人民網(wǎng)北京7月14日電 人民網(wǎng)研究院組織編寫的移動互聯(lián)網(wǎng)藍皮書《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告(2020)》7月14日在京正式發(fā)布。其中，中國信息通信研究院數(shù)字經(jīng)濟研究部主任孫克撰寫的《移動互聯(lián)網(wǎng)推動數(shù)字經(jīng)濟健康快速平穩(wěn)發(fā)展》一文認為，傳統(tǒng)電商流量紅利見頂，社交電商興起，試圖借助社交網(wǎng)絡完成低成本引流，電子商務呈現(xiàn)社交化發(fā)展。移動社交成為電商發(fā)展新風口。

　　傳統(tǒng)電商紅利將盡，獲客成本攀升。移動社交將社交與電商結合的模式為電商企業(yè)獲取低成本流量提供了新的解決思路。社交電商特點在于高效獲客和強裂變能力，吸引一眾企業(yè)加入。2018年以來，社交電商獲得了資本的青睞，而蘑菇街、拼多多、云集等社交電商成功上市，一舉將社交電商推上了風口。行業(yè)規(guī)模增長迅速，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2018年社交電商市場規(guī)模超過1.26萬億元，較上年增長63.2%；2018年社交電商規(guī)模占據(jù)網(wǎng)絡零售交易規(guī)模的14%，成為網(wǎng)購行業(yè)的一匹黑馬。伴隨著“全民社交”，中國的社交零售滲透率已達71%。隨著社交流量與電商交易的融合程度不斷深入，社交電商占整體網(wǎng)絡購物市場的比重也不斷增加，2015年至2018年三年間，社交電商占整體網(wǎng)絡購物市場的比重從0.1%增加到了7.8%。

　　移動社交價值凸顯。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以微信為代表的社交App全面普及，成為移動端最主要的流量入口。這些社交平臺占據(jù)了用戶的大量時間，使用頻次高、粘性強，流量價值極其豐富。社交媒體自帶傳播效應，可以促進零售商品購買信息、使用體驗等高效、自發(fā)地在強社交關系群中傳遞，對用戶來說，信息由熟人提供，其真實性更為可信，購買轉化率更高。同時，社交媒體覆蓋人群更為全面，能夠較好地進行用戶群體補充。社交媒體的有效利用為電商的進一步發(fā)展帶來新的契機。

　　社交電商模式創(chuàng)新百花齊放。按照流量獲取方式和運營模式的不同，目前社交電商可以分為拼購類、會員制、社區(qū)團購和內容類四種，其中拼購類、會員制和社區(qū)團購均以強社交關系下的熟人網(wǎng)絡為基礎，通過價格優(yōu)惠、分銷獎勵等方式引導用戶進行自主傳播；內容類社交電商則起源于弱社交關系下的線上社區(qū)，通過優(yōu)質內容與商品形成協(xié)同，吸引用戶購買。未來隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，有可能涌現(xiàn)出更多社交與電商相結合的創(chuàng)新模式。