知名主播帶貨頻頻翻車(chē)、銷(xiāo)量造假、產(chǎn)品假冒偽劣……一系列直播行業(yè)亂象亟待規(guī)范。近日，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易研究院正式啟動(dòng)全國(guó)直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)，以此來(lái)凈化行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)直播電商行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

　　據(jù)悉，該培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了電子商務(wù)知識(shí)、信用知識(shí)和直播專(zhuān)業(yè)知識(shí)等多個(gè)方面，面向全國(guó)電商直播帶貨的主播。

　　據(jù)商務(wù)部研究院直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)負(fù)責(zé)人王善文介紹，直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)是按照《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》相關(guān)政策要求，將提高直播電商從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，展示個(gè)人誠(chéng)信證明，讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)，引導(dǎo)直播電商行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

　　值得關(guān)注的是，受疫情影響及消費(fèi)趨勢(shì)變化，直播帶貨成為了新的風(fēng)口，全國(guó)上下掀起了直播帶貨熱潮。明星、大V、官員等紛紛出場(chǎng)，電商平臺(tái)流量紛紛上場(chǎng)。萬(wàn)物皆可直播，人人都能帶貨的背后一系列問(wèn)題頻頻發(fā)生，行業(yè)亟待規(guī)范。

　　根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告顯示，今年年中電商大促活動(dòng)期間，直播帶貨暴露問(wèn)題最多。6月1-20日的監(jiān)測(cè)期數(shù)據(jù)顯示，共收集有關(guān)直播帶貨類(lèi)負(fù)面信息112384條，日均在5600條左右。

　　其中主播在直播帶貨過(guò)程中涉嫌存在夸大宣傳產(chǎn)品功效或使用極限詞，產(chǎn)品貨不對(duì)板，平臺(tái)主播向網(wǎng)民兜售“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣商品，直播粉絲數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售量數(shù)據(jù)造假等違規(guī)問(wèn)題，成為消費(fèi)者吐槽最多的點(diǎn)。

　　對(duì)于這一問(wèn)題，王善文認(rèn)為，直播電商發(fā)展的核心是建立信任機(jī)制，關(guān)鍵是建立直播人員誠(chéng)信認(rèn)證和產(chǎn)品追溯機(jī)制，避免直播電商成為假冒偽劣的集散地，應(yīng)聯(lián)合建立黑名單制度，加大失信懲戒力度。

　　北京工商大學(xué)副校長(zhǎng)謝志華教授表示，直播電商是市場(chǎng)發(fā)展新的展示形式，政府部門(mén)要搭建好信息采集的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，通過(guò)區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信信息采集，實(shí)現(xiàn)直播電商市場(chǎng)中人員信息流、產(chǎn)品信息流、資金流的完美融合，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

　　此外，記者還了解到，在商務(wù)部和市場(chǎng)監(jiān)管總局的支持下，正在探索政府全民直播新模式，擬在云南西雙版納，山東德州，河北滄州等地開(kāi)展試點(diǎn)工作，通過(guò)組織直播電商人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，組織地方知名品牌通過(guò)各大直播平臺(tái)統(tǒng)一銷(xiāo)售，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，利用新經(jīng)濟(jì)風(fēng)口打造線上地域知名品牌，從而形成國(guó)內(nèi)循環(huán)為主、國(guó)際國(guó)內(nèi)互促的雙循環(huán)發(fā)展新格局。

　　直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)

　　合作單位公示（第一批）

　　按照《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、商務(wù)部研究院《關(guān)于開(kāi)展直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)的通知》等文件要求，全國(guó)直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)合作單位（第一批）經(jīng)過(guò)初審和核查，本著公開(kāi)公平公正的原則公示如下，如發(fā)現(xiàn)有不良記錄或需要反映問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)?020年7月7日前(不含國(guó)家法定假日、公休日)反饋并留下詳細(xì)聯(lián)系方式。投訴郵箱;1256470769@qq.com2020年7月3日

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