記者：直銷行業(yè)的發(fā)展需要建立在與時俱進的創(chuàng)新基礎(chǔ)之上，三八婦樂所打造的“線上商城+線下青囊集循經(jīng)針推輕醫(yī)館+蝴蝶計劃”是如何落地，來實現(xiàn)“新零售+傳統(tǒng)+直銷”三輪驅(qū)動，達成“天、地、人”的協(xié)同發(fā)展的？各有哪些模式上的特點，如何實現(xiàn)扎根主業(yè)，發(fā)揮直銷優(yōu)勢，打造出三八婦樂的商業(yè)生態(tài)圈？

　　李南：線上商城、線下青囊集循經(jīng)針推輕醫(yī)館（簡稱青囊集）、蝴蝶計劃這三個項目都是可以獨立運營的，又能相互結(jié)合，都是遵循各自的商業(yè)規(guī)律在實行，同時又能為直銷賦能。比如，線上的商城更便于拓展產(chǎn)品品類，工具更方便大眾使用，能覆蓋到更多客戶，讓我們觸達到更廣的客戶群體，令市場活動更活躍。而線下的青囊集能賦予客戶真切的體驗，有了體驗我們跟客戶的聯(lián)系就能更緊密，更能滿足客戶方方面面的需求，這就是線下的優(yōu)勢。青囊集是由公司統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一形象，再安排公司的專職培訓師負責培訓，完成結(jié)業(yè)考試后，發(fā)放相關(guān)的證書，使青囊集的工作人員具備從業(yè)資格。開設(shè)青囊集的每個合作伙伴，公司都要先審核，包括資金實力、市場團隊實力、在當?shù)氐娜嗣}實力等，我們希望青囊集能成為三八婦樂的長期品牌之一，并不追求短期內(nèi)盲目擴張，爭取開一家存活一家，目前為止已經(jīng)開了四五十家。青囊集每個店的規(guī)模都不大，多設(shè)立在社區(qū)內(nèi)，覆蓋附近居民，透過專業(yè)的按摩手法、優(yōu)質(zhì)的配套產(chǎn)品（例如儀器、精油、酵素、膏、中藥貼等）、配合按摩手法、良好的體驗服務(wù)，營造良好的口碑，讓消費者通過體驗三八婦樂的產(chǎn)品增強對我們品牌的信任，帶動青囊集的業(yè)績增長，令每個店都能在社區(qū)內(nèi)持續(xù)穩(wěn)定地運營，再通過這每個店的生命力，來服務(wù)于公司，服務(wù)于直銷，最終實現(xiàn)了傳統(tǒng)零售與直銷的相輔相成。

　　推進媒體融合發(fā)展，構(gòu)建傳播新格局

　　時代發(fā)展，媒體工具多了，對李南而言，最重要的是如何運用各類媒體為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強資源共享，覆蓋到更多客戶群體。

　　記者：隨著新媒體的飛速發(fā)展，您認為對三八婦樂而言，要如何順應(yīng)時代潮流，充分利用全媒體矩陣傳播，才能有效結(jié)合推廣需求，鎖定目標客戶實現(xiàn)精準傳播，全面擴大銷售半徑和范圍？

　　李南：我們的媒體傳播工具還是比較多的，但其中有一部分是服務(wù)于會員，為市場服務(wù)的，還有一部分是微信公眾號、APP等，我們下設(shè)的子公司也都有自己的微信公眾號，便于統(tǒng)一發(fā)布官方信息，利于公司宣傳。公域領(lǐng)域的宣傳工具主要是抖音等，便于傳播公司品牌，接下來還會推出視頻號、快手號、今日頭條號等，但這些媒體工具都是為傳播服務(wù)的，將我們已做的和想做的事情傳播出去。私域領(lǐng)域的媒體服務(wù)，則是服務(wù)于固定的人群，合作伙伴、會員等。

　　可持續(xù)發(fā)展新探索，扎根公益謀共贏

　　公益和可持續(xù)發(fā)展一直是直銷行業(yè)所積極踐行的事業(yè)，對李南來說，如何將公益做成共贏，探索其中的商業(yè)價值，實現(xiàn)多方的精誠合作，才是可持續(xù)發(fā)展的新生命力。

　　記者：三八婦樂一直關(guān)注并致力于為中國女性的生殖健康服務(wù)，對于公益板塊，做了哪些重點項目？對于未來公益趨勢是怎樣的？如何將企業(yè)的發(fā)展策略與公益項目相結(jié)合，提高社會形象與三八婦樂的影響力？

　　記者：您運營三八婦樂公司多年，就您的運營心得來看，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本意義是什么？如何緊跟時代步伐實現(xiàn)三八婦樂的可持續(xù)發(fā)展？

　　李南：在我看來，可持續(xù)發(fā)展的根本意義就是要給客戶帶來價值、給員工帶來價值、給政府帶來價值、給社會帶來價值?；诖耍业慕?jīng)營思路中，最基本的一條就是要遵循商業(yè)規(guī)律，能給顧客創(chuàng)造價值，讓他們買到合理價格的產(chǎn)品，能給企業(yè)員工合理的報酬和充分的晉升空間，能給政府合法納稅。長期來看，則是要做出品牌，未來真正能生存下去的企業(yè)都是源于品牌，客戶認可并忠于這個品牌，才是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。單純的價格戰(zhàn)和模式戰(zhàn)都不會長久，經(jīng)營企業(yè)必須一開始就要樹立品牌意識和思維，像我對三八婦樂的期望就是將三八婦樂做出口碑，在客戶心中有口碑，在行業(yè)內(nèi)有地位，我們每個方面的合作者都能在這其中獲益，大家一起往前走，并能持續(xù)肩并肩走下去。

　　把握現(xiàn)在認準方向，規(guī)劃未來出逆境

　　2020年也許很難，但對李南來說，更是一段值得深思的珍貴時光，讓他看清了未來的方向，給了他率領(lǐng)同仁走出逆境的信心和勇氣。

　　記者：您對2020年有哪些總結(jié)，又是如何規(guī)劃2021年的呢？

　　李南：2020年的確是艱難的一年，但也給了我們沉下來思考的機會，讓我們看到了未來發(fā)展的契機，給了我們時間想清楚，要往哪個方向去努力，才能更貼近客戶，讓客戶對我們產(chǎn)品和品牌有更好的認知，有更符合時代的認知，并獲得市場的認可，實現(xiàn)三八婦樂的持續(xù)發(fā)展。2021年希望我們能把戰(zhàn)略和想法順利落實下去，大家都能健健康康的，走出疫情，更上一層樓。