近日，扎克伯格在Facebook上發(fā)布一條動(dòng)態(tài)，宣布Facebook Shops上線，意味著Facebook這個(gè)龐大的社交帝國打算進(jìn)軍電商領(lǐng)域。

　　為什么社交平臺(tái)紛紛做起電商生意？

　　國內(nèi)社交平臺(tái)現(xiàn)象

　　中國科學(xué)院沈陽計(jì)算技術(shù)研究所副研究員劉俊明在知乎上說，實(shí)際上，從目前國內(nèi)社交電商的發(fā)展情況來看，社交電商之所以熱度比較高，一個(gè)重要的原因是社交電商匯集了大量的中小微商家，這與當(dāng)年電商剛剛開始興起時(shí)的情景有非常高的相似度。

　　早期的微店，雖然開始增長很快，但后來慢慢增長停滯。主要原因在于最初社交平臺(tái)的意義只是引流的工具，目的是為了提高產(chǎn)品曝光，而不是真正意義的社交電商。

　　某澳洲電商平臺(tái)品牌經(jīng)銷商王詩詩（化名）對(duì)《》提到，在微信朋友圈做生意都被稱為“微商”。最常見的是五毛黨，每個(gè)人都能隨手分享包括柴米油煙醬醋茶的鏈接，它門檻最低。第二類是大眾意義的“微商”，以國產(chǎn)品牌為主；第三類是有獨(dú)立的電商平臺(tái)通過朋友圈售賣簽約品牌，通過個(gè)人影響力去賣貨；第四類就是代購，包括進(jìn)貨渠道為福建莆田以及廣州白云皮具城的假代購。

　　有著英國留學(xué)背景的王詩詩告訴筆者，從她的經(jīng)歷來看，微商，有一個(gè)特點(diǎn)，就是用八個(gè)月左右的時(shí)間推出一個(gè)品牌，再通過微信朋友圈營銷的方式把這個(gè)品牌推火，但它的熱度很快就會(huì)降下去，是一個(gè)完全靠微商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營推出來的品牌?！叭ツ?月我去參加了品牌線下活動(dòng)，意識(shí)到微商的圈子會(huì)偏中低端一些，在三四線的中小城市比較有市場，在微商體系里，你是學(xué)不到太多有用的東西，也接觸不到更高層面的人。因此，我決定不再做微商?！?/span>

　　據(jù)筆者者了解，社交電商分為五種形態(tài)：

　　導(dǎo)購型。就是通過建立購物平臺(tái)，請(qǐng)大V或是網(wǎng)紅進(jìn)行購物引導(dǎo)，從而吸引用戶，建立用戶信任感，增強(qiáng)用戶粘性。

　　拼購型。以低價(jià)優(yōu)惠拼團(tuán)為核心吸引力，借助微信等社交平臺(tái)，迅速聚集大量用戶，并以低門檻的促銷活動(dòng)持續(xù)刺激用戶，達(dá)到銷售的目的，拼多多就是其中最出名的代表。

　　社群型。就是先聚集某類群體，通過社群特色內(nèi)容來吸引、維護(hù)和服務(wù)他們，找到他們的需求點(diǎn)，然后再把產(chǎn)品賣給他們。

　　微商型。采取S2B2C的模式（供應(yīng)to渠道to顧客的模式），為擁有銷貨能力的個(gè)人提供統(tǒng)一的貨物、倉配、營銷等服務(wù)，將其打造為分銷節(jié)點(diǎn)從而完成銷售團(tuán)隊(duì)的幾何裂變；

　　社交+電商平臺(tái)型。融合拼購、內(nèi)容、社群為一體，兼具供應(yīng)鏈優(yōu)勢和社交屬性，以一站式的社交電商體驗(yàn)滿足用戶多元化的社交購物需求。

　　劉笑（化名）是三線城市的普通職員，她告訴《》，她通過一個(gè)叫好省的APP能找到淘寶里面內(nèi)部的優(yōu)惠券?！拔野焰溄影l(fā)給別人，別人通過這個(gè)鏈接去消費(fèi)，我就會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)傭金，可以兼職賺點(diǎn)小錢?！倍愃频倪@種APP還有很多。

　　通常，劉笑在朋友圈發(fā)的鏈接都是包括紙巾、口罩等一些生活日常，是王詩詩口中的“五毛黨”。劉笑說，僅頻復(fù)制鏈接的方式想要發(fā)家致富是很難的，而邀請(qǐng)好友讓其成為自己的下線，通過下線的賣貨能力才能獲取更高的傭金，而劉笑目前為止并沒有邀請(qǐng)到好友。

　　社交平臺(tái)為什么熱衷做電商

　　微信作為中國最大的社交平臺(tái)之一，目前用戶量已突破9億。根據(jù)騰訊2019第一季度財(cái)報(bào)中顯示，微信月活躍用戶增長7%，已經(jīng)突破11億，中國用戶平均每天投入到微信應(yīng)用的時(shí)間為9億小時(shí)。微信的確存在著有大的流量紅利。

　　根據(jù)2018年微信在日均支付量上，微信支付已經(jīng)超過10億次，尤其商業(yè)交易已經(jīng)占據(jù)支付交易量的一半以上，這代表越來越多的人開始在微信上進(jìn)行交易，用戶的支付使用習(xí)慣正在養(yǎng)成并不斷強(qiáng)化。

　　據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國社交電商行業(yè)市場前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》顯示，社交電商自2013年出現(xiàn)后連續(xù)五年呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢，其中2017年行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到6835.8億元，較2016年增長88.84%，而2014-2017年的年均復(fù)合增長率達(dá)到90%以上。

　　另有多方數(shù)據(jù)預(yù)測，2020年我國社交電商商戶規(guī)模將達(dá)2400萬戶，市場規(guī)模將突破萬億，未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。

　　劉俊明表示，從社交電商的特點(diǎn)和發(fā)展情況來看，社交電商的快速發(fā)展得益于三個(gè)方面，其一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這是一個(gè)重要的技術(shù)基礎(chǔ)；其二是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入到存量時(shí)代，存量時(shí)代的電商模式逐漸開始向服務(wù)化和定制化方向發(fā)展，社交電商有天然的人群屬性，所以更容易實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定位；其三是社交電商本身具有比較強(qiáng)的社交屬性，有較強(qiáng)的粘性，而且更容易實(shí)現(xiàn)傳播。

　　當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到存量時(shí)代之后，電商的運(yùn)營模式正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)于大量的中小微商家來說，隨著用戶增量紅利和平臺(tái)補(bǔ)貼紅利逐漸退去之后，傳統(tǒng)的電商模式在運(yùn)營成本上已經(jīng)越來越高了，這甚至導(dǎo)致不少商家開始逐漸從線上走向線下，此時(shí)社交電商的發(fā)展給廣大的中小商家?guī)砹诵碌陌l(fā)展機(jī)遇，也帶來了新的價(jià)值空間。

　　大機(jī)靈創(chuàng)業(yè)者奚歡表示，隨著人們生活質(zhì)量的提高，開始追求更高質(zhì)量的生活，社交電商的小而美，吸引了很多人的眼球。并且大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的口號(hào)喊起，社交電商成為市場的新增量，投資小，好操作，深得創(chuàng)業(yè)者的喜愛。

　　王詩詩告訴記者，所謂的代購，原理都是逃稅，賺匯率之間不平等的差價(jià)，并不能長久發(fā)展，“這就是我為什么要從代購轉(zhuǎn)型到單創(chuàng)，因?yàn)槲乙夂戏ɑ?，然后才可能有?guī)模。如果只做代購，其實(shí)利潤差距在30%左右，而目前的電商平臺(tái)直面顧客，品牌方的利潤可以達(dá)到45%，還可以帶自己的團(tuán)隊(duì)?！?/span>

　　社交電商能走多遠(yuǎn)

　　根據(jù)黎紅艷發(fā)表的《基于裂變效應(yīng)的社交電商優(yōu)劣分析》中提到，社交電商最大的弊端是過度消耗人情。

　　以拼多多為典型的裂變式社交電商主要通過微信小程序獲取客戶。消費(fèi)者如果想拿到低價(jià)甚至免費(fèi)的商品，就必須要在朋友圈里發(fā)布商品分享信息，這種行為本身是在為商家做免費(fèi)推廣，同時(shí)又為自己獲利。

　　這種以社交媒體與電子商務(wù)相結(jié)合，以信任為核心基礎(chǔ)的交易方式，一旦濫用，便不可避免的造成人情的過度消耗。

　　劉笑告訴記者，她在朋友圈并不活躍，無論是不是被好友屏蔽，朋友圈都沒什么可看的。但她發(fā)現(xiàn)除了自己，朋友圈里的基本都是在賣東西，這應(yīng)該也是個(gè)趨勢，所以她便不那么在意了。

　　而讓人詬病的微商，瓶頸更多，王詩詩告訴記者，微商的產(chǎn)品單一，顧客群圈層太過地段且容易流失。另外，微商還存壓貨現(xiàn)象，以及分層利潤模式?！氨热缥以瓉碣u那個(gè)內(nèi)衣，原本價(jià)值在我看來不值300多，但是為了把各層級(jí)之間的利益點(diǎn)都能分配均勻，這個(gè)東西可能只值198，但是售價(jià)卻要398。”

　　“如果你去做一個(gè)微商，就是很容易就把自己的人設(shè)整體拉低，但是如果你選擇一個(gè)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的傳遞者，成為消費(fèi)者意見領(lǐng)袖KOC，朋友圈兒的小KOC，就會(huì)有很多不一樣的效果?！蓖踉娫娺@樣說道。