近日，美麗健康跨國(guó)企業(yè)如新攜?騰訊共同打造的微信小程序“如新官方商城”正式上線。據(jù)悉，這是如新自2017年在行業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)“?切業(yè)務(wù)數(shù)字化、?切數(shù)字業(yè)務(wù)化”為目標(biāo)的數(shù)字化革新戰(zhàn)略以來的又一力作，標(biāo)志著其數(shù)智化生態(tài)建設(shè)取得新的突破。

　　多名業(yè)內(nèi)人士實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)“如新官方商城”小程序在幾個(gè)方便表現(xiàn)出色：首先通過與微信賬號(hào)打通，消費(fèi)者可以?鍵認(rèn)證免密登陸，極大地簡(jiǎn)化了登陸流程，方便消費(fèi)者瀏覽選購(gòu)；其次如新大幅優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)路徑，精簡(jiǎn)至三個(gè)步驟即可完成購(gòu)買，同時(shí)優(yōu)化了分享路徑，讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地分享產(chǎn)品體驗(yàn)、生活方式等；此外，如新小程序官方商城還推出了“?鍵配單”功能，為消費(fèi)者精選產(chǎn)品搭配，提供優(yōu)秀的產(chǎn)品解決方案，消費(fèi)者可以?鍵加購(gòu)，減少?zèng)Q策成本及反復(fù)溝通，從而提升購(gòu)物體驗(yàn)。面對(duì)智慧零售的大潮，如新看到了微信生態(tài)的巨大商機(jī)，攜手騰訊充分利用數(shù)字化營(yíng)銷工具在小程序中內(nèi)嵌直播功能，用年輕人喜歡的方式，全方位展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，與消費(fèi)者零距離互動(dòng)，全面擁抱數(shù)字化時(shí)代。

（如新官方商城小程序界面及其上線首日直播回放截圖）

　　如新小程序官方商城上線首日的訪問次數(shù)超155萬次，新注冊(cè)用戶達(dá)16萬，充分展現(xiàn)如新數(shù)智化建設(shè)釋放出的強(qiáng)大力量。同時(shí)在上線首日為答謝新老用戶的支持，如新聯(lián)手中國(guó)彩妝教父李東田在“如新官方商城”展開了?場(chǎng)以新上市的覓色彩妝系列為主的小程序直播秀，據(jù)悉在2個(gè)小時(shí)的直播過程中，超10萬人觀看直播，點(diǎn)贊互動(dòng)590多萬次，直播的彩妝產(chǎn)品及互動(dòng)形式備受消費(fèi)者喜愛。

　　歷經(jīng)4年多，如新的數(shù)字化生態(tài)建設(shè)正在穩(wěn)步進(jìn)行，已脫離了口號(hào)和概念的階段，2017年與云計(jì)算頭部廠商阿里云進(jìn)行戰(zhàn)略合作開啟“?切業(yè)務(wù)數(shù)字化”的腳步、2019年年末構(gòu)建起以“星享城”為線上平臺(tái)的基礎(chǔ)云架構(gòu)、2020年12月與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，引入更多數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具，對(duì)市場(chǎng)和客戶特征進(jìn)行精準(zhǔn)分析、持續(xù)加大數(shù)字化營(yíng)銷、智能化產(chǎn)品和智慧工廠建設(shè)的腳步……

　　新冠疫情發(fā)生后，許多業(yè)態(tài)發(fā)生深刻變化，與此同時(shí)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”被提到一個(gè)新高度，人們更加依賴于“線上”作業(yè)以及社交。如新及時(shí)抓住這一趨勢(shì)，將數(shù)智化深刻融入整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)模式之中，并促進(jìn)了整體運(yùn)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變。小程序官方商城正是如新數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段性成果；而之前已上線的“星享城”app則持續(xù)優(yōu)化更新，希望更好地幫助事業(yè)經(jīng)營(yíng)伙伴融入微信社交生態(tài)圈，提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，沉淀更多私域用戶。

　　今年，“星享城”增加新功能——NU學(xué)堂。這是一個(gè)集產(chǎn)品課程直播、商德認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、查看證書以及產(chǎn)品文化事業(yè)相關(guān)在線課程學(xué)習(xí)等功能為一體的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。據(jù)悉，NU學(xué)堂將賦能事業(yè)經(jīng)營(yíng)伙伴展業(yè)拓客，提供豐富的社交化營(yíng)銷、IP打造、領(lǐng)導(dǎo)力塑造等課程。事業(yè)經(jīng)營(yíng)伙伴可以利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)課程，緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代趨勢(shì)，同時(shí)以如新官方商城小程序?yàn)樽ナ指玫赝卣顾接蛄髁?，擴(kuò)大客戶群體。

　　如新數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)徐尤捷表示，“隨著微信小程序的正式上線運(yùn)營(yíng)，如新規(guī)劃的在微信體系搭建以小程序官方商城、My Shop和直播購(gòu)為核心的三大運(yùn)營(yíng)矩陣已具雛形，再輔之以朋友圈廣告和騰訊營(yíng)銷云兩大運(yùn)營(yíng)工具，如新將圍繞微信這一社交平臺(tái)，打造出一套擁有端到端生態(tài)支撐、全鏈路服務(wù)保障能力的新零售模式?！?/span>

　　數(shù)字技術(shù)賦能下的傳統(tǒng)美業(yè)正在蝶變，如新在不斷探索各種可能性，而始終不變的是優(yōu)化客戶體驗(yàn)以及與事業(yè)經(jīng)營(yíng)伙伴共同成長(zhǎng)?，F(xiàn)在，如新的事業(yè)經(jīng)營(yíng)伙伴不再是單純依賴面對(duì)面交談尋找客戶，他們將依托已搭建的數(shù)字化平臺(tái)，拓展線上鏈接能力。未來，事業(yè)經(jīng)營(yíng)伙伴還將能在微信小程序上創(chuàng)建專屬的個(gè)性化商店、開展社群營(yíng)銷、組織團(tuán)購(gòu)等，而消費(fèi)者也將面對(duì)一個(gè)全新的購(gòu)物場(chǎng)景。

　　一切正如如新品牌所承諾的那樣，“激發(fā)今天的信心和明天的期待”。如新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正一步步從“藍(lán)圖”變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”，同整個(gè)美麗健康產(chǎn)業(yè)一起散發(fā)勃勃生機(jī)。