因為保健品市場“百日行動”和新冠疫情的雙重影響，再加上社交電商的圍追堵截，中國直銷行業(yè)在這兩年面臨著前所未有的發(fā)展困境，很多人見到筆者的時候都在問，直銷是不是真的過時了？

　　從表面上看，直銷的線下一對一溝通方式似乎確實已經(jīng)與現(xiàn)在的網(wǎng)絡社會相脫節(jié)，但我們看事物要看本質(zhì)。

　　相較于其他銷售渠道而言，直銷模式的本質(zhì)是什么？是一種通過人際關(guān)系的有效連接來促進商品銷售的商業(yè)模式，它的核心就是促進人際關(guān)系實現(xiàn)有效連接的一種機制。

　　那么，現(xiàn)在這個問題變成了這種實現(xiàn)人際關(guān)系有效連接的機制是否過時了？答案是否定的，相反，它正大行其道——電商憑借這種機制向著社交電商邁出偉大一步，實現(xiàn)了整個社會經(jīng)濟共創(chuàng)、共享的可能，成為數(shù)字經(jīng)濟時代必然的發(fā)展風向標。

　　從這樣的角度看，以直銷核心機制為基礎(chǔ)的商業(yè)范疇不但沒有過時或縮減，甚至是被互聯(lián)網(wǎng)給無數(shù)倍的放大了。

　　也許，直銷機制就是為互聯(lián)網(wǎng)而生的。只是，當年是直銷人用人工努力搭建出一個人際銷售網(wǎng)絡，而現(xiàn)在真正可以用數(shù)字化的方式來搭建這個銷售網(wǎng)絡，本質(zhì)一直都沒有改變。

　　正如太陽神健康產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理張鳴先所說，事實證明直銷機制是一種滿足互聯(lián)網(wǎng)時代特性的更先進的分配方式，“先進的東西永遠不可能被淘汰，即使它現(xiàn)在或許面臨某種誤解?！?/span>

　　而太陽神健康產(chǎn)業(yè)常務副總經(jīng)理杜正楠進一步認為：“商業(yè)模式一般源自兩個端口的研究：一是研究產(chǎn)品，一是研究消費者，而更進一步的就是研究產(chǎn)品和消費者的關(guān)系，直銷就是這種先進模式的代表。”

　　所以，無論從機制還是模式上來講，直銷的這一套商業(yè)底層邏輯價值正被越來越多的企業(yè)親睞和驗證 。

　　既然直銷和社交電商都遵從同樣的底層商業(yè)邏輯，那為什么社交電商的社會輿論生態(tài)要好過直銷？原因是直銷的封閉性文化。在直銷行業(yè)，團隊與團隊之間、企業(yè)與企業(yè)之間，甚至直銷行業(yè)與其他行業(yè)之間都體現(xiàn)出封閉性。當一個行業(yè)、一個企業(yè)讓人越來越看不懂的時候，實際上行業(yè)生態(tài)和輿論環(huán)境就會變差。而社交電商呢？它生于互聯(lián)網(wǎng)，首先面對的就是一個沒有任何地域限制的全開放空間，幾乎是在大家眼皮底下透明生長出來的，自然就更容易得到理解和寬容。

　　因此，直銷的未來要解決兩個問題，一個是面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的社交連接加速問題，一個就是解決直銷文化的封閉性問題。對于前一個問題，只能擁抱互聯(lián)網(wǎng)，勇于變化，通過對數(shù)字化工具的應用提速升級，這也是每個企業(yè)都正在做的事情；對于后者，筆者認為很多企業(yè)還沒有重視起來，而特別需要改變這一點的則是直銷團隊。

　　是時候重新審視直銷企業(yè)和團隊的文化建設(shè)了，對于那些曾經(jīng)在信息不透明時代很具競爭力而現(xiàn)在明顯不合時宜的封閉文化，大家必須進行檢討和改變。在互聯(lián)網(wǎng)推動下的透明社會，中國直銷必須以更加開放的思維和文化才能匹配技術(shù)上的效率提升。這同樣適合行業(yè)的監(jiān)管思維，在這個開放的時代，一切關(guān)于銷售區(qū)域、產(chǎn)品種類、計酬方式的限制，恐怕都是違背時代精神的。