圖為重慶市政協(xié)委員、重慶市第一中級(jí)人民法院副院長(zhǎng)李生龍。新華網(wǎng) 發(fā)

　　近年來(lái)，直播帶貨作為一種新型零售模式，因交互性強(qiáng)、交易便捷備受消費(fèi)者青睞，改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，成為帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、刺激經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α５捎谥辈バ袠I(yè)良莠不齊、監(jiān)管缺失等因素，直播經(jīng)濟(jì)也衍生出諸多問(wèn)題，在2021年重慶兩會(huì)召開(kāi)之際，重慶市政協(xié)委員、重慶市第一中級(jí)人民法院副院長(zhǎng)李生龍今年兩會(huì)帶來(lái)的提案之一，就是關(guān)于規(guī)范直播經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的建議。

　　在調(diào)研中，李生龍發(fā)現(xiàn)，以流量泡沫掩飾營(yíng)銷(xiāo)陷阱的情況屢見(jiàn)不鮮。部分主播利用商家追求盈利的急迫心態(tài)，對(duì)粉絲數(shù)據(jù)“注水”、組織人員惡意刷單，甚至有網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)提供播放量、粉絲量等數(shù)據(jù)服務(wù)，并聲稱(chēng)可采取相應(yīng)措施規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。

　　李生龍表示，因從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊導(dǎo)致虛假宣傳頻出，部分主播為提升網(wǎng)絡(luò)討論度、吸引消費(fèi)者眼球，故意采用惡意炒作方式，或以惡意砍價(jià)、吵架、辱罵、演戲等方式誘導(dǎo)“粉絲”刺激銷(xiāo)量，如有的主播通過(guò)誘導(dǎo)分析不理性行為故意制造矛盾，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)，擾亂網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)秩序。此外，有的商家故意隱瞞商品真實(shí)信息或虛構(gòu)事實(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者在限時(shí)促銷(xiāo)狂熱氛圍中陷入沖動(dòng)消費(fèi)，“名品”變贗品、“好貨”變水貨象時(shí)有發(fā)發(fā)生，違背誠(chéng)信原則的同時(shí)，以侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　“為引導(dǎo)直播經(jīng)濟(jì)發(fā)揮促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)、加速?lài)?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的積極作用，有必要對(duì)直播經(jīng)濟(jì)進(jìn)行規(guī)范治理?！崩钌堈J(rèn)為。

　　為此，李生龍建議，加強(qiáng)直播行業(yè)自律，形成良好行業(yè)規(guī)范。聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)與監(jiān)管部門(mén)制定網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范，制定相關(guān)行為標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)行業(yè)走向規(guī)范化市場(chǎng)運(yùn)作。主播經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)依法規(guī)范公司及旗下主播行為，加強(qiáng)對(duì)主播的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提升從業(yè)人員綜合素質(zhì);商家入駐直播平臺(tái)應(yīng)提供有效的主體信息、聯(lián)系方式、生產(chǎn)或銷(xiāo)售資質(zhì)、委托授權(quán)書(shū)等信息，并在直播帶貨過(guò)程中進(jìn)行公示。直播平臺(tái)需完善主播準(zhǔn)入機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶(hù)的實(shí)名制管理，加大內(nèi)容審核力度，對(duì)行為不端、影響惡劣的主播采取通報(bào)、封禁等懲罰措施。

　　在建議中，李生龍還建議，進(jìn)一步壓實(shí)屬地管理責(zé)任和平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化備案準(zhǔn)入管理，排查清理無(wú)資質(zhì)、未備案或違規(guī)開(kāi)展直播服務(wù)的平臺(tái)。盡快將直播帶貨全面納入法治監(jiān)管，加大對(duì)數(shù)據(jù)造假、虛假宣傳、退換貨難、售賣(mài)不合格產(chǎn)品、濫用極限詞、直播違法內(nèi)容等不法行為的查處力度。

　　李生龍認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)正向引導(dǎo)激勵(lì)，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍。將直播經(jīng)濟(jì)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略緊密融合，鼓勵(lì)商家開(kāi)展助農(nóng)直播，運(yùn)用直播平臺(tái)助力打造精品助農(nóng)產(chǎn)品品牌，響應(yīng)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興的號(hào)召;同時(shí)定期公布涉直播帶貨典型案例，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán)。