2020年，國(guó)內(nèi)直銷(xiāo)行業(yè)還沒(méi)有從“權(quán)健事件”的影響中緩過(guò)來(lái)，一場(chǎng)關(guān)乎人類(lèi)健康問(wèn)題的新冠疫情開(kāi)始席卷全世界。一場(chǎng)轟轟烈烈抗擊疫情的戰(zhàn)斗開(kāi)始打響，從抗擊疫情的隊(duì)伍中，直銷(xiāo)企業(yè)的表現(xiàn)非常亮相，紛紛捐款捐物馳援各地疫情。

　　驀然回首，2020年上半年直銷(xiāo)行業(yè)整體動(dòng)靜不大，但下半年，直銷(xiāo)行業(yè)的幾大事件卻深深的影響著行業(yè)未來(lái)發(fā)展的形式。

　　　1、踴躍抗擊疫情：重塑行業(yè)形象

　　2020年最大的亮點(diǎn)就是直銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)實(shí)際行動(dòng)馳援各地，共抗疫情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2020年2月20日，國(guó)家商務(wù)部備案的61家直銷(xiāo)企業(yè)累計(jì)捐物資近2億元，與以往捐助其他災(zāi)情相對(duì)，此次抗擊新型冠狀病毒呈現(xiàn)出一家企業(yè)捐助數(shù)次物資，除了捐款之外，還涉及提高免疫力的保健品與清潔抗菌的日化產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，在戰(zhàn)勝新型冠狀病毒感染的肺炎攻堅(jiān)時(shí)期，一些有條件的直銷(xiāo)企業(yè)正在加緊生產(chǎn)防疫通用物資，如消毒類(lèi)產(chǎn)品、空氣凈化器、營(yíng)養(yǎng)保健品等;沒(méi)有條件的企業(yè)也在積極創(chuàng)造條件生產(chǎn)，將化妝品、洗滌品車(chē)間改造轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、消毒液，并且多家企業(yè)正在行動(dòng)優(yōu)先將防疫通用物資捐贈(zèng)或供應(yīng)給湖北疫區(qū)前線。以上不難看出，抗擊疫情也有直銷(xiāo)行業(yè)的功勞，對(duì)于“權(quán)健事件”之后，重塑直銷(xiāo)行業(yè)形象有著積極作用。

　　2、多地監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布直銷(xiāo)企業(yè)規(guī)范：禁止直銷(xiāo)市場(chǎng)借疫情炒作

　　2020年上半年，中新觀察注意到，多地市場(chǎng)監(jiān)管管理局發(fā)布關(guān)于直銷(xiāo)企業(yè)規(guī)范的告誡書(shū)。如：2020年1月23日，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出《直銷(xiāo)監(jiān)管提醒告誡書(shū)》，嚴(yán)禁借肺炎疫情炒作;1月30日，內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出加強(qiáng)疫情防控期間直銷(xiāo)監(jiān)管的通知，對(duì)疫情防控期間直銷(xiāo)活動(dòng)從嚴(yán)監(jiān)管，對(duì)借疫情炒作的違法違規(guī)直銷(xiāo)行為從嚴(yán)查處;2月5日，成都市市場(chǎng)監(jiān)管局反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處(規(guī)范直銷(xiāo)與打擊傳銷(xiāo)處)，向在蓉直銷(xiāo)企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)，發(fā)出了《關(guān)于在蓉直銷(xiāo)企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)加強(qiáng)新型肺炎防控的通知》;2月6日，貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)疫情防控期間直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為提出了行政告誡。

　　此外，天津、廣州、湖南、江蘇等地均有此類(lèi)告誡書(shū)的信息。而之所以多地市場(chǎng)監(jiān)督管理局不約而同的發(fā)布直銷(xiāo)行業(yè)禁止借疫情炒作的告誡書(shū)，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)直銷(xiāo)行業(yè)向著誠(chéng)信與健康的領(lǐng)域發(fā)展。

　　　　3、直銷(xiāo)行業(yè)管理劃歸“消費(fèi)促進(jìn)司”

　　2020年4月，中新觀察在國(guó)家商務(wù)部官網(wǎng)注意到，直銷(xiāo)行政監(jiān)管部門(mén)被劃歸到商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司機(jī)構(gòu)。除了直銷(xiāo)管理，此前被列商務(wù)部市場(chǎng)體系建設(shè)司的“藥品流通行業(yè)管理”、“商務(wù)信用建設(shè)”、“商務(wù)綜合行政執(zhí)法”也一同劃歸到消費(fèi)促進(jìn)司。

　　據(jù)悉，2019年11月，商務(wù)部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)曾出現(xiàn)變動(dòng)，“直銷(xiāo)行業(yè)管理”被劃歸到市場(chǎng)體系建設(shè)司，并新增了“自貿(mào)區(qū)港司”。同時(shí)，此前原本負(fù)責(zé)直銷(xiāo)管理及內(nèi)資直銷(xiāo)企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入的“市場(chǎng)秩序司”已不在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名單內(nèi)。對(duì)此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示：“對(duì)于處在低迷期的直銷(xiāo)行業(yè)而言可謂是一個(gè)利好信號(hào)。”

　　4、直銷(xiāo)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型線上欲“瘦身”

　　據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，面對(duì)“權(quán)健事件”引起的行業(yè)動(dòng)蕩和疫情的沖擊，為了市場(chǎng)突圍，除了“固守”原有的直銷(xiāo)渠道外，直銷(xiāo)企業(yè)也紛紛通過(guò)拓展電商、微商等其他渠道來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，把銷(xiāo)售場(chǎng)景搬到線上，同時(shí)進(jìn)行“瘦身”。

　　據(jù)了解，有直銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)大幅的收縮省級(jí)分支機(jī)構(gòu)、二線城市的分公司、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)提高效率，并且向新的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，但還保留著老的直銷(xiāo)模式。過(guò)去，按照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》第十條的規(guī)定，直銷(xiāo)行業(yè)建立了大量的省級(jí)分支機(jī)構(gòu)、城市分公司和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。由于目前許多企業(yè)的重心已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，新的電商、社交電商等業(yè)務(wù)形態(tài)主要是線上活動(dòng)，過(guò)去為直銷(xiāo)所鋪設(shè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、城市分公司、分支機(jī)構(gòu)在推進(jìn)新的業(yè)務(wù)形態(tài)上面作用微小，所以，收縮這些機(jī)構(gòu)也成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型的選擇。“瘦身”的同時(shí)，轉(zhuǎn)型社交電商往線上走，淡化直銷(xiāo)標(biāo)簽，是直銷(xiāo)企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向。但相關(guān)監(jiān)管部門(mén)人士認(rèn)為，直銷(xiāo)企業(yè)“去直銷(xiāo)化”很難，就算是去直銷(xiāo)化也并不能紓解企業(yè)的困境，反而在這種情況下還有許多企業(yè)出現(xiàn)“趨直銷(xiāo)化”。

　　　5、全國(guó)“打傳規(guī)直”普法活動(dòng)召開(kāi)

　　2020年8月20日，全國(guó)2020年首期打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)普法大講堂活動(dòng)在重慶市渝北區(qū)舉行，此次活動(dòng)由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局規(guī)范直銷(xiāo)與打擊傳銷(xiāo)辦公室指導(dǎo)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社和重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局共同承辦。此次會(huì)議對(duì)于疫情之后的直銷(xiāo)行業(yè)既有肯定，也有警示與告誡。

　　隨后，9月24日，，以“打擊防范傳銷(xiāo) 守護(hù)平安社區(qū)”為主題的2020年第二期打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)普法大講堂活動(dòng)，在貴州省貴陽(yáng)市舉辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年至2020年6月，全省市場(chǎng)監(jiān)管和公安部門(mén)共查辦傳銷(xiāo)案件363件，罰沒(méi)款14.72億元，教育遣返人數(shù)95356人，搗毀窩點(diǎn)13777個(gè)。全省共創(chuàng)建83個(gè)無(wú)傳銷(xiāo)縣(市、區(qū))，命名率達(dá)96%。

　　6、公開(kāi)轉(zhuǎn)讓或交易直銷(xiāo)牌照將得到行政處罰

　　2020年10月26日，香雪制藥(300147)發(fā)布公告，公司收到了廣州市黃埔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)子公司九極生物發(fā)出的《行政處罰決定書(shū)》，因公司未經(jīng)國(guó)務(wù)院主管部門(mén)批準(zhǔn)辦理變更登記(備案)，撤銷(xiāo)九極生物工商變更，并罰款15萬(wàn)元。此次收購(gòu)直銷(xiāo)牌照以行政處罰而結(jié)束，這也算是直銷(xiāo)行業(yè)公開(kāi)轉(zhuǎn)讓直銷(xiāo)牌照失敗的首例。

　　據(jù)悉，2019年12月31日，香雪制藥股份有限公司(以下稱“香雪制藥”)發(fā)布《關(guān)于轉(zhuǎn)讓子公司股權(quán)的公告》(以下稱“公告”)。公告稱，為進(jìn)一步聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，整合優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及資源配置，提高資產(chǎn)流動(dòng)性及使用效率，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司擬將部分資產(chǎn)剝離后的廣東九極生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“九極生物”)100%股權(quán)，以9000萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓給廣州淡水泉資產(chǎn)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州淡水泉公司”)。該公告顯示，此次交易范圍包括九極生物的100%股權(quán)，“其現(xiàn)有的業(yè)務(wù)、直銷(xiāo)員或經(jīng)銷(xiāo)商資源、品牌、商標(biāo)、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證、直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證、保健食品注冊(cè)批件、直銷(xiāo)電子交易系統(tǒng)”以及“目前擁有的9個(gè)直銷(xiāo)區(qū)域、10個(gè)分公司及30個(gè)直銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。彼時(shí)，該公告一經(jīng)發(fā)布，引起輿論嘩然。

　　　7、各地市監(jiān)局召開(kāi)直銷(xiāo)監(jiān)管會(huì)議

　　2020年12月初，重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局率先出臺(tái)了《直銷(xiāo)行業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)指引》以后，全國(guó)各地市場(chǎng)監(jiān)督管理局紛紛響應(yīng)并召開(kāi)相關(guān)直銷(xiāo)監(jiān)管工作會(huì)議。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，除了重慶市，吉林省、河南省、山西省以及相關(guān)地級(jí)縣市監(jiān)局等已經(jīng)開(kāi)展或發(fā)布相關(guān)直銷(xiāo)行業(yè)監(jiān)管會(huì)議及辦法。

　　值得注意的是，2020年12月10日，全國(guó)直銷(xiāo)違法案件研討會(huì)在湖南省長(zhǎng)沙市舉行。會(huì)議總結(jié)了直銷(xiāo)監(jiān)管工作取得的成績(jī)，對(duì)直銷(xiāo)案件進(jìn)行分析評(píng)選，研討查處直銷(xiāo)違法行為的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，研究部署“十四五”時(shí)期直銷(xiāo)監(jiān)管工作。同時(shí)，會(huì)議還強(qiáng)調(diào)繼續(xù)推進(jìn)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》修訂。未來(lái)，行政監(jiān)管仍是強(qiáng)有力的，而規(guī)范直銷(xiāo)業(yè)健康發(fā)展是必然的趨勢(shì)。

　　8、直銷(xiāo)行業(yè)就業(yè)指數(shù)發(fā)布：七成為女性

　　2020年12月15日，北京大學(xué)中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展研究中心發(fā)布了《直銷(xiāo)行業(yè)促進(jìn)就業(yè)作用的研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱：《研究報(bào)告》)。該《研究報(bào)告》在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為社會(huì)大眾呈現(xiàn)了一副直銷(xiāo)人員的畫(huà)像：女性占70%以上，40歲以上的占70%，三分之一以上具有大專(zhuān)以上文化水平，80%以上已有3年直銷(xiāo)經(jīng)歷，超過(guò)70的人認(rèn)為自己是全職投入。直銷(xiāo)從業(yè)者超過(guò)70%都是個(gè)人身份參與，他們大部分與當(dāng)前那些與電子商務(wù)平臺(tái)簽約的獨(dú)立參與者本質(zhì)上是一樣的，都屬于非正規(guī)就業(yè)的群體，屬于以個(gè)人身份從業(yè)的微小創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)。與正規(guī)就業(yè)相比，他們的職業(yè)保障程度更低，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力更弱。

　　此外，《直銷(xiāo)行業(yè)就業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，85%的人有意愿長(zhǎng)期從事直銷(xiāo)，印證了直銷(xiāo)對(duì)于維持這一群體穩(wěn)定收入的保障效果，凸顯了直銷(xiāo)行業(yè)保就業(yè)促創(chuàng)業(yè)的社會(huì)價(jià)值。