓(xùn)，如今，全球有1萬(wàn)余名不同膚色、不同語(yǔ)言、不同國(guó)籍的國(guó)際化人才在為天獅的全球化事業(yè)貢獻(xiàn)著青春才華與力量。而天獅成功的第五個(gè)要素就是始終珍視企業(yè)品牌，視品牌如眼睛，視品牌如生命，明確建設(shè)自主品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，立志打造世界級(jí)的中國(guó)民族品牌。如今，全球3000多萬(wàn)個(gè)家庭的穩(wěn)定消費(fèi)群體成為天獅品牌的擁護(hù)者，僅中國(guó)地區(qū)品牌價(jià)值就超過(guò)了110.58億元人民幣。李金元口中的第六個(gè)要素，是關(guān)愛員工、關(guān)愛全球經(jīng)銷商，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！疤飒{的愛跨地區(qū)、跨國(guó)家、跨語(yǔ)言、跨文化，大愛無(wú)疆，沒有國(guó)界”。天獅始終奉行“來(lái)源于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)”的公益理念，義不容辭地承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，感受愛、創(chuàng)造愛、傳播愛，據(jù)了解，截至目前，天獅集團(tuán)在全球范圍內(nèi)的慈善及公益事業(yè)投入已超過(guò)15億元人民幣。
李金元?dú)w納的“三大內(nèi)涵 六大要素”，是天獅人持續(xù)發(fā)展的寶貴財(cái)富，是天獅人全球化成功經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶，正指引著全球天獅人在“大健康產(chǎn)業(yè)”發(fā)展道路上闊步前行。
放眼世界，放眼未來(lái)。天獅愿意將每一分成長(zhǎng)中的收獲與人分享。天獅集團(tuán)網(wǎng)站（www.tiens.com）作為天獅的官方網(wǎng)站，是社會(huì)公眾了解天獅信息、與天獅集團(tuán)進(jìn)行溝通與交流的平臺(tái)；天獅集團(tuán)網(wǎng)站用愛心，用誠(chéng)信，用尊重，用分享，展示企業(yè)形象，履行社會(huì)責(zé)任。也通過(guò)不同的欄目模塊，多樣的信息內(nèi)容，持續(xù)傳播品質(zhì)理念，倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)“大健康”理念所詮釋的意義。
總結(jié)過(guò)去，天獅發(fā)展歷程凝聚的“三大內(nèi)涵、六大要素”作為企業(yè)發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)，將指導(dǎo)天獅從優(yōu)秀邁向卓越，從成功邁向輝煌；憧憬未來(lái)，天獅集團(tuán)將不斷追求品質(zhì)卓越，加強(qiáng)品牌建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持走打造國(guó)際知名民族品牌之路，堅(jiān)持履行企業(yè)社會(huì)公民責(zé)任，持續(xù)提升自身管理水平，把企業(yè)做強(qiáng)、做大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)人類生命健康理想，為促進(jìn)社會(huì)和諧不懈努力，堅(jiān)定前行！
