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社交電商助力企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型

2020-06-30 10:39    來(lái)源:萬(wàn)媒󰄲0 󰋇 13554 次

直銷(xiāo)網(wǎng)快訊:今年疫情對(duì)很多企業(yè)影響非常大,如果企業(yè)提前轉(zhuǎn)型數(shù)字化,布局社交電商新零售,影響就會(huì)降低。有些企業(yè)反而借機(jī)增加銷(xiāo)售渠道提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這就是企業(yè)決策者前瞻性的商業(yè)思維為企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)思維、商業(yè)模式都發(fā)生巨大變化,品牌方需要商品在線(xiàn)化、用戶(hù)在線(xiàn)化、渠道在線(xiàn)化、管理在線(xiàn)化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化。未來(lái)大多數(shù)企業(yè)一定會(huì)數(shù)字化,關(guān)于企業(yè)數(shù)字化,給大家提供幾點(diǎn)可行性建議:很多企業(yè)看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前景,但是技術(shù)門(mén)檻高、進(jìn)入門(mén)檻高、運(yùn)營(yíng)門(mén)檻高等等阻礙讓大多數(shù)企業(yè)望而卻步,但是企業(yè)的數(shù)化字轉(zhuǎn)型是必然的,也讓更多的企業(yè)前赴后繼,各行業(yè)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型社交新零售,整個(gè)市場(chǎng)面臨重新洗牌。


企業(yè)如何轉(zhuǎn)型數(shù)字化,具體實(shí)施是一個(gè)大話(huà)題,給大家分享幾個(gè)建議:

首先要解決技術(shù)這一門(mén)檻,從需求到實(shí)施,不能單憑經(jīng)驗(yàn)做需求,需要找成熟的第三方技術(shù)開(kāi)發(fā)公司合作。數(shù)字化前期,企業(yè)無(wú)需進(jìn)行定制開(kāi)發(fā),因?yàn)槎ㄖ茝男枨蟮介_(kāi)發(fā)到測(cè)試是一個(gè)很長(zhǎng)的反射弧,建議直接找社交新零售領(lǐng)域中的SaaS系統(tǒng)服務(wù)公司。中潤(rùn)互通作為一家以電商營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)為主的專(zhuān)業(yè)的SaaS技術(shù)服務(wù)公司,可以為企業(yè)解決技術(shù)門(mén)檻進(jìn)入的問(wèn)題,以成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),更依靠市場(chǎng)化的需求反饋,來(lái)不斷升級(jí)完善軟件技術(shù)。

其次要解決運(yùn)營(yíng)門(mén)檻,在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面,大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo),要摸著石頭過(guò)河,數(shù)字化進(jìn)程慢,我建議企業(yè)找專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司、咨詢(xún)公司或策劃公司合作。專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行商業(yè)模式策劃,運(yùn)營(yíng)模式策劃,并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),從商業(yè)思維,到具體執(zhí)行,有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)路,比自己摸索見(jiàn)效快。

零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要做到與“人、貨、場(chǎng)”數(shù)字化的無(wú)縫對(duì)接,這幾年大家在營(yíng)銷(xiāo)上聽(tīng)到“人、貨、場(chǎng)”的比較多,我也給大家說(shuō)說(shuō)“人、貨、場(chǎng)”數(shù)字化的個(gè)人想法。

首先說(shuō)一下“場(chǎng)”,門(mén)店是“場(chǎng)”、線(xiàn)上商城是“場(chǎng)”,要把線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上商城這二個(gè)“場(chǎng)”打通,產(chǎn)品信息、會(huì)員信息、倉(cāng)儲(chǔ)零售、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售等有機(jī)整合在一起,不再區(qū)分線(xiàn)上與線(xiàn)下,線(xiàn)上與線(xiàn)下都是企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)不可或缺的組成部分。

再說(shuō)一下“貨”,企業(yè)做電商,一般為把產(chǎn)品條碼分成二種,一種是線(xiàn)下條碼,一種是線(xiàn)上條碼,企業(yè)采用這種方式是為了做電商而與線(xiàn)下銷(xiāo)售的產(chǎn)品做區(qū)分,這種方式在我看來(lái)是不利于品牌方的發(fā)展,這也是企業(yè)因?yàn)闆](méi)有自己的數(shù)字化電商平臺(tái)的所造成的。假如企業(yè)有了自己的社交新零售商城,就不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)像,所有產(chǎn)品線(xiàn)上線(xiàn)下一個(gè)價(jià)格,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同步,從供應(yīng)鏈到商流、物流、信息流一體化,數(shù)字化后企業(yè)可以精準(zhǔn)的了解產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

“人”是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的渠道包括從經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,到會(huì)員消費(fèi)者。商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商等渠道是品牌方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的,渠道可以為品牌方快速回款,快速占領(lǐng)市場(chǎng),不斷貢獻(xiàn)銷(xiāo)售額,品牌方要攜手渠道一起轉(zhuǎn)型數(shù)字化,幫助渠道解決銷(xiāo)售問(wèn)題及回款問(wèn)題。社交新零售搭載新媒體運(yùn)營(yíng),通過(guò)微信運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等營(yíng)銷(xiāo)手段,強(qiáng)力度做市場(chǎng)推廣,與渠道一起互動(dòng)會(huì)員,增強(qiáng)會(huì)員復(fù)購(gòu),推動(dòng)會(huì)員裂變,解決獲客與銷(xiāo)售問(wèn)題。企業(yè)數(shù)字化中非常重要的一環(huán)就是要實(shí)現(xiàn)品牌方、渠道、消費(fèi)者一體化。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,軟件系統(tǒng)有要電商社交系統(tǒng)、直播電商系統(tǒng)、推廣營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)智能系統(tǒng)、配送倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈系統(tǒng)、會(huì)員分銷(xiāo)系統(tǒng)、經(jīng)銷(xiāo)商渠道系統(tǒng)、多門(mén)店系統(tǒng)、支付管理系統(tǒng)動(dòng)銷(xiāo)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商品在線(xiàn)化、服務(wù)在線(xiàn)化、渠道在線(xiàn)化、管理在線(xiàn)化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化。

世間萬(wàn)物有一個(gè)根本定律:先有大破才有大立,舊生態(tài)總會(huì)不斷被新生態(tài)取代,這是一種必然。未來(lái)的企業(yè)一定要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化、數(shù)字化與在線(xiàn)化,平臺(tái)化其實(shí)是在給企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值機(jī)會(huì),讓1+1+1〉3,所以社交電商是當(dāng)下最好的商業(yè)模式,企業(yè)提前占領(lǐng)高地就能享受早期紅利。

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