近日，融媒新發(fā)現(xiàn)在信用中國上看到一則行政處罰通知，據(jù)該處罰通知顯示，杭州微拍堂文化創(chuàng)意有限公司（簡稱：微拍堂公司）因虛假宣傳及銷售假冒商品，被杭州市市場監(jiān)督管理局予以處罰135萬元。

　　據(jù)悉，該處罰通知書為杭市監(jiān)罰處﹝2021﹞7201號，處罰日期為2021年7月1日。具體違法事實如下：

　　一是當事人在華夏評級幣銷售活動總結(jié)宣傳文案中，使用“24小時線上拍賣”、“打造古錢放心拍賣場”等字樣，使消費者誤以為舉辦的是經(jīng)過拍賣許可的拍賣活動，而實質(zhì)是其提供交易的媒介，讓平臺內(nèi)經(jīng)營者獨立開展以競價方式的在線交易。當事人在宣傳中聲稱“當天活動成交額突破265萬”，而實際成交額為727559元。

　　二是3月24日，央視財經(jīng)頻道報道“微拍堂”平臺內(nèi)8家商家售假。該公司采取利用注冊協(xié)議條款免責的方式逃避平臺經(jīng)營者主體審查責任，并放任平臺內(nèi)部分經(jīng)營者利用虛假身份從事侵害消費者財產(chǎn)安全的經(jīng)營活動，且巡檢制度不完備，相應(yīng)甄別能力與處理投訴舉報能力與經(jīng)營活動不匹配。本局于1月11日對當事人進行了行政約談，但至央視曝光時依然未按照約談內(nèi)容落實相關(guān)要求，放任平臺內(nèi)商家以低價方式吸引消費者購買假冒商品，且同類投訴舉報大量存在。

　　三是根據(jù)“公平在線”監(jiān)測結(jié)果，發(fā)現(xiàn)當事人未在首頁或顯著位置公示其自身營業(yè)執(zhí)照；作為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，未對自營、非自營商品作顯著區(qū)分。辦案機構(gòu)認為：一是當事人為提升平臺品牌形象，總結(jié)宣傳文案中對“華夏評級百萬大拍”活動中的競價交易模式和交易成交金額作了引人誤解的虛假宣傳。違反《反不正當競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。”之規(guī)定，構(gòu)成了“引人誤解虛假宣傳”的行為。

　　二是當事人明知平臺內(nèi)經(jīng)營者有低價銷售假冒商品，使消費者誤以為購買到真實商品的欺詐行為，卻未采取必要措施，未盡到資格審查與消費者交易安全保障義務(wù)。違反《電子商務(wù)法》第三十八條第一款“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。”的規(guī)定，構(gòu)成了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者明知有侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的違法行為。

　　三是當事人未在顯著位置持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接，違反《電子商務(wù)法》第十五條“電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息”的規(guī)定，構(gòu)成了電子商務(wù)平臺未在首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照的違法行為。

　　當事人未標注自營商品字樣，違反《電子商務(wù)法》第三十七條“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)的，應(yīng)當以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)，不得誤導(dǎo)消費者”的規(guī)定，構(gòu)成了平臺經(jīng)營者未在顯著位置區(qū)分標明自營業(yè)務(wù)的違法行為。1、引人誤解虛假宣傳行為：依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條之規(guī)定，承辦人建議，罰款人民幣750000元。2、對侵害消費者權(quán)益違法行為未采取必要措施行為：依據(jù)《電子商務(wù)法》第八十三條之規(guī)定，承辦人建議，責令十日內(nèi)改正，并處罰款計人民幣500000元。3、平臺經(jīng)營者其他違法行為：（1）依據(jù)《電子商務(wù)法》第七十六條、第八十一條第一項之規(guī)定，承辦人建議，責令十日內(nèi)改正，并處罰款計人民幣50000元。（2）依據(jù)《電子商務(wù)法》第八十一條第三項之規(guī)定，承辦人建議責令十日內(nèi)改正，并處罰款計人民幣50000元。合并共計處罰款人民幣1350000元。

　　據(jù)企查查顯示，杭州微拍堂文化創(chuàng)意有限公司注冊于2014年12月18日，注冊資金為168.6358萬元人民幣，法定代表人為林志明。公開資料介紹，微拍堂是國內(nèi)領(lǐng)先的文玩藝術(shù)品電商平臺，2016年獲得騰訊A輪融資。累積用戶超過7000萬，2019年交易額達430億元。成為國內(nèi)最具投資價值電商公司之一。

　　然而風光背后，微拍堂卻也爭議累累。據(jù)媒體報道稱，河南的楊先生通過微拍堂直播間購買山西老貨瓷器三件，主播介紹說是康熙葫蘆瓶，清代中晚期福壽紋罐，光緒冰梅賞瓶，價格分別是7282元，1792元，2370元。然而經(jīng)鑒定三個都是贗品。楊先生通過微拍堂客服提出售后申請，確只獲得了7000元退款。

　　事實上，消費者關(guān)于微拍堂的投訴不在少數(shù)。根據(jù)“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，“微拍堂”涉嫌存在霸王條款、網(wǎng)絡(luò)售假、退款問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、商品質(zhì)量、惡意罰款、貨不對板等問題。

　　此前，央視財經(jīng)頻道《第一時間》欄目也曾對此做過報道。央視財經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有買家以非常低的價格拍到名人字畫，甚至文玩珠寶，而且這些藏品配有鑒定機構(gòu)頒發(fā)的鑒定證書。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者以“撿漏價格”拍到的商品后經(jīng)鑒定均與介紹存在出入，造成消費者維權(quán)難，雖然退了貨款，但鑒定費還得消費者自己承擔。甚至，一些商家賣假拒不認賬，平臺表示無能為力。

　　除了售假問題，微拍堂平臺還因侵害用戶權(quán)益被工業(yè)和信息化部點名。

　　2020年10月26日，工業(yè)和信息化部向社會通報了131家存在侵害用戶權(quán)益行為APP企業(yè)的名單。截至目前，經(jīng)第三方檢測機構(gòu)核查復(fù)檢，尚有60款A(yù)PP未按照工業(yè)和信息化部要求完成整改。依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》和《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》（工信部信管〔2016〕407號）等法律和規(guī)范性文件要求，工業(yè)和信息化部組織對上述APP進行下架。而杭州微拍堂文化創(chuàng)意有限公司名下的微拍堂鑒寶版此次榜上有名。

　　此外據(jù)企查查顯示，2020年3月25日，微拍堂因其他違法行為，被杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局45066.9元，上繳國庫。

　　融媒新發(fā)現(xiàn)將對此繼續(xù)予以關(guān)注。