新冠疫情帶給中國經(jīng)濟(jì)的八大風(fēng)向
新冠疫情的爆發(fā)很大程度上改變了人們的生活方式和既有的生活觀念,并且?guī)缀蹩梢源_定,隨著疫情逐漸得到控制,這些已經(jīng)被改變的生活方式還會繼續(xù)影響經(jīng)濟(jì)走勢,由此引發(fā)的新的經(jīng)濟(jì)風(fēng)向值得關(guān)注。
宅經(jīng)濟(jì)
“宅經(jīng)濟(jì)”伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而出現(xiàn),是一種基于互聯(lián)網(wǎng)場景和現(xiàn)代化物流所形成的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)?!罢痹诩依锞W(wǎng)絡(luò)辦公、在家兼職、在家消費(fèi)等成為新的生活風(fēng)尚。如果說2020年之前的“宅經(jīng)濟(jì)”只是新新人類的生活方式之一,那么新冠疫情的爆發(fā)就是從客觀條件上加速了“宅經(jīng)濟(jì)”被更多人接受。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2020年5月,包括網(wǎng)絡(luò)購物和外賣在內(nèi)的線上購物水平恢復(fù)到疫情前水平,生鮮電商月活用戶同比增長21.9%,快遞物流人均使用次數(shù)同比增長31%。除了基本的吃喝,線上問診、居家健康管理、運(yùn)動健身需求也隨之爆發(fā)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)整體月活在3000萬左右,居家運(yùn)動健身、健康管理用戶規(guī)模分別突破7600萬、2500萬。
除了消費(fèi)、生活,學(xué)習(xí)、工作也成了“宅經(jīng)濟(jì)”的核心部分,線上教育和網(wǎng)絡(luò)辦公因疫情也成為主流。雖然在后疫情時代“宅經(jīng)濟(jì)”的熱度似乎有所降溫,但是隨著供需匹配日趨完善,“宅經(jīng)濟(jì)”在未來只會越來越火爆。
無接觸銷售
2020年3月,路透社發(fā)表《冠狀病毒令消費(fèi)者宅在家,中國公司嘗試新創(chuàng)意》一文,文中提到由于中國消費(fèi)者受到隔離措施和出行限制的影響,大量中國公司開始嘗試“無接觸銷售”。以中石化為例,2月開始中石化在147座城市的6000多個加油站推出“無接觸蔬菜銷售計(jì)劃”,即消費(fèi)者在中石化的線上商城下單后,開車前往加油站時,加油站工作人員會將提前打包的蔬菜放置到消費(fèi)者車輛后備箱,全程無人員接觸。
這種銷售方式之所以引起外媒關(guān)注,是因?yàn)闊o接觸銷售能在滿足疫情防控需要的情況下完成銷售,既方便了消費(fèi)者,又幫助企業(yè)回歸正軌。通過無接觸銷售,大量零售商逆轉(zhuǎn)了年初的蕭條形勢,逐步恢復(fù)銷售活力。
雖然隨著疫情逐漸得到控制,“無接觸銷售”似乎不再被人們所重視,但是在不得不借助該銷售方式的幾個月中,消費(fèi)者已經(jīng)和商家建立起親密鏈接,商家趁機(jī)推廣其線上銷售服務(wù)的也不在少數(shù),多渠道、多元化的新型銷售越來越被人們所追捧。
健康意識
新冠肺炎疫情的爆發(fā),無疑讓人們重新認(rèn)識到提高免疫力的重要性,養(yǎng)生、保健也已經(jīng)成為消費(fèi)熱詞。健康意識的提高將為保健行業(yè)帶來新一輪的發(fā)展機(jī)遇。
疫情期間,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《新型冠狀病毒感染的肺炎防治營養(yǎng)膳食指導(dǎo)》,對新冠肺炎感染者、一線醫(yī)務(wù)人員和一般人群均提供了營養(yǎng)膳食指導(dǎo),其中列出的對增強(qiáng)免疫力有作用的營養(yǎng)素有蛋白質(zhì)、維生素、脂肪酸、益生菌等。事實(shí)上在2003年“非典”之后,保健食品市場就曾迎來過一波消費(fèi)熱潮。
國民健康意識提高的意義不僅在于幫助保健市場迎來二次發(fā)展,更重要的是隨著科普宣傳越來越多,消費(fèi)者對保健食品和健康生活方式也有了更加科學(xué)的認(rèn)識,這種科學(xué)認(rèn)識將有助于市場上的保健產(chǎn)品優(yōu)幣驅(qū)逐劣幣,那些真正經(jīng)得起市場考驗(yàn)的產(chǎn)品將有更大發(fā)展。
而與健康直接相關(guān)的醫(yī)療領(lǐng)域也在2020年迎來更多發(fā)展機(jī)遇,醫(yī)療技術(shù)、藥物、生物制品、醫(yī)療器械等均有良好的市場表現(xiàn)。
分餐制
中國人飲食文化的特殊性導(dǎo)致“分餐制”在我國一直沒能得到普遍認(rèn)同和推廣,數(shù)據(jù)顯示,2003年“非典”結(jié)束后,曾短暫地興起過“分餐制”熱潮。疫情爆發(fā)后,與分餐制同時被再次提起的還有“公筷”的使用。
分餐制,顧名思義,把主食和菜肴分配到不同就餐者的餐盤或碗中,用餐者使用個人餐具進(jìn)食。公筷公勺則是指將公用的筷子和勺子放在菜盤上,方便就餐者夾菜,但不可以用來進(jìn)食,即“公筷夾菜,私筷進(jìn)食”。
由于新冠病毒傳播的特殊性,原本圍坐一桌、不用公筷的就餐方式看似體現(xiàn)了人們關(guān)系的親密無間,實(shí)則加劇了病毒傳播的風(fēng)險。事實(shí)上,除了新冠病毒,幽門螺旋桿菌、甲肝病毒等均有可能在共同就餐時傳染給他人。使用公筷公勺、分餐進(jìn)食能夠降低“病從口入”的風(fēng)險,減少病毒的交又感染。
專家建議,相關(guān)部門要明確餐飲規(guī)范制度,持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)管,定期開展餐廳安全衛(wèi)生檢查,例如,將是否提供分餐或公筷公勺服務(wù)納入餐廳評級指標(biāo),并對落實(shí)情況較好的餐廳給予激勵。另外,媒體還可以利用公益廣告的形式,加強(qiáng)健康科普與宣傳,提高群眾對于分餐和公筷的接受度。
國內(nèi)游替代海外游
新冠疫情的爆發(fā)大大沖擊了旅游行業(yè),在疫情剛得到控制時,消費(fèi)者就迫不及待想要出去“透透氣”。與往年海外游大火不同的是,由于國際上疫情形勢依舊嚴(yán)峻,消費(fèi)者轉(zhuǎn)而選擇國內(nèi)旅行代替海外游。
數(shù)據(jù)顯示,2020年6月為止,國內(nèi)赴港澳、越南、日本等地旅行的客流量同比下滑95%;六大航空公司的數(shù)據(jù)顯示,國際客運(yùn)量同比下降98%以上,港澳地區(qū)客運(yùn)量下降99%。相反,2020年7月的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)旅行目的地的客運(yùn)量大多數(shù)恢復(fù)到2019年同期水平。
國慶假期之前,文化和旅游部多次發(fā)布公告推動旅游景區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè),景區(qū)接待游客量可上調(diào)至最大承載量的75%。越來越多景區(qū)宣布在小長假期間免費(fèi)或推出各種優(yōu)惠折扣,各平臺上交通、住宿、景區(qū)門票預(yù)訂及搜索量等相關(guān)產(chǎn)品熱度都出現(xiàn)了快速增長,“十一”期間景區(qū)相關(guān)產(chǎn)品的搜索量環(huán)比漲幅高達(dá)11倍,景區(qū)周邊酒店更是出現(xiàn)“一房難求”的現(xiàn)象。
為了重燃國內(nèi)游熱度,各大航空公司紛紛推出“隨心飛”優(yōu)惠機(jī)票套餐,鼓勵消費(fèi)者周末、節(jié)假日出行。
地攤經(jīng)濟(jì)
地攤經(jīng)濟(jì)是指通過“擺地攤”獲得收入來源的經(jīng)濟(jì)形式。
疫情爆發(fā)之前,人們普遍認(rèn)為地攤經(jīng)濟(jì)是城市的“邊緣經(jīng)濟(jì)”,影響市容環(huán)境,但在疫情爆發(fā)后經(jīng)濟(jì)亟需復(fù)蘇的2020年,地攤經(jīng)濟(jì)以其獨(dú)特優(yōu)勢緩解著經(jīng)濟(jì)壓力和就業(yè)壓力。
當(dāng)然,后疫情時代地攤經(jīng)濟(jì)的火爆,離不開政策支持。2020年5月27日,中央文明辦明確,在2020年全國文明城市測評指標(biāo)中不將馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。2020年6月1日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在山東煙臺考察時表示,地攤經(jīng)濟(jì)、小店經(jīng)濟(jì)是就業(yè)崗位的重要來源,是人間的煙火,和“高大上”一樣,是中國的生機(jī)。
企業(yè)方面,阿里1688發(fā)布“地攤經(jīng)濟(jì)幫扶計(jì)劃”;京東發(fā)布“星星之火”地攤經(jīng)濟(jì)扶持計(jì)劃;蘇寧推出“夜逛合伙人”地攤夜市扶持計(jì)劃;騰訊旗下微信支付宣布面向平臺超5000萬小微商家發(fā)布“全國小店煙火計(jì)劃”;百度推出“百攤計(jì)劃”……來自企業(yè)方的扶持政策也在助力地攤經(jīng)濟(jì)的繁榮。
直播帶貨
直播帶貨由來已久,新冠疫情的爆發(fā)給這個行業(yè)狠狠地助了一把力。
《中國移動直播行業(yè)“戰(zhàn)疫”專題報告》顯示,疫情期間網(wǎng)民在線時長比2020年初增加了21.5%,并直接撬動了抖音和嗶哩嗶哩的直播業(yè)務(wù)增長——抖音的直播流量占比從24%增至28.2%,嗶哩嗶哩的直播流量占比從10.7%增至12.4%,快手直播流量也穩(wěn)定在50%以上的流量增長。
直播帶貨的全面爆發(fā)帶來的影響不是單一的,除了幫助更多人實(shí)現(xiàn)低成本創(chuàng)業(yè)、幫助更多企業(yè)完成線上銷售,也在很大程度上對直播帶貨行業(yè)進(jìn)行了重新洗牌——大量優(yōu)質(zhì)頭部主播表現(xiàn)更加穩(wěn)定,新入局主播生存困難。
可以確定的是,直播帶貨風(fēng)潮不會隨著疫情得到控制而結(jié)束,各地推出的扶持直播電商政策成為直播帶貨發(fā)展的催化劑。例如,廣州市商務(wù)局率先出臺《廣州市直播電商發(fā)展行動方案(2020~2022年)》,從五個方面提出16條政策措施,大力發(fā)展直播電商,打造直播電商之都。上海市崇明區(qū)2020年第一批特殊人才引進(jìn)公示名單中的直播“頂流”李佳琦,也彰顯了上海引進(jìn)直播人才的決心。
政策加持、市場需要,直播帶貨成為2020年最火的經(jīng)濟(jì)熱詞。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
如果說疫情發(fā)生之前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是企業(yè)發(fā)展過程中或早或晚的選擇,那么疫情的爆發(fā)就是在倒逼著企業(yè)不得不快速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,疫情加速了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型,這個進(jìn)程至少被縮短了10年。
線上辦公、學(xué)習(xí)工具的開發(fā)和大規(guī)模推廣利用、零售行業(yè)的線上銷售、企業(yè)生產(chǎn)工具轉(zhuǎn)至云端……無接觸的疫情防控措施,讓所有人突然意識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性。華爾街研究分析師稱:“新冠肺炎大流行至少使社會向?qū)拵Ш蛿?shù)字化的過渡加速了十年,而且這一趨勢將繼續(xù)。我們認(rèn)為寬帶接入和足夠的帶寬已成為人類日益增長的基本需求。與危機(jī)前相比,出售寬帶和網(wǎng)絡(luò)容量解決方案的公司將迎來更快速地業(yè)務(wù)發(fā)展?!?/span>
即便疫情逐漸得到控制,這段經(jīng)歷也在不斷提醒著人們和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。同時,各國政府也意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢,不僅推出政策賦能企業(yè)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型,還紛紛嘗試智慧政府、智慧城市等推進(jìn)政務(wù)工作、城市生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具落地。
人類的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會正在發(fā)生巨變,疫情加快了人類邁入數(shù)字化時代。
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