北京同仁堂股份:拓寬新渠道,傳播國(guó)藥香
在傳播渠道多元化、數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“酒香不怕巷子深”的老話早已不再適用。作為中醫(yī)藥行業(yè)的老字號(hào),同仁堂集團(tuán)旗下的北京同仁堂股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“股份集團(tuán)”),在今年,積極踏乘線上醫(yī)療的春風(fēng)。
面對(duì)疫情影響下的市場(chǎng)變化,股份集團(tuán)通過(guò)喜馬拉雅、平安好醫(yī)生、阿里健康等平臺(tái),進(jìn)行廣布式的中醫(yī)藥宣傳與科普。同時(shí),在微博上創(chuàng)建女性健康話題;在微信、微博、今日頭條等新媒體平臺(tái)推出圖文類科普文章,形成矩陣式宣傳推廣模式,更好地將正確的中醫(yī)藥常識(shí)推介給廣大消費(fèi)者。
隨著正確的用藥指導(dǎo)和有效的宣傳推廣,股份集團(tuán)的線上銷售實(shí)現(xiàn)了明顯突破,自2020年1月1日至6月30日,37個(gè)線上維護(hù)產(chǎn)品在京東、天貓兩大電商平臺(tái)總銷售額達(dá)1.05億元,同比增長(zhǎng)35.38%。
洞悉變化,穩(wěn)健創(chuàng)新
2020年伊始,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,讓中醫(yī)中藥在疫情治療中的地位日漸突顯,股份集團(tuán)在一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí),也在關(guān)注產(chǎn)品宣傳推廣的市場(chǎng)變化,及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,結(jié)合疫情和當(dāng)前形勢(shì),分析研判適合股份集團(tuán)產(chǎn)品特點(diǎn)的線上宣傳推廣方案。股份集團(tuán)總經(jīng)理邸淑兵提出要把握線上宣傳推廣的發(fā)展機(jī)遇,合規(guī)合法宣傳,傳播專業(yè)知識(shí),提供放心好藥。
線上推廣方案進(jìn)行集體會(huì)商
經(jīng)過(guò)多個(gè)方案的研究對(duì)比,股份集團(tuán)最終與阿里健康、平安好醫(yī)生、喜馬拉雅等新媒體平臺(tái)建立合作,開(kāi)展“身邊的中醫(yī)藥”系列推廣活動(dòng),引領(lǐng)大眾認(rèn)知中醫(yī)藥、宣傳同仁堂品牌、促進(jìn)股份集團(tuán)品種銷售,正確指導(dǎo)并滿足消費(fèi)者的線上購(gòu)藥需求。
節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng)
結(jié)合同仁堂集團(tuán)公司2020年節(jié)日節(jié)氣宣傳活動(dòng)方案,股份集團(tuán)在5月以“獻(xiàn)給母親的健康祝?!钡幕顒?dòng)主題中,通過(guò)新浪微博的品牌速遞項(xiàng)目,僅母親節(jié)前后的4天時(shí)間里,“同仁烏雞白鳳丸”視頻廣告就捕獲近300萬(wàn)的曝光;在6月的“618”電商節(jié)期間,引流天貓電商購(gòu)物平臺(tái),圍繞同仁烏雞白鳳丸、坤寶丸、五子衍宗丸等產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳推廣,6月16日-6月20日,活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)銷售額613.58萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)56.52%。
汲汲濟(jì)世,競(jìng)競(jìng)小心
有著351年歷史的同仁堂,一直以消費(fèi)者為核心,肩負(fù)著弘揚(yáng)中醫(yī)藥的使命。在同仁堂創(chuàng)立之初,為了醫(yī)家和客商選購(gòu)藥品,就撰寫(xiě)了《同仁堂藥目敘》,其中不僅記載了大家耳熟能詳?shù)摹芭谥齐m繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”古訓(xùn),還前后兩次提到“汲汲濟(jì)世、競(jìng)競(jìng)小心”這兩個(gè)詞,體現(xiàn)著同仁堂的先輩對(duì)藥品質(zhì)量的高度重視和對(duì)生命的敬畏之心。每一代同仁堂人也都秉承這一古訓(xùn),自覺(jué)地去專注于嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)百姓放心的藥。
這種“汲汲濟(jì)世、競(jìng)競(jìng)小心”的態(tài)度,不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié),也體現(xiàn)在產(chǎn)品線上宣傳推廣的每一個(gè)細(xì)節(jié)上。在股份集團(tuán)線上宣傳推廣方案確定后,負(fù)責(zé)方案具體實(shí)施的經(jīng)營(yíng)分公司培訓(xùn)推廣部,明確了責(zé)任和流程,每周部門(mén)責(zé)任人員針對(duì)近期的線上推廣方案進(jìn)行集體會(huì)商,確定項(xiàng)目宣傳推廣的內(nèi)容策劃和展現(xiàn)形式。
方案初稿確定后,部門(mén)的培訓(xùn)講師組成審核團(tuán)隊(duì),結(jié)合各自理解,從不同維度逐字品讀每一句文案,逐幀審核每一幅畫(huà)面,逐句校對(duì)每一段音頻。為了趕在每一個(gè)節(jié)日節(jié)氣前確定方案,整個(gè)部門(mén)常常要加班到很晚,確保傳播出的內(nèi)容能夠摒除不正確的中醫(yī)藥理論、辟謠關(guān)于中成藥的誤解,可以讓中醫(yī)藥更好的造福消費(fèi)者,使更多的老百姓深入了解中醫(yī)藥。
經(jīng)營(yíng)分公司培訓(xùn)推廣部定期對(duì)線上推廣方案進(jìn)行階段性梳理,對(duì)近期熱點(diǎn)、推廣排期、數(shù)據(jù)梳理、效果評(píng)估等內(nèi)容進(jìn)行匯總存檔。
國(guó)藥上線,活力展現(xiàn)
“大家如果到藥店去,比如到同仁堂,您會(huì)看到……”“同仁堂投料比較好……像這樣的老字號(hào)能夠堅(jiān)守底線堅(jiān)守信念的,我覺(jué)得都是好樣的……”這是一段來(lái)自喜馬拉雅APP中醫(yī)健康欄目的音頻,由北京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)博士羅大倫科普講解人參歸脾丸與人參健脾丸的功能與區(qū)別,提高了同仁堂品牌和股份集團(tuán)產(chǎn)品的曝光度。僅在6月,股份集團(tuán)就在喜馬拉雅APP中醫(yī)健康欄目推出了三期主題節(jié)目。
羅大倫博士科普人參歸脾丸與人參健脾丸的區(qū)別
在注重流量和信息碎片化的時(shí)代,更多年輕人樂(lè)于從新媒體途徑獲取知識(shí),股份集團(tuán)把握2020年這個(gè)線上醫(yī)療的機(jī)遇年,一方面與平安好醫(yī)生、阿里健康等線上醫(yī)療平臺(tái)合作,開(kāi)啟中醫(yī)科普,從專業(yè)角度,樹(shù)立中醫(yī)藥的國(guó)粹精華。另一方面通過(guò)微博、抖音、喜馬拉雅、今日頭條等新媒體平臺(tái),形成矩陣式的宣傳效果,擴(kuò)大品牌和品種宣傳推廣的影響力。
股份集團(tuán)積極努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,通過(guò)在社交平臺(tái)制造話題,加強(qiáng)互動(dòng)的方式,傳播中醫(yī)藥文化,普及中醫(yī)藥知識(shí),展現(xiàn)中醫(yī)藥在多元化、數(shù)字化時(shí)代的活力,不斷開(kāi)拓中醫(yī)藥的傳播半徑,開(kāi)啟普及中醫(yī)藥的新征程。